Lär dig hur du migrerar från Yotpo e-post och sms till Klaviyo via Klaviyo:s Yotpo e-post & s sms-migreringsintegrationer. Denna integrering synkroniserar profiler från Yotpo tillsammans med e-post- och sms-prenumerationer. Dessutom får du lära dig bästa praxis och nästa steg vid migreringen.

Innan du börjar

Innan du börjar

  1. Du måste vara Konto-administratör i Yotpo för att kunna integrera.
  2. Du måste vara administratör eller ägare i Klaviyo för att kunna integrera.
  3. Om du prenumererar på att migrera dina SMS-kontakter från Yotpo måste du först:
Återskapa formulär, e-postmallar och flöden

Återskapa formulär, e-postmallar och flöden

Först återskapar du dina viktigaste kundinsamlingsmetoder (kallade ”formulär” i Klaviyo Email mall och flöde i Klaviyo. När du har dessa klara behöver du inte längre oroa dig för att underhålla två olika prenumerantlistor eller att det uppstår luckor i kundkommunikationen. 

För information om dessa produktområden, kassa dessa Komma igång-guider:

Eftersom integreringen är en engångssynkronisering innebär att du kan börja använda Klaviyo omedelbart när dina meddelanden och formulär är klara. 

Särskilt när det gäller sms bör du inte spara samtycket på två olika plattformar. Om du fortfarande skickar från Yotpo efter att du har installerat integreringen kommer alla som prenumererar eller avslutar prenumerationen inte automatiskt att överföras. Det kan innebära att du hamnar utanför Efterlevnad eller går miste om meddelanden från prenumeranter.

Det här är också ett bra tillfälle att se över vad som fungerar bra:

  • Överträffar en form de andra?
  • Vilka flöden genererar mest intäkter?
  • Vilka e-postmallar genererar flest klick? 

Detta talar inte bara om vad du bör prioritera när du går över till Klaviyo, utan visar också var du bör lägga tid på att experimentera och optimera.

Integrera Yotpo med Klaviyo

Integrera Yotpo med Klaviyo

För att integrera Yotpo med Klaviyo måste du skaffa din appnyckel och hemliga nyckel från Yotpo och sedan konfigurera integreringen i Klaviyo:

  1. I din Yotpo SMS- och e-postadministration klickar du på din Konto-ikon och väljer Kontoinställningar.
  2. Bläddra till avsnittet API-autentiseringsuppgifter och kopiera din appnyckel
  3. I en ny flik loggar du in på Klaviyo och väljer fliken integrationer.
  4. Klicka på Utforska appar.
  5. Sök efter Yotpo i appmarknaden för Klaviyo och välj kortet.
  6. Klicka på Installera.
  7. Klistra in din Yotpo-appnyckel som du kopierade i motsvarande ruta. 
  8. Gå tillbaka till fliken Yotpo.
  9. Under API-autentiseringsuppgifter klickar du på Hämta hemlig nyckel.
  10. Kopiera koden som skickats till din e-post och klistra in den i rutan, klicka sedan på Skicka.
  11. Din hemliga nyckel visas i ett popup-fönster. Klicka på Kopiera till urklipp.
  12. Gå tillbaka till fliken Klaviyo.
  13. Klistra in din hemliga nyckel i motsvarande ruta och klicka sedan på Anslut
  14. Granska behörigheterna och klicka på Tillåt.
  15. Kontrollera synkroniseringen av din Yotpo-e-post & sms Migration e-post prenumerant till Klaviyo. Om du inte markerar rutan kommer Klaviyo inte att synkronisera e-postsamtycke från Yotpo.
    1. Välj en lista från rullgardinsmenyn för att lägga till e-postprenumeranter.
  16. Kontrollera synkroniseringen av din Yotpo-e-post & sms Migration sms prenumerant till Klaviyo. Om du inte markerar rutan kommer Klaviyo inte att synkronisera sms-samtycke från Yotpo.
    1. Välj en lista från rullgardinsmenyn för att lägga till sms-prenumeranter.
  17. Klicka på Slutför installation.
  18. Du får ett meddelande som bekräftar att din Yotpo-integrering har anslutits.
data synkroniserad från Yotpo till Klaviyo

data synkroniserad från Yotpo till Klaviyo

När du har integrerat Yotpo med Klaviyo kommer Klaviyo att utföra en engångssynkronisering av alla profiler från Yotpo. Denna integrationsverktyg är avsedd för användning vid migrering och har ingen löpande synkronisering. data synkroniseras endast från Yotpo till Klaviyo.

Följande data synkroniseras från Yotpo till Klaviyo:

  • Profiler
  • e-postprenumerationer (om du har markerat inställningsrutan och valt en Klaviyo lista)
  • SMS-prenumerationer (om du har markerat inställningsrutan och valt en lista med Klaviyo )

E-post- och SMS-prenumerationer synkroniseras baserat på prenumerationsstatus i Yotpo. Om en profil är prenumererad på e-post eller SMS i Yotpo kommer den att prenumerera på Klaviyo, och om prenumerationen avslutas i Yotpo kommer den att avslutas på Klaviyo.

Om du väljer att inte synkronisera prenumerationer kommer alla profiler att synkroniseras med statusen Aldrig prenumerera

Följande profilegenskaper synkroniseras från Yotpo till Klaviyo:

  • E-post
  • Telefonnummer
  • Förnamn
  • Efternamn
  • Adress 1
  • Adress 2
  • Ort
  • Region
  • ZIP
  • Land
  • Yotpo Kön
  • Yotpo standard språk
  • Yotpo standardvaluta
  • Yotpo-etikett
  • Yotpo e-post Senast öppnad
  • Yotpo Senast levererad e-post
  • Yotpo e-post Senast engagerad
  • Yotpo sms Senast skickat
  • Yotpo sms Senast engagerad
Efter migrering av dina data

Efter migrering av dina data

Stäng av alla prenumerationsmetoder i Yotpo

Stäng av alla prenumerationsmetoder i Yotpo

När du har importerat bör du omedelbart sluta samla in nya prenumeranter i Yotpo. Att upprätthålla prenumerantlistor på två olika plattformar är inte bara svårt, det är också en riskabel efterlevnadsåtgärd (särskilt för sms). 

  1. I Yotpo navigerar du till Audience(Målgrupp).
  2. På sidan prenumerant Collection Tools, scrolla ner till Mina verktyg.
  3. Klicka på de tre horisontella punkterna bredvid ett liveverktyg.

  4. Klicka på Redigera i menyn för att visa det här verktyget. 

  5. Överst öppnar du rullgardinsmenyn Status.
  6. Välj Utkast.
  7. Klicka nu på Spara som utkast.

  8. Upprepa för alla andra verktyg för prenumerationssamlingar som är aktiva. 

Dessutom ska du redigera eller ta bort alla platser där du har länkat till dessa opt-in-sidor, till exempel på dina sociala media -sidor, QR-koder etc. 

Notera viktiga inställningar i ditt Yotpo-konto.

Notera viktiga inställningar i ditt Yotpo-konto.

När du byter till en ny tjänsteleverantör finns det ingen garanti för att de använder samma inställningar. Detta kan leda till betydande skillnader i dina data när du byter plattform, så en viktig del av migreringen är att anteckna dina aktuella inställningar. 

Var särskilt uppmärksam på följande: 

Så här hittar du dessa inställningar i Yotpo:

  1. Öppna rullgardinsmenyn Inställningar i vänster sidofält och klicka sedan på Allmänna inställningar.
  2. Navigera till:
    1. Attribution för dina konverterings- och UTM-inställningar (Urchin Tracking Module).
    2. Efterlevnad för Smart Sending. 
sms-specifika överväganden

sms-specifika överväganden

Om du också flyttar ditt sms-abonnemang till Klaviyo, vänligen:

  • Skriv ner dina prenumerera Nyckelord.
  • Kontrollera tysta tider. 
Kommande steg

Kommande steg

När du har slutfört stegen ovan är du klar! Nu har du all viktig information i Klaviyo. 

Som nästa steg rekommenderar vi:

  1. Avsluta din e-postprenumeration i Yotpo.
  2. Lägg till dina användare i Klaviyo.
  3. Återskapa dina segment.
Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Live-utbildning
Delta i en livesession med Klaviyo-experter för att lära dig om bästa praxis, hur man konfigurerar viktiga funktioner och mer.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp