Referentie voor e-mailmeetwaarden

Wat je leert

Lees meer over welke specifieke meetwaarden in Klaviyo gekoppeld zijn aan de interacties van je klanten met je e-mails. Het is cruciaal om de meetwaarden in je account te begrijpen om inzichten te krijgen in hoe je marketinginitiatieven presteren.

E-mailmeetwaarden

Ga naar Analyses > Meetwaarden om je gegevens over e-mailmeetwaarden te bekijken. Klik op een meetwaarde om de gegevens te bekijken, of selecteer Activiteitenfeed bekijken om recente events in je account te zien.

Dit is wat elke meetwaarde betekent:

• Gebouncete e-mail
  Wanneer een e-mail soft bouncet of een hard bounce (permanent bezorgprobleem) is.
• Geklikte e-mail
  Wanneer er op een bijgehouden link in een e-mail wordt geklikt. Deze gebeurtenissen kunnen geautomatiseerde botklikken omvatten, dus ze wijzen niet altijd op menselijke betrokkenheid. Meer informatie over botklikken.
• Geweigerde e-mail
  Wanneer een e-mailprovider weigert om een e-mail te verzenden, bijvoorbeeld omdat het adres van de ontvanger onderdrukt is of ongeldig is. Een verschil tussen de onderdrukkingsstatus in Klaviyo en bij de provider kan dit veroorzaken.
• Samengevoegd profiel
  Wanneer 2 profielen worden samengevoegd, wordt het ene profiel “in” het andere samengevoegd; het overgebleven profiel houdt deze meetwaarde bij.
• E-mail gemarkeerd als spam
  Wanneer een ontvanger een e-mail als spam markeert.
• E-mail geopend
  Wanneer Klaviyo een e-mailopening registreert via zijn trackingpixel. Dit kan ook geautomatiseerde openingen van Apple Mail Privacy Protection (MPP) omvatten, zoals hieronder uitgelegd.
• Ontvangen e-mail
  Wanneer een ontvanger een e-mail ontvangt.
• Aangemeld voor weer op voorraad
  Wanneer een ontvanger zich aanmeldt om een melding te krijgen wanneer een item weer op voorraad is.
• Aangemeld voor e-mailmarketing
  Wanneer een profiel zich aanmeldt voor e-mailmarketing. Dit kan gebeuren met of zonder dat je je aanmeldt voor een lijst.
• Aangemeld voor lijst
  Wanneer iemand zich aanmeldt voor een lijst.
• Op e-mail geklikt om je af te melden
  Wanneer een ontvanger de afmeldingslink van een e-mail gebruikt om zich af te melden. Hiermee wordt het afmelden vastgelegd dat bij die e-mail hoort. Gebruik voor toestemmingswijzigingen via andere methoden Afmelden voor e-mailmarketing.
• Afgemeld voor e-mailmarketing
  Wanneer de toestemming voor e-mailmarketing van een profiel wordt ingetrokken, bijvoorbeeld via een afmeldingslink in een e-mail, een handmatige wijziging in Klaviyo of de API.
• Afgemeld van lijst
  Wanneer iemand zich afmeldt van een specifieke lijst.

Open- en kliktracking staan los van toestemming voor e-mailmarketing. Als open- of kliktracking is uitgeschakeld voor je account, of als een profiel zich heeft afgemeld voor die tracking, registreert Klaviyo de bijbehorende events niet. Meer informatie over trackingtoestemming.

Extra hulpbronnen