학습 내용

Klaviyo에서 목록을 구독할 때마다 고객의 프로필에 표시되는 목록 구독 지표에 대해 알아보세요. 여기에는 다음이 포함됩니다.

  • 누군가가 Klaviyo 가입 양식을 작성한 다음(이중 옵트인을 통해) 구독을 확인하는 경우.
  • Quick Add를 통해 이메일 동의를 받아 프로필이 리스트에 추가될 때.
  • CSV 업로드를 통해 이메일 수신 동의를 받은 프로필이 리스트에 추가될 때.
  • 누군가 Klaviyo에서 구축한 연동 또는 특정 타사 연동을 통해 구독하는 경우요.

따라서 세그먼트를 만들 때 이를 사용하는 모범 사례를 이해하는 것이 매우 중요해요. 이 문서에서는 Subscribed to List 지표에 포함되는 내용과 사용 시점을 알아봅니다.

리스트 구독 지표

목록 구독은 고객이 목록 중 하나를 구독하면 고객의 프로필에 표시되는 지표입니다. 아래는 이 지표가 프로필에서 어떻게 표시되는지 보여주는 예시입니다.

SMS 이벤트에 한해서만 Klaviyo는 여러 개의 목록 구독 이벤트를 기록할 수 있어요.

Subscribed to list event on a profile
Subscribed to list event on a profile

누군가 동일한 양식에 정보를 여러 번 입력하더라도, 프로필 아래에서 확인할 수 있는 목록 구독 지표가 여러 개 생성되지는 않으며 목록에도 여러 번 다시 추가되지 않아요.

Klaviyo는 다음 중 하나에 해당하는 경우에만 특정 프로필에 리스트 구독 이벤트를 추가해요.

'목록 구독' 지표가 프로필에 추가되면

Subscribed to List 지표는 이전에 구독하지 않았던 목록을 누군가 구독할 때마다 표시돼요.

Shopify에서 구독자가 동기화되는 방식에 대해 더 알아보려면 Shopify 이메일 구독자를 Klaviyo 목록에 동기화하는 방법을 확인해 보세요.

플로우에서 사용해야 하는 경우

일반적으로 목록 구독 지표를 사용해 플로우를 트리거하는 것은 모범 사례가 아니에요. 대신 특정 목록에 있는 고객이 추가될 때 플로우를 진행하도록 하려면 목록 트리거 플로우를 생성하세요.

Available flow triggers
Available flow triggers

이 지표를 사용해 플로우를 트리거하는 경우, Subscribed to List 지표로 참조 중인 특정 리스트를 식별하는 트리거 필터를 반드시 추가하세요. 예를 들어, 이 트리거 필터는 List equals Product Review List입니다.

Added to list flow trigger
Added to list flow trigger

세그먼트에서 사용해야 하는 경우

목록에 구독한 사람 수를 확인하려면 세그먼트를 만들 때 Subscribed to List 지표를 사용하세요. 예를 들어, 목록의 멤버 중 지난 2주 동안 추가된 사람이 몇 명인지 확인하려는 경우예요.

  • 리스트에 포함되어 있는지 여부 > [리스트 이름]에 포함된 사람
    AND
  • 지난 14일 동안 최소 1회 이상 목록을 구독함
Segment using subscribed to list event
Segment using subscribed to list event

추가 자료

  • 가입 양식 관리 방법

    고객이 브랜드에 참여하는 데 관심이 있을 때 보기에도 좋고 기능적으로도 문제없도록, 기존 가입 양식을 관리하는 팁을 알아보세요.

  • 이메일 환영 시리즈를 만드는 방법

    브랜드를 구독한 직후 바로 전송되는 이메일 시퀀스를 만드는 방법을 알아보세요. 이는 고객 라이프사이클에서 매우 중요한 순간인데, 새로운 관심 잠재 고객에게 비즈니스와 제품을 소개할 수 있는 기회이기 때문이에요. 환영 이메일 시리즈를 사용하면 이러한 관심 표현을 적극 활용해야 해요.

  • 플로우 트리거 및 필터 이해

    플로우에서 트리거 또는 작업을 더 세부적으로 좁히는 데 사용할 수 있는 Klaviyo 필터에 대해 자세히 알아보세요. 예를 들어, 플로우가 누군가 주문을 하면 트리거되는 경우 특정 제품 유형으로 제한하도록 트리거 필터를 추가할 수 있어요. 트리거 필터는 트리거 자체와 함께 평가되어 특정 사람만 플로우에 들어오도록 해요.

  • 이메일 지표 참조

    Klaviyo에서 특정 지표가 고객의 이메일 상호작용과 어떻게 연결되는지 자세히 알아보세요. 계정의 지표를 이해하는 것은 마케팅 활동이 얼마나 성과를 내고 있는지에 대한 인사이트를 얻는 데 매우 중요해요.

이 도움말 문서가 유용했나요?
이 형식은 도움말 문서 피드백 용도로만 사용하세요. 지원 팀에 문의하는 방법.

Klaviyo에서 자세히 살펴보기

커뮤니티
동료, 파트너, Klaviyo 전문가와 연결되어 영감을 받고 인사이트를 공유하며, 모든 궁금한 사항에 대해 답을 얻으세요.
파트너
특정 작업을 도와주거나 지속적인 마케팅 관리를 위해 Klaviyo 인증 전문가를 고용하세요.
지원

계정을 통해 지원에 액세스하세요.

이메일 지원 (무료 체험 및 유료 계정) 연중무휴 24시간 사용 가능

채팅/가상 비서
사용 가능 여부는 위치 및 요금제 유형에 따라 다름