Vous apprendrez
Découvrez l'indicateur Abonné à une liste, qui apparaît sur le profil d'un client lorsqu'il s'abonne à une liste dans Klaviyo. Il s'agit notamment de
- Lorsque quelqu'un remplit un formulaire d'inscription à Klaviyo et confirme ensuite son inscription (par double opt-in).
- Lorsqu'un profil est ajouté à une liste avec consentement par courriel via l'ajout rapide.
- Lorsqu'un profil est ajouté à une liste avec consentement par courriel via un téléchargement CSV.
- Lorsque quelqu'un s'abonne par le biais d'une intégration construite par Klaviyo, ou de certaines intégrations tierces.
C'est pourquoi il est essentiel de comprendre les meilleures pratiques pour l'utiliser afin de créer des segments. Dans cet article, vous apprendrez ce qu'implique l'indicateur Liste d'abonnés et quand l'utiliser.
La liste souscrite est métriqueLa liste souscrite est métrique
La liste des abonnés est une mesure qui apparaît sur le profil d'un client lorsqu'il s'abonne à l'une de vos listes. Vous trouverez ci-dessous un exemple de l'aspect de cette mesure dans un profil.
Si une personne saisit plusieurs fois ses informations dans le même formulaire, elle n'aura pas plusieurs mesures d'abonnement à la liste sous son profil, et elle ne sera pas ajoutée à la liste plusieurs fois.
Klaviyo n'ajoutera un événement souscrit à une liste à un profil donné que s'il est soit :
- Pas dans la liste
- Dans la liste, mais suspendu
Lorsque la métrique de la liste souscrite est ajoutée à un profil
L'indicateur Abonné à une liste apparaît lorsque quelqu'un s'abonne à une liste à laquelle il n'était pas abonné auparavant.
Pour en savoir plus sur la synchronisation des abonnés de Shopify, consultez Comment synchroniser les abonnés de Shopify avec une liste Klaviyo.
Quand utiliser dans un flux
En général, l'utilisation de l'indicateur Liste d'abonnés pour déclencher votre flux n'est pas une bonne pratique. En revanche, si vous souhaitez que les clients d'une liste spécifique passent par votre flux lorsqu'ils sont ajoutés, créez un flux déclenché par la liste.
Si vous utilisez cette métrique pour déclencher votre flux, veillez à ajouter un filtre de déclenchement identifiant la liste spécifique à laquelle vous faites référence avec la métrique Abonné à la liste. Par exemple, ce filtre de déclenchement est : La liste est égale à la liste des revues de produits.
Quand utiliser dans un segment
Utilisez l'indicateur Abonnés à la liste lors de la création d'un segment si vous souhaitez connaître les performances d'une méthode spécifique d'ajout d'abonnés à une liste. Par exemple, si vous souhaitez connaître les performances de votre formulaire d'inscription, cette mesure indiquera le nombre de personnes qui se sont inscrites à votre liste de diffusion par l'intermédiaire de ce canal.