Come passare da Yotpo a Klaviyo

Klaviyo Scopri come passare da Yotpo e-mail e SMS a Klaviyousando l'& e di migrazione Yotpo e-mail SMS . Questa integrazione sincronizza il profilo da Yotpo insieme alle iscrizioni e-mail e SMS. In più, scopri le migliori pratiche e i passaggi successivi da seguire durante la migrazione.

Prima di iniziare

1. Per poter fare l'integrazione, devi essere un amministratore dell'account su Yotpo.
2. Per poter fare l'integrazione, devi essere un amministratore o il proprietario di Klaviyo.
3. Se vuoi spostare i tuoi contatti dell'SMS e da Yotpo, prima devi:
   • Configura gli SMS su Klaviyo.
   • Avvisa iscritto prima di iniziare a inviare messaggi dal nuovo numero.

Ricrea moduli, modelli di e-mail e flusso

Prima di tutto, ricrea i tuoi metodi di raccolta dati più importanti (chiamati "moduli" in Klaviyo Email modello e flusso in Klaviyo. Una volta che hai tutto pronto, non devi più preoccuparti di tenere aggiornati due diversi elenchi iscritti o di avere buchi nelle comunicazioni con i clienti. 

Per saperne di più su queste aree di prodotti, dai un'occhiata a queste guide Primi passi:

• Moduli
• Modelli di e-mail
• Flussi

Dato che l'integrazione è una sincronizzazione che si fa una volta sola, avere i messaggi e i moduli pronti ti permette di iniziare subito a usare Klaviyo. 

Questo è anche un buon momento per vedere cosa funziona bene:

• C'è una forma che va meglio delle altre?
• Quali flussi stanno generando più entrate?
• Quali modelli di e-mail generano il maggior numero di clic? 

Questo non solo ti dice cosa dare priorità quando passi a Klaviyo, ma ti dice anche dove dovresti dedicare tempo alla sperimentazione e all'ottimizzazione.

Integra Yotpo con Klaviyo

Per integrare Yotpo con Klaviyo, devi prendere la tua chiave app e la chiave segreta da Yotpo, poi configurare le integrazioni in Klaviyo:

1. Nella pagina di amministrazione SMS ed e-mail di Yotpo, clicca sull'icona del tuo account e seleziona Impostazioni account.
2. Vai alla sezione Credenziali API , poi copia la tua chiave app. 
   
3. In una nuova scheda, vai su Klaviyo e clicca sulla scheda "Integrazioni ".
4. Clicca su Scopri le app.
5. Cerca Yotpo nell'App Marketplace di Klaviyo e seleziona la scheda.
   
6. Clicca su Installa.
7. Incolla la chiave dell'app Yotpo che hai copiato nella casella giusta. 
   
8. Torna alla scheda Yotpo.
9. Sotto " Credenziali API", clicca su " Ottieni chiave segreta".
10. Copia il codice che ti è stato inviato via e-mail e incollalo nella casella, quindi clicca su Invia.
11. La tua chiave segreta apparirà in una finestra pop-up. Clicca su "Copia negli appunti".
    
12. Torna alla scheda Klaviyo.
13. Incolla la tua chiave segreta nella casella giusta, poi clicca su Connetti. 
    
14. Controlla le autorizzazioni e clicca su Consenti.
    
15. Controlla la sincronizzazione della tua e-mail Yotpo & SMS Migrazione e-mail iscritto a Klaviyo. Se non selezioni la casella, Klaviyo non sincronizzerà il consenso all'invio di e-mail da Yotpo.
    1. Scegli un elenco dal menu a tendina per aggiungere l'indirizzo e-mail iscritto.
       
16. Controlla la sincronizzazione della tua e-mail Yotpo & SMS Migrazione SMS iscritto a Klaviyo. Se non selezioni la casella, Klaviyo non sincronizzerà il consenso all'invio di SMS da Yotpo.
    1. Scegli un elenco dal menu a tendina per aggiungere un iscritto all SMS.
17. Clicca su Completa la configurazione.
18. Riceverai un messaggio di conferma che dice che la tua integrazione con Yotpo è stata collegata.
    

dati sincronizzati da Yotpo a Klaviyo

Una volta che hai collegato Yotpo con Klaviyo, Klaviyo sincronizzerà una volta tutti i profili da Yotpo. Questa integrazione è pensata per la migrazione e non ha una sincronizzazione continua. I dati vengono sincronizzati solo da Yotpo a Klaviyo.

Questi dati vengono sincronizzati da Yotpo a Klaviyo:

• Profili
• iscrizioni via e-mail (se hai spuntato la casella delle impostazioni e hai scelto un elenco Klaviyo )
• SMS abbonamenti (se hai spuntato la casella delle impostazioni e hai scelto un elenco " Klaviyo ")

Le iscrizioni alle e-mail e SMS si sincronizzano in base allo stato dell'iscrizione in Yotpo; se un utente è iscritto alle e-mail o SMS in Yotpo, sarà iscritto anche a Klaviyo, e se si cancella in Yotpo, sarà cancellato anche in Klaviyo.

Se decidi di non sincronizzare gli abbonamenti, tutti i profili verranno sincronizzati con lo stato Mai iscritto. 

Le seguenti proprietà del profilo vengono sincronizzate da Yotpo a Klaviyo:

• E-mail
• Numero di telefono
• Nome
• Cognome
• Indirizzo 1
• Indirizzo 2
• Città
• Area geografica
• CAP
• Paese
• Yotpo Genere
• Lingua predefinita di Yotpo
• Valuta predefinita di Yotpo
• Tag Yotpo
• Ultima apertura dell'e-mail di Yotpo
• Ultima email inviata da Yotpo
• Ultimo contatto via e-mail con Yotpo
• Ultimo SMS inviato da Yotpo
• Ultimo contatto SMS Yotpo

Dopo aver spostato i tuoi dati

Disattiva tutti i metodi di raccolta iscritto in Yotpo

Una volta importati, dovresti smettere subito di raccogliere nuovi iscritti in Yotpo. Tenere aggiornato l'elenco degli iscritti su due piattaforme diverse non è solo complicato, ma è anche un po' rischioso dal punto di vista della conformità (soprattutto per l'SMS). 

1. In Yotpo, vai su "Pubblico".
2. Nella pagina Strumenti di raccolta di Iscritto, scorri verso il basso fino a I miei strumenti.

3. Clicca sui 3 puntini orizzontali accanto a uno strumento attivo.

   

4. Dal menu, clicca su Modifica per vedere questo strumento. 

   

5. In alto, apri il menu a tendina Stato.
   
6. Scegli "Bozza".

7. Ora clicca su " Salva come bozza".

   

8. Ripeti per tutti gli altri strumenti di raccolta dati live iscritti. 

Inoltre, modifica o elimina tutti i link a queste pagine di opt-in, come quelli sui tuoi social media, codici QR, ecc. 

Prendi nota delle impostazioni principali nel tuo account Yotpo.

Quando passi a un nuovo servizio provider, non c'è la garanzia che usino le stesse impostazioni. Questo può portare a differenze significative nei tuoi dati una volta cambiata piattaforma, quindi una parte fondamentale della migrazione è annotare le impostazioni attuali. 

In particolare, fai attenzione a quanto segue: 

• Finestre di conversione e come funziona l'attribuzione in Klaviyo
• Tracciamento UTM
• Smart Sending

Per trovare queste impostazioni in Yotpo:

1. Nella barra laterale sinistra, apri il menu a tendina Impostazioni, poi clicca su Impostazioni generali.
   
2. Vai a:
   1. Attribuzione per le tue conversioni e impostazioni UTM (Urchin Tracking Module).
   2. Conformità per Smart Sending. 

Cose da tenere a mente per gli SMS

Se stai trasferendo anche il tuo piano SMS su Klaviyo, ti preghiamo di:

• Scrivi le tue parole chiave iscriviti.
• Controlla gli orari di silenzio. 

I prossimi passaggi

Una volta completati i passaggi sopra indicati, congratulazioni! Ora hai tutte le informazioni importanti su Klaviyo. 

Come prossimo passo, ti consigliamo di:

1. Come disattivare le e-mail di Yotpo.
2. Aggiungere i tuoi utenti in Klaviyo.
3. Ricreare il tuo segmento.