Indicateurs

Apprenez-en plus sur les indicateurs spécifiques de Klaviyo qui sont associés aux interactions de vos clients avec vos e-mails. Il est essentiel de comprendre les indicateurs de votre compte pour avoir une idée de la performance de vos initiatives marketing.

Découvrez les indicateurs de notification push qui sont suivis dans Klaviyo. Ces indicateurs vous aident à comprendre comment vos clients utilisent ce canal.

Apprenez à accéder à vos indicateurs (c’est-à-dire vos événements) Klaviyo et à les utiliser pour mieux comprendre l’état de votre compte et les canaux ou profils qui génèrent ces données. Vous pouvez ensuite les utiliser pour créer des flux et des segments ciblés. Les indicateurs vous permettent également de procéder à des analyses rapides pour comprendre l’évolution de vos données au fil du temps.

Découvrez comment Klaviyo peut assurer le tracking sur votre site d’e-commerce. Il y a deux principaux types de tracking sur site :

Apprenez à créer un indicateur de page consultée personnalisé et à comprendre quand vos clients visitent des pages de votre site qui ne sont pas consacrées aux produits.

Apprenez à utiliser l’outil d’indicateurs mappés pour vous assurer que les modèles prédictifs et les rapports par défaut générés par Klaviyo utilisent les bons indicateurs de référence, en adéquation avec la structure des données et les besoins de reporting de votre compte. C’est particulièrement important si vous utilisez une intégration personnalisée. Les indicateurs mappés permettent de faire correspondre la bonne intégration ou l’indicateur spécifique à une source (par exemple, Placed Order, Refunded Order, Ordered Product, etc.) à un ensemble de références sémantiques prédéfinies par Klaviyo (par exemple, chiffre d’affaires, commandes passées, ventes annulées, etc.)

Découvrez comment créer des indicateurs personnalisés pour suivre avec plus de précision l’impact de votre marketing et vos performances de conversion. Par défaut, Klaviyo fournit de nombreux indicateurs, tels que Commande Passée pour mesurer le succès de votre activité. Toutefois, si vous disposez d’une configuration personnalisée ou d’un cas d’utilisation spécifique, ces indicateurs par défaut peuvent ne pas vous convenir. Par exemple, vos événements Commande Passée incluent les abonnements récurrents, alors que seules les commandes passées sur votre site d’e-commerce vous intéressent. Le guide ci-dessous vous explique comment configurer ces indicateurs personnalisés en fonction de vos besoins.

Apprenez à ajouter les snippets de suivi sur site de Klaviyo à votre site à l'aide de Google Tag Manager. Certains propriétaires de sites utilisent Google Tag Manager comme point unique pour gérer tous les extraits web tiers qu'ils doivent ajouter à leur site. Le suivi sur site de Klaviyo entre dans cette catégorie et peut être ajouté et géré via Google Tag Manager.

Découvrez comment afficher les données brutes d'événements ou d'activités de profil que Klaviyo reçoit de vos intégrations ou appels d'API. Cela peut s'avérer utile si vous souhaitez vérifier les données d'un profil dans le cadre d'un événement donné, ou simplement examiner ces données pour mieux comprendre ce qui est capturé par métrique.

Découvrez l'indicateur Abonné à une liste, qui apparaît sur le profil d'un client lorsqu'il s'abonne à une liste dans Klaviyo. Il s'agit notamment de

Apprenez les meilleures pratiques pour savoir quand utiliser et créer des mesures personnalisées. Par défaut, Klaviyo fournit des indicateurs qui permettent de suivre les performances de votre entreprise et de mesurer le succès (par exemple, un événement de commande passée ). Cependant, il peut arriver que vous ayez besoin de créer des mesures personnalisées pour mieux cerner le fonctionnement de votre entreprise. Par exemple, vos événements Commandes passées incluent par défaut les abonnements récurrents, et vous souhaitez examiner uniquement les commandes passées par l'intermédiaire de votre site de commerce électronique. Cet article vous présente les cas d'utilisation courants pour la création de différents types de mesures personnalisées.

Apprenez à analyser les revenus par source pour mieux comprendre et utiliser ces données dans votre compte. Le chiffre d'affaires est l'un des indicateurs les plus importants pour mesurer le succès d'une campagne de marketing.

Le suivi des commandes passées est inclus dans les intégrations de commerce électronique et ne nécessite pas d'installation supplémentaire. Avant de consulter ce guide, assurez-vous que vous avez correctement mis en place, configuré et activé votre intégration de commerce électronique.

Le suivi de la caisse est inclus dans de nombreuses intégrations de commerce électronique et ne nécessite pas d'installation supplémentaire. Avant de consulter ce guide, assurez-vous que vous avez correctement mis en place, configuré et activé votre intégration de commerce électronique.

Pour certaines plateformes de commerce électronique, les événements d' ajout au panier sont suivis automatiquement. Pour les autres plateformes de commerce électronique, un extrait de code doit être ajouté manuellement à votre site.

Apprenez à résoudre les problèmes liés au suivi des produits consultés, qui permet de savoir quand les visiteurs consultent des produits sur votre site. Pour certaines plateformes de commerce électronique, le produit visualisé est suivi automatiquement lorsque vous intégrez Klaviyo. Pour les autres plateformes de commerce électronique, un extrait doit être ajouté manuellement à votre page produit modèle.