Dowiedz się, jak przenieść się z Yotpo wysyłka e-mail i SMS do Klaviyo za pośrednictwem Klaviyo’s Yotpo e-mail & SMS Migration integracje. Integracje synchronizuje profil z Yotpo wraz z wysyłką e-mail i subskrypcjami „ SMS ”. Ponadto poznają Państwo najlepsze praktyki i kolejne kroki podczas migracji.

Kilka słów na początek

Kilka słów na początek

  1. Aby dokonać integracji, muszą Państwo być administratorem konta w serwisie Yotpo.
  2. Aby dokonać integracji, muszą Państwo być administratorem lub właścicielem konta Klaviyo.
  3. Jeśli chcą Państwo przenieść kontakty z serwisu Yotpo do serwisu SMS, należy najpierw: plan
Odtwórz formularze, szablony e-mailowe i sekwencje

Odtwórz formularze, szablony e-mailowe i sekwencje

Najpierw należy odtworzyć najważniejsze metody pobierania danych klientów (określane jako „formularze” w pliku Klaviyo Email szablon oraz sekwencja w pliku Klaviyo. Gdy już to zrobicie, nie musicie martwić się o prowadzenie dwóch różnych list subskrybentów ani o przerwy w komunikacji z klientami. 

Aby uzyskać informacje na temat tych obszarów produktów, przejdź do strony płatności przejść do kasy te przewodniki Pierwsze kroki:

Ponieważ integracja jest jednorazową synchronizacją, przygotowanie wiadomości i formularzy oznacza, że mogą Państwo natychmiast rozpocząć korzystanie z Klaviyo. 

W szczególności w przypadku wiadomości SMS nie należy przechowywać zgody na dwóch oddzielnych platformach. Jeśli po zainstalowaniu integracji nadal wysyłacie wiadomości z Yotpo, osoby, które subskrybują lub wycofują subskrypcję, nie są automatycznie przenoszone. Może to oznaczać, że przestaną Państwo być zgodni z przepisami lub stracą możliwość wysyłania wiadomości do osób, które subskrybują Państwa kanał.

Jest to również dobry moment, aby przeanalizować, co działa dobrze:

  • Czy jedna forma przewyższa pozostałe?
  • Która sekwencja generuje największe przychody / przychód?
  • Które szablony e-mailowe generują najwięcej kliknięć? 

Dzięki temu nie tylko dowiesz się, na co należy zwrócić uwagę podczas przechodzenia na Klaviyo, ale także dowiesz się, gdzie warto poświęcić czas na eksperymenty i optymalizację.

Zintegruj Yotpo z Klaviyo

Zintegruj Yotpo z Klaviyo

Aby zintegrować Yotpo z Klaviyo, należy uzyskać klucz aplikacji i klucz tajny od Yotpo, a następnie skonfigurować integrację w Klaviyo:

  1. W panelu administracyjnym Yotpo SMS i w panelu administracyjnym poczty e-mail kliknij ikonę konta i wybierz opcję Ustawienia konta.
  2. Przewiń do sekcji „Poświadczenia API” , a następnie skopiuj klucz aplikacji
  3. W nowej karcie zaloguj się na stronę Klaviyo i wybierz zakładkę integracje.
  4. Kliknij opcję Przeglądaj aplikacje.
  5. Wyszukaj Yotpo w sklepie aplikacji Klaviyo i wybierz kartę.
  6. Proszę kliknąć „Zainstaluj”.
  7. Wklejcie klucz aplikacji Yotpo, który skopiowaliście, w odpowiednim polu. 
  8. Przejdźcie z powrotem do zakładki Yotpo.
  9. W sekcji Poświadczenia API kliknij opcję Pobierz klucz tajny.
  10. Proszę skopiować kod przesłany na Państwa adres e-mail i wkleić go w polu, a następnie kliknąć przycisk „Prześlij”.
  11. Pański tajny klucz pojawi się w wyskakującym okienku. Proszę kliknąć Kopiuj do schowka.
  12. Przejdźcie z powrotem do zakładki Klaviyo.
  13. Wklej swój klucz tajny w odpowiednim polu, a następnie kliknij Połącz
  14. Sprawdź uprawnienia i kliknij Zezwól.
  15. Proszę sprawdzić synchronizację poczty e-mail Yotpo & SMS Migracja subskrybentów poczty e-mail do Klaviyo. Jeśli nie zaznaczą Państwo tego pola, Klaviyo nie zsynchronizuje zgody na wysyłanie wiadomości e-mail z serwisu Yotpo.
    1. Proszę wybrać listę z rozwijanego menu, aby dodać subskrybentów poczty elektronicznej.
  16. Sprawdź synchronizację poczty e-mail Yotpo & SMS Migracja SMS subskrybent do Klaviyo. Jeśli nie zaznaczą Państwo tego pola, Klaviyo nie zsynchronizuje zgoda na wysyłkę SMS z Yotpo.
    1. Wybierz listę z menu rozwijanego, aby dodać subskrybent SMS.
  17. Kliknij opcję Zakończ konfigurację.
  18. Otrzymają Państwo komunikat potwierdzający, że integracja z Yotpo została pomyślnie przeprowadzona.
dane zsynchronizowane z Yotpo do Klaviyo

dane zsynchronizowane z Yotpo do Klaviyo

Po zintegrowaniu Yotpo z Klaviyo, Klaviyo przeprowadzi jednorazową synchronizację wszystkich profili z Yotpo. Ta integracja jest przeznaczona do użytku podczas migracji i nie ma bieżącej synchronizacji. Dane są synchronizowane wyłącznie z serwisu Yotpo do serwisu Klaviyo.

Następujące dane są synchronizowane z Yotpo do Klaviyo:

  • Profile
  • subskrypcje e-mailowe (jeśli zaznaczyli Państwo odpowiednie pole w ustawieniach i wybrali listę Klaviyo )
  • SMS subskrypcje (jeśli zaznaczyli Państwo pole ustawień i wybrali listę „ Klaviyo ”)

wysyłka e-mail i SMS synchronizacja subskrypcji na podstawie statusu subskrypcji w Yotpo; jeśli profil jest subskrybowany do e-mail lub SMS w Yotpo, będzie subskrybowany w Klaviyo, a jeśli subskrypcja została wycofana w Yotpo, zostanie wycofana w Klaviyo.

Jeśli zdecydują się Państwo nie synchronizować subskrypcji, wszystkie profile zostaną zsynchronizowane ze statusem Nigdy nie subskrybować

Następujące właściwości profilu są synchronizowane z Yotpo do Klaviyo:

  • E-maile
  • Phone number (numer telefonu)
  • First name (imię)
  • Last name (nazwisko)
  • Pole adresu 1
  • Address 2 (pole adresu 2)
  • City (miejscowość)
  • Region
  • ZIP
  • Country (kraj)
  • Płeć Yotpo
  • Domyślny język Yotpo
  • Domyślna waluta Yotpo
  • Yotpo znacznik
  • Ostatnie otwarcie wiadomości e-mail Yotpo
  • Ostatnia dostarczona wiadomość e-mail od Yotpo
  • E-mail Yotpo Ostatnio zaangażowani
  • Ostatnia wysłana wiadomość SMS Yotpo
  • Yotpo SMS Ostatnio zaangażowani
Po migracji danych

Po migracji danych

Wyłącz wszystkie metody zbierania subskrybentów w Yotpo.

Wyłącz wszystkie metody zbierania subskrybentów w Yotpo.

Po zaimportowaniu pliku import należy natychmiast zaprzestać gromadzenia nowych subskrybentów w Yotpo. Prowadzenie listy subskrybentów na dwóch różnych platformach jest nie tylko trudne, ale także ryzykowne z punktu widzenia zgodności z przepisami (szczególnie w przypadku SMS). 

  1. W Yotpo przejdź do sekcji Odbiorcy.
  2. Na stronie Narzędzia kolekcji subskrybenta przewiń w dół do sekcji Moje narzędzia.
  3. Kliknij trzy poziome kropki obok narzędzia aktywnego.

  4. W menu kliknij opcję Edytuj, aby wyświetlić to narzędzie. 

  5. W górnej części otwórz menu rozwijane Status.
  6. Wybierz opcję „Draft”(Wersja robocza
  7. Teraz kliknij „Zapisz jako wersję roboczą”.

  8. Powtórz tę czynność dla wszystkich innych narzędzi do gromadzenia subskrybentów. 

Ponadto edytuj lub usuń wszystkie miejsca, w których umieściłeś linki do tych stron opt-in, np. na swoich stronach w serwisach społecznościowych media, kodach QR itp. 

Zapisz kluczowe ustawienia na swoim koncie Yotpo.

Zapisz kluczowe ustawienia na swoim koncie Yotpo.

Po migracji do nowego usługodawcy usług dostawca, nie ma gwarancji, że będzie on korzystał z tych samych ustawień. Może to spowodować znaczne różnice w danych po zmianie platformy, dlatego kluczowym elementem migracji jest zanotowanie aktualnych ustawień. 

W szczególności zwróć uwagę na następujące kwestie: 

Aby znaleźć te ustawienia w Yotpo:

  1. W lewym pasku bocznym otwórz menu rozwijane Ustawienia, a następnie kliknij opcję Ustawienia ogólne.
  2. Przejdź do:
    1. Atrybucja dla konwersji i ustawienia śledzenia UTM.
    2. zgodność z przepisami dla Inteligentna wysyłka Smart Sending. 
Kwestie dotyczące wiadomości SMS

Kwestie dotyczące wiadomości SMS

Jeśli przenoszą Państwo również swój plan SMS do Klaviyo, proszę:

  • Zapisz swoje słowo kluczowe.
  • Sprawdź godziny ciszy. 
Kolejne kroki

Kolejne kroki

Po wykonaniu powyższych kroków gratulacje! Wszystkie najważniejsze informacje znajdziesz teraz w Klaviyo. 

W następnym kroku zalecamy:

  1. Anulowanie adresu e-mail plan w serwisie Yotpo.
  2. Dodawanie użytkowników w Klaviyo.
  3. Odtwarzanie segmentów.
Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Szkolenie na żywo
Chcesz poznać najlepsze praktyki, nauczyć się konfigurować najważniejsze funkcje i nie tylko? Dołącz do sesji na żywo z udziałem ekspertów i ekspertek Klaviyo.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.