Comprendre la métrique de la liste des abonnés

Environ 3 min de lecture
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Mise à jour le 30 avr. 2025, 21:56 EST
Vous apprendrez

Vous apprendrez

Découvrez l'indicateur Abonné à une liste, qui apparaît sur le profil d'un client lorsqu'il s'abonne à une liste dans Klaviyo. Il s'agit notamment de 

  • Lorsque quelqu'un remplit un formulaire d'inscription à Klaviyo et confirme ensuite son inscription (par double opt-in).
  • Lorsqu'un profil est ajouté à une liste avec consentement par courriel via l'ajout rapide.
  • Lorsqu'un profil est ajouté à une liste avec consentement par courriel via un téléchargement CSV.
  • Lorsque quelqu'un s'abonne par le biais d'une intégration construite par Klaviyo, ou de certaines intégrations tierces.

C'est pourquoi il est essentiel de comprendre les meilleures pratiques pour l'utiliser afin de créer des segments. Dans cet article, vous apprendrez ce qu'implique l'indicateur Liste d'abonnés et quand l'utiliser. 

La liste souscrite est métrique

La liste souscrite est métrique

La liste des abonnés est une mesure qui apparaît sur le profil d'un client lorsqu'il s'abonne à l'une de vos listes. Vous trouverez ci-dessous un exemple de l'aspect de cette mesure dans un profil.

Pour les événements SMS uniquement, Klaviyo est en mesure d'enregistrer plusieurs événements Abonné à une liste

s'abonner à la liste event on a profil

Si une personne saisit plusieurs fois ses informations dans le même formulaire, elle n'aura pas plusieurs mesures d'abonnement à la liste sous son profil, et elle ne sera pas ajoutée à la liste plusieurs fois. 

Klaviyo n'ajoutera un événement souscrit à une liste à un profil donné que s'il est soit :

  • Pas dans la liste
  • Dans la liste, mais suspendu
Lorsque la métrique de la liste souscrite est ajoutée à un profil

Lorsque la métrique de la liste souscrite est ajoutée à un profil

L'indicateur Abonné à une liste apparaît lorsque quelqu'un s'abonne à une liste à laquelle il n'était pas abonné auparavant. 

Pour en savoir plus sur la synchronisation des abonnés de Shopify, consultez Comment synchroniser les abonnés de Shopify avec une liste Klaviyo

Quand utiliser dans un flux

Quand utiliser dans un flux

En général, l'utilisation de l'indicateur Liste d'abonnés pour déclencher votre flux n'est pas une bonne pratique. En revanche, si vous souhaitez que les clients d'une liste spécifique passent par votre flux lorsqu'ils sont ajoutés, créez un flux déclenché par la liste.

Déclencheurs de flux disponibles

Si vous utilisez cette métrique pour déclencher votre flux, veillez à ajouter un filtre de déclenchement identifiant la liste spécifique à laquelle vous faites référence avec la métrique Abonné à la liste. Par exemple, ce filtre de déclenchement est : La liste est égale à la liste des revues de produits.

Ajouté à la liste des déclencheurs de flux

Quand utiliser dans un segment

Quand utiliser dans un segment

Utilisez l'indicateur s'abonner à la liste lors de la construction d'une segment si vous voulez voir combien de personnes s'abonnent à une liste. Par exemple, si vous voulez savoir combien de membres d'une liste ont été ajoutés au cours des deux dernières semaines.

  • Si quelqu'un est ou n'est pas dans une liste > La personne est dans[nom de la liste]
    ET
  • s'abonner à la liste au moins une fois au cours des 14 derniers jours

segment utilisant s'abonner à liste event

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Ressources complémentaires

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