Riferimento della metrica delle e-mail

Cosa imparerai

Scopri di più sulle metriche specifiche di Klaviyo associate alle interazioni dei tuoi clienti con i tuoi e-mail. Comprendere le metriche nel tuo account è fondamentale per ottenere approfondimenti su come stanno andando le tue iniziative di marketing.

Metriche delle e-mail

Per visualizzare i dati delle tue metriche delle e-mail, vai a Metriche oppure consulta il feed delle attività del tuo pannello di controllo per vedere gli eventi delle e-mail nel tuo account.

Di seguito trovi il significato di ogni metrica:

• E-mail non recapitata
  Quando un'e-mail ha avuto un errore di invio lieve o un errore di invio grave (hard bounce).
• E-mail cliccata
  Quando un destinatario ha cliccato su un'e-mail.
• E-mail non recapitata
  Si verifica quando c'è una discrepanza tra lo stato di sospensione in Klaviyo e altri ESP upstream che Klaviyo potrebbe utilizzare.
• Profilo unito
  Quando due profili vengono uniti, uno viene unito “in” un altro; il profilo singolo rimanente avrà questa metrica tracciata.
• e-mail contrassegnata come spam
  Quando un destinatario contrassegna un’e-mail come spam.
• E-mail aperta
  Quando un destinatario apre un'e-mail.
• E-mail ricevuta
  Quando un destinatario riceve un'e-mail.
• Iscriviti a nuovamente disponibile
  Quando un destinatario si iscrive per ricevere una notifica quando un articolo è nuovamente disponibile.
• Iscritti all’elenco
  Quando qualcuno si iscrive a un elenco.
• Annullamento dell'iscrizione
  Quando qualcuno annulla l'iscrizione alle e-mail a livello globale.
• Annullare l'iscrizione dall'elenco
  Quando qualcuno annulla l'iscrizione da un elenco specifico.

Risorse aggiuntive