Yotpo から Klaviyo への移行方法
Klaviyo の Yotpo Email & SMS Migration 外部連携を通じて、Yotpo のメールと SMS から Klaviyo に移行する方法を確認してください。この外部連携は、Yotpo からプロファイルを同期します。また、移行時のベストプラクティスと次のステップについてもご確認ください。
始める前に
- 外部連携するには、Yotpo でアカウント管理者である必要があります。
- 統合するには、Klaviyo で管理者またはオーナーである必要があります。
- Yotpo から SMS の連絡先を移行する予定の場合、まず次を行う必要があります：
- Klaviyo で SMS を設定する。SMS 同意を同期するには、同意を収集して同期したい各リージョンで送信元番号を設定する必要があります。
- 新しい番号から送信を開始する前に 購読者に通知してください。
フォーム、メール テンプレート、フローを再作成する
まず、最も重要な顧客の収集方法（Klaviyo では [フォーム] と呼ばれます）、メールテンプレート、フローを Klaviyo で再作成します。これらの準備ができたら、2 つの異なる購読者リストを維持したり、お客様へのコミュニケーションに抜け漏れが生じたりすることを心配する必要はありません。
これらのプロダクト領域の詳細については、次のスタートガイドをご覧ください。
この外部連携は 1 回限りの同期であるため、メッセージとフォームを準備しておくと、Klaviyo の利用をすぐに開始できます。
特に SMS の場合、2 つの別々のプラットフォームで同意を維持すべきではありません。外部連携をインストールした後も Yotpo から送信している場合、購読または購読解除したユーザーは自動的に転送されません。これにより、コンプライアンスから外れたり、購読したユーザーにメッセージを送れなくなったりする可能性があります。
これは、うまくいっている点を見直すのにも良いタイミングです。
- あるフォームは他のフォームよりパフォーマンスが高いですか？
- 最も多くの収益を生み出しているフローはどれですか？
- 最もクリック数が高いメールテンプレートはどれですか？
これにより、Klaviyo への移行時に優先すべき内容がわかるだけでなく、実験と最適化に時間をかけるべき領域も把握できます。
Yotpo と Klaviyo を連携
Yotpo を Klaviyo と外部連携するには、Yotpo から App Key と Secret Key を取得し、次に Klaviyo で外部連携を設定する必要があります。
- Yotpo の SMS とメールの管理画面で、アカウント アイコンをクリックし、[アカウント設定] を選択します。
- API Credentials セクションまでスクロールし、App Key をコピーします。
3. 新しいタブで Klaviyo にログインし、[外部連携] タブを選択します。
4. [アプリを探す] をクリックします。
5. Klaviyo アプリ マーケットプレイスで 「Yotpo」 を検索し、カードを選択します。
6. [インストール] をクリックします。
7. コピーした Yotpo App Key を対応するボックスに貼り付けます。
8. Yotpo タブに戻ります。
9. API Credentials の下で、[シークレットキーを取得] をクリックします。
10. メールで送信されたコードをコピーしてボックスに貼り付け、[送信] をクリックします。
11.シークレット キーがポップアップに表示されます。[クリップボードにコピー] をクリックしてください。
12. Klaviyo のタブに戻ります。
13. 対応するボックスにシークレットキーを貼り付け、[接続] をクリックしてください。
14. 権限を確認し、[許可] をクリックします。
15. [設定を完了] をクリックします。
16. Yotpo 外部連携が接続されたことを確認する成功メッセージが表示されます。
Yotpo から Klaviyo に同期されたデータ
Yotpo を Klaviyo と外部連携すると、Klaviyo は Yotpo のすべてのプロファイルを 1 回限り同期します。この外部連携は移行での使用を目的としており、継続的な同期はありません。データは Yotpo から Klaviyo にのみ同期されます。
プロファイルは Yotpo から Klaviyo に同期されます。同意を Yotpo から Klaviyo に移行するには、Yotpo からエクスポートし、Klaviyo にインポートする必要があります。詳しくは、購読者をリストにインポートする方法および SMS 連絡先のリストをアップロードする方法をご覧ください。
次のプロファイルプロパティが Yotpo から Klaviyo に同期されます：
- メール
- 電話番号
- 名
- 姓
- 住所 1
- 住所 2
- 市区町村
- 地域
- 郵便番号
- 国
- Yotpo の性別
- Yotpo デフォルト言語
- Yotpo デフォルト通貨
- Yotpo タグ
- Yotpo メール最終開封
- Yotpo Email Last Delivered
- Yotpo Email Last Engaged
- Yotpo SMS Last Sent
- Yotpo SMS Last Engaged
データを移行した後
Yotpo のすべての購読者収集方法をオフにする
インポートしたら、Yotpo で新しい購読者の収集を直ちに停止する必要があります。2 つの異なるプラットフォームで購読者リストを維持するのは難しいだけでなく、リスクの高いコンプライアンス対応（特に SMS）でもあります。
- Yotpo で、[オーディエンス] に移動します。
- 購読者収集ツール ページで、下にスクロールして 自分のツール を表示します。
- ライブツールの横にある 3 つの横並びのドットをクリックしてください。
4. メニューから [編集] をクリックして、このツールを表示します。
5. 上部で、ステータス ドロップダウンを開きます。
6. Draft を選択します。
7. 次に、[下書きとして保存] をクリックします。
8. 他のライブの購読者収集ツールについても繰り返します。
また、ソーシャル メディア ページ、QR コードなど、これらのオプトインページへのリンクを設定している箇所があれば、編集または削除してください。
Yotpo アカウントの主要な設定をメモしておきます
新しいサービス プロバイダーに移行する際、同じ設定を使用している保証はありません。そのため、プラットフォームを変更するとデータに大きな差異が生じる可能性があり、移行の重要な要素として現在の設定をメモしておくことが挙げられます。
特に、次の点に注意してください：
- コンバージョンウィンドウと、Klaviyo でアトリビューションがどのように機能するか
- UTM トラッキング
- スマート送信
Yotpo でこれらの設定を見つけるには：
- 左側のサイドバーで、[設定] のドロップダウンを開き、[全般設定] をクリックします。
2. 次に移動します：
- コンバージョンと UTM 設定の アトリビューション。
- スマート送信の コンプライアンス。
SMS 固有の考慮事項
SMS プランも Klaviyo に移行する場合は、次を行ってください：
- 同意を収集して同期したい各地域で送信元番号を設定します。
- 購読キーワードを書き留めてください。
- 配信禁止時間を確認します。
次の手順
上記の手順が完了したら、おめでとうございます！これで、主要な情報はすべて Klaviyo に揃いました。
次のステップとして、次を推奨します：