Hoe migreer ik van Yotpo naar Klaviyo
Leer hoe je migreert van Yotpo e-mail en sms naar Klaviyo via Yotpo Email & sms Migratie integraties van Klaviyo. Deze profielen van Yotpo worden gesynchroniseerd. Leer bovendien best practices en volgende stappen tijdens het migreren.
Voordat je van start gaat
- Je moet accountbeheerder in Yotpo zijn om te integreren.
- Je moet een eigenaar, beheerder of manager in Klaviyo zijn om te integreren.
- Als je van plan bent om je sms-contactpersonen vanuit Yotpo te migreren, moet je eerst:
- Sms instellen in Klaviyo. Voordat je sms-toestemming importeert, configureer je verzendnummers die elk land dekken dat wordt vertegenwoordigd door je sms-abonnees.
- Breng abonnees op de hoogte voordat je vanaf het nieuwe nummer gaat verzenden.
Formulieren, e-mailtemplate en flow opnieuw maken
Maak eerst je belangrijkste methoden voor het verzamelen van klanten opnieuw aan (in de e-mailtemplate van Klaviyo 'formulieren' genoemd en flow in Klaviyo. Als je deze bij de hand hebt, hoef je je geen zorgen te maken dat je 2 verschillende abonneelijsten bijhoudt of dat je een gat in de communicatie met klanten hebt.
Bekijk deze Aan de slag-gidsen voor informatie over deze productgebieden:
Omdat de integratie een eenmalige synchronisatie is, helpt het om je berichten en formulieren klaar te hebben, zodat je naar Klaviyo kunt overstappen zodra je toestemming hebt geïmporteerd en je gemigreerde gegevens hebt gecontroleerd.
Met name voor sms moet je de toestemming niet in 2 afzonderlijke platforms houden. Als je nog steeds verzendt vanaf Yotpo nadat je de installatie van de integraties hebt, wordt iedereen die zich aanmelden of afmelden niet automatisch doorverbonden. Dit kan betekenen dat je niet meer aan de voorwaarden voldoet of dat je berichten verliest aan degenen die zich aanmelden.
Dit is ook een goed moment om te bekijken wat goed werkt:
- Presteert één formulier beter dan de rest?
- Welke flows genereren de meeste inkomsten?
- Welke e-mailtemplate zorgt voor de hoogste klikken?
Dit vertelt je niet alleen waar je prioriteit aan moet geven als je overstapt op Klaviyo, maar het geeft ook aan waar je tijd het beste kunt besteden aan experimenteren en optimaliseren.
Integreer Yotpo met Klaviyo
Om Yotpo met Klaviyo te integreren, moet je je appsleutel en geheime sleutel verkrijgen van Yotpo, en vervolgens de integraties instellen in Klaviyo:
- Klik in je Yotpo sms- en e-mailbeheer op het accountpictogram en selecteer Accountinstellingen.
- Scrol naar het gedeelte API-inloggegevens en kopieer dan je app-sleutel.
3. Log in op een nieuw tabblad op Klaviyo en selecteer het tabblad integraties.
4. Klik op Apps verkennen om de Klaviyo App Marketplace in een nieuw tabblad te openen.
5. Zoek naar Yotpo in de Klaviyo App Marketplace en selecteer de Yotpo Email & SMS Migration -integratie.
6. Klik op Installeren.
7. Plak de Yotpo-appsleutel die je hebt gekopieerd in het bijbehorende vak.
8. Ga terug naar het tabblad Yotpo.
9.Klik onder API-inloggegevens op Geheime sleutel ophalen.
10. Kopieer de code die naar je e-mail is gestuurd en plak deze in het vak. Klik dan op Verzenden.
11. Je geheime sleutel verschijnt in een pop-up. Klik op Kopiëren naar klembord.
12. Ga terug naar het tabblad van Klaviyo.
13. Plak je geheime sleutel in het bijbehorende vak en klik vervolgens op Verbinden.
14. Controleer de machtigingen en klik op Allow (toestaan).
15. Klik op Installatie voltooien.
16. Je ontvangt een succesbericht waarin wordt bevestigd dat je Yotpo integraties is verbonden.
Gegevens gesynchroniseerd van Yotpo naar Klaviyo
Zodra je Yotpo integreert met Klaviyo, voert Klaviyo een eenmalige synchronisatie uit van profielen uit Yotpo die een geldig e-mailadres of telefoonnummer hebben. Deze integratie is bedoeld voor gebruik bij migratie en heeft geen doorlopende synchronisatie. Gegevens worden alleen gesynchroniseerd van Yotpo naar Klaviyo.
De volgende profieleigenschappen worden gesynchroniseerd van Yotpo naar Klaviyo:
- Phone number
- Voornaam
- Achternaam
- Adres 1
- Adres 2
- Plaats
- Regio
- Postcode
- Land
- Yotpo-geslacht
- Yotpo-standaardtaal
- Yotpo-standaardvaluta
- Yotpo-tag
De integratie importeert geen e-mail- of sms-betrokkenheidsgegevens, zoals de datums van de laatste opens, bezorgingen, verzendingen of betrokkenheden.
Toestemming en onderdrukkingen importeren
Zet, voordat je contactpersonen in een lijst importeert, alle flows uit die door die lijst worden geactiveerd, tenzij je wilt dat nieuw toegevoegde contactpersonen daarin terechtkomen. Het importeren van contactpersonen kan deze flows activeren, waaronder welkomstflows.
De integratie synchroniseert geen toestemming voor e-mail of sms. Exporteer toestemming uit Yotpo en importeer die in Klaviyo met een csv-bestand. Bekijk voor instructies Abonnees importeren naar een lijst en Een lijst met sms-contacten uploaden.
Wanneer je je CSV-kolommen koppelt, gebruik je de velden toestemming voor e-mailmarketing en toestemming voor sms-marketing voor de relevante kanalen. Behoud de toestemmingsstatus van elk contact, inclusief afmelden. Markeer niet iedereen als aangemeld als het bestand contacten bevat die geen toestemming hebben gegeven of zich hebben afgemeld.
E-mailonderdrukkingen moeten ook apart worden gemigreerd. Exporteer de e-mailadressen die in Yotpo zijn onderdrukt en upload ze naar je Klaviyo-onderdrukkingslijst voordat je e-mail verstuurt vanuit Klaviyo.
Na het migreren van je gegevens
Alle methoden voor het verzamelen van abonnees in Yotpo . uitschakelen
Zodra je importeert, moet je onmiddellijk stoppen met het verzamelen van nieuwe abonnees in Yotpo. Het onderhouden van lijsten van abonnees op 2 verschillende platforms is niet alleen moeilijk, het is een riskante compliancestap (vooral voor sms).
- Ga in Yotpo naar Publiek.
- Scrol op de pagina Verzameltools voor abonnees naar beneden naar Mijn tools.
- Klik op de 3 horizontale stippen naast een live tool.
4. Klik in het menu op Bewerken om deze tool te bekijken.
5. Open bovenaan het dropdownmenu Status.
6. Selecteer Concept.
7. Klik op Opslaan als concept.
8. Herhaal dit voor alle andere tools voor live verzamelen.
Bewerk of verwijder daarnaast alle plaatsen waar je naar deze opt-in-pagina's hebt gelinkt, zoals op je social media-pagina's, QR-codes, enz.
Noteer de belangrijkste instellingen in je Yotpo-account
Wanneer je migreert naar een nieuwe serviceprovider, is er geen garantie dat deze dezelfde instellingen gebruikt. Dit kan leiden tot aanzienlijke verschillen in je gegevens als je van platform verandert. Een belangrijk onderdeel van een migratie is het noteren van je huidige instellingen.
Let in het bijzonder op het volgende:
- Conversievensters en hoe attributie werkt in Klaviyo
- UTM-tracking
- Smart Sending
Deze instellingen vind je in Yotpo:
- Open het dropdownmenu Instellingen in de linkerzijbalk en klik vervolgens op Algemene instellingen.
2. Ga naar:
- Attributie voor je conversie en UTM-instellingen (Urchin Tracking Module).
- compliance voor Smart Sending.
Overwegingen voor sms-specifieke
Als je ook je sms-abonnement overzet naar Klaviyo, doe dan het volgende:
- Configureer verzendnummers die elk land dekken waar je sms-toestemming wilt verzamelen of importeren.
- Schrijf je aanmeldingskeyword op.
- Controleer rustige uren.
Volgende stappen
Controleer voordat je vanuit Klaviyo verstuurt of je profielen, toestemmingsstatussen en e-mailonderdrukkingen zijn gemigreerd zoals verwacht. Controleer eventuele importfouten en los ze op voordat je de betreffende contactpersonen gebruikt.
Als volgende stap raden we het volgende aan:
- Bevestigen hoe je je Yotpo-e-mailabonnement opzegt via Yotpo Support.
- Je gebruikers toevoegen in Klaviyo.
- Je segmenten opnieuw aan het maken.