이메일 지표 참조

학습 내용

Klaviyo에서 특정 지표가 고객의 이메일 상호작용과 어떻게 연결되는지 자세히 알아보세요. 계정의 지표를 이해하는 것은 마케팅 활동이 얼마나 성과를 내고 있는지에 대한 인사이트를 얻는 데 매우 중요해요.

이메일 지표

이메일 지표 데이터를 보려면 지표로 이동하거나 대시보드의 활동 피드 를 확인해 계정의 이메일 이벤트를 확인해 보세요.

다음은 각 지표의 의미예요:

• 반송된 이메일
  이메일이 소프트 바운스되거나 하드바운스(이메일을 '영구적으로 전달할 수 없는 경우')된 경우.
• 이메일 클릭
  수신자가 이메일을 클릭했을 때요.
• 드롭된 이메일
  Klaviyo의 억제 상태와 Klaviyo가 사용할 수 있는 기타 상위 ESP(이메일 서비스 공급업체)의 억제 상태가 서로 일치하지 않을 때 발생해요.
• 병합된 프로필
  2개의 프로필이 병합되면, 하나는 다른 하나에 “병합”돼요. 남는 단일 프로필에서 이 지표가 추적돼요.
• 스팸으로 표시된 이메일
  수신자가 이메일을 스팸으로 표시한 경우예요.
• 이메일 열림
  수신자가 이메일을 열 때입니다.
• 이메일 수신
  수신자가 이메일을 받을 때.
• 재입고 구독
  수신자가 상품 재입고 알림을 받기 위해 구독할 때입니다.
• 목록 구독
  누군가가 목록에 옵트인할 때.
• 구독 취소
  사용자가 이메일을 전역으로 구독 취소한 경우예요.
• 목록 구독 취소
  누군가 특정 목록의 구독을 취소할 때.