Integraciones para empresas de comercio electrónico: referencia
Qué aprenderás
Descubre integraciones y aplicaciones útiles de Klaviyo para tu negocio de comercio electrónico. Klaviyo es una plataforma en la que puedes comunicarte con tus clientes y tomar decisiones de marketing basadas en datos para tu empresa. Entender lo que puedes hacer en Klaviyo es un primer paso importante. Cuanto más software integres con Klaviyo, más datos habrá en tu cuenta que podrás usar para orientar mejor los objetivos de marketing de tu empresa.
Es probable que uses varios servicios diferentes para gestionar tu negocio. Por suerte, Klaviyo se integra con muchas plataformas, lo que te permite tener todos tus datos en un solo lugar. Este artículo te ayudará a determinar qué necesita tu negocio y qué integraciones puedes sincronizar con Klaviyo.
Integraciones de plataformas de comercio electrónico
Si vendes productos, las plataformas de tiendas de comercio electrónico son donde puedes alojar, vender y realizar transacciones. Estas plataformas facilitan mostrar todos tus productos y gestionar tus ventas sin necesidad de recursos de programación desde el principio. Aquí tienes algunos que se usan comúnmente y se integran con Klaviyo:
¿También utilizas Amazon Buy with Prime junto con tu integración de comercio electrónico? Consulta la integración de Buy with Prime de Klaviyo.
Integraciones de páginas de destino
Las página de destino son útiles si quieres dirigir el tráfico desde redes sociales, email o un anuncio a una página concreta.
Puedes usar páginas de destino para generar detalles clave sobre tus clientes, aumentar la conversión y aumentar el reconocimiento de marca. Klaviyo se integra con las siguientes aplicaciones de página de destino.
- KickoffLabs y Unbounce
Solución integral para páginas de destino - Typeform y Wufoo
Ideal para realizar encuestas. Para las nuevas conexiones de Typeform, usa la integración creada por Typeform. La integración v1 creada por Klaviyo ya no acepta nuevas instalaciones.
Integraciones publicitarias
Impulsa tu estrategia publicitaria con Klaviyo: reorientar a los clientes existentes, segmentar audiencias similares y mucho más.
- Meta Ads
Sincronizar listas y segmentos con audiencias personalizadas de Meta y sincronizar suscriptores de anuncio para leads con Klaviyo - Google Ads
Sincroniza perfiles de listas y segmentos de Klaviyo con audiencias en Google Ads
Integraciones de software de pago
Si la plataforma de la tienda de comercio electrónico no ofrece la funcionalidad de realizar transacciones con tus clientes, puedes usar un servicio de software de pago para simplificar el procesamiento de los pagos de los pedidos. Estas integraciones sincronizan los datos de facturas y pagos en Klaviyo para que puedas personalizar los mensajes en función de los pagos de los clientes. Klaviyo se integra con:
Sin embargo, es probable que tu plataforma de comercio electrónico tenga la capacidad nativa de procesar transacciones de pago.
Integraciones de envíos
Integra una plataforma de envíos para segmentar y personalizar los mensajes en función de los estados e información de envío.
- AfterShip seguimiento (creado por AfterShip)
- ShipStation
Integraciones de servicio de asistencia y soporte
Integra con una plataforma de help desk o soporte para usar la actividad de soporte en la mensajería. Por ejemplo, usa los datos de tickets de Gorgias o Zendesk para crear segmentos o filtros de flujo que excluyan a los clientes con tickets abiertos de los mensajes promocionales. Los datos disponibles dependen de las integraciones. Olark, por ejemplo, sincroniza los chats completados.
Otras integraciones
Klaviyo tiene muchas otras integraciones y apps para ayudar a tu empresa. Si necesitas otra integración para tu empresa, consulta nuestro marketplace de aplicaciones para ver todas las aplicaciones disponibles para usar con Klaviyo (tanto las desarrolladas por Klaviyo como las desarrolladas por terceros).