Come migrare da un altro provider di invio e-mail a Klaviyo

Cosa imparerai

Scopri come migrare da un altro ESP a Klaviyo. Se stai passando da un provider di invio e-mail (ESP) come Mailchimp o Constant Contact, Klaviyo dovrebbe sostituire completamente qualsiasi altra piattaforma e-mail che potresti utilizzare. Sebbene offriamo integrazioni con altri ESP, queste sono pensate per un utilizzo una tantum per migrare i tuoi contatti nel tuo nuovo account Klaviyo.

Prima di iniziare

Se vedi il tuo ESP elencato di seguito, segui una delle nostre guide specifiche su come integrare con Klaviyo:

• Mailchimp
• Constant Contact
• Campaign Monitor
• Hubspot
• Listrak
• Sailthru
• Salesforce Marketing Cloud

Alcuni provider di servizi e-mail (ESP) forniscono indicazioni su come migrare a Klaviyo.

Linee guida principali

1. Sostituisci i modulo d'iscrizione incorporati semplici
   Assicurati di passare tutti i modulo d'iscrizione esistenti sul tuo sito ai moduli Klaviyo, per garantire che queste persone vengano ora aggiunte al tuo elenco e-mail in Klaviyo.
2. Reindirizza i moduli di iscritti integrati
   Se utilizzi strumenti per moduli di terze parti (ad es. Wufoo, moduli su Facebook, ecc.) per inviare le persone al tuo ESP, assicurati di aggiornare questi elementi in modo che rimandino a Klaviyo.
3. Sincronizza gli iscritti al checkout
   Se raccogli automaticamente iscritti agli e-mail tramite il processo di checkout del tuo carrello, assicurati che questi iscritti vengano sincronizzati con Klaviyo; per piattaforme come Shopify e Magento, questa funzionalità è disponibile tramite l’integrazione standard.
4. Importa rimbalzi e annullamenti dell'iscrizione correnti
   Se stai utilizzando un'integrazione Klaviyo integrata per effettuare la migrazione dal tuo precedente ESP, qui è tutto pronto; in caso contrario, dovrai assicurarti che eventuali elenchi di rimbalzi/annullamenti dell'iscrizione vengano caricati direttamente nel tuo elenco di sospensione in Klaviyo.
5. Esegui la migrazione degli autoresponder attuali
   Esegui la migrazione di eventuali autoresponder esistenti nei flusso e attivali.
6. Esegui la migrazione dei modelli di e-mail salvati
   Se ti interessa trasferire i modelli di e-mail esistenti dal tuo vecchio ESP a Klaviyo, puoi seguire la nostra guida su importare un modello HTML personalizzato.
7. Assicurati che tutti gli iscritti esistenti vengano aggiunti a Klaviyo:
   1. Se utilizzi Mailchimp/Campaign Monitor/Constant Contact/Mad Mimi, Klaviyo offre integrazioni integrate per sincronizzare gli elenchi esistenti, che puoi trovare seguendo questi passaggi:
      
      1. Selezionando la scheda integrazioni in Klaviyo.
      2. Clicca su Scopri le app.
      3. Cerca il tuo ESP, selezionalo, poi fai clic su Installa e segui la procedura.
   2. Se utilizzi un ESP con cui non abbiamo un’integrazione o se hai un elenco di iscritti esistente in un file CSV o Excel, puoi facilmente importare gli iscritti in Klaviyo.

Dopo aver completato tutti questi passaggi, non dovrai più essere affiliato al tuo precedente ESP.

Considerazioni importanti e procedure consigliate

1. Assicurati di aver importato in Klaviyo tutti i dati che vuoi salvare dal tuo ESP precedente, in modo che siano disponibili per l’uso dopo aver completato la migrazione.
2. Dopo aver modificato tutti i tuoi moduli di iscrizione in modo che puntino a Klaviyo, attendi qualche giorno e osserva i tuoi elenchi nel tuo precedente ESP. Se noti che gli iscritti vengono ancora aggiunti a questi elenchi, probabilmente c'è almeno un modulo che deve ancora essere sostituito.
3. Un altro aspetto importante da considerare prima di importare qualsiasi elenco e-mail esistente è la pulizia degli elenchi. Ti consigliamo vivamente di importare elenchi puliti in Klaviyo e di inviare a un elenco coinvolto fin dal primo invio. Se intendi sincronizzare elenchi e-mail esistenti o importare manualmente elenchi esistenti in Klaviyo, la deliverability delle tue e-mail potrebbe essere a rischio se salti questo passaggio.
4. Molto probabilmente il tuo vecchio ESP offre un modo per analizzare il livello di coinvolgimento degli utenti della tua lista principale, utilizzando punti dati come tasso di apertura, tasso di rimbalzo e così via. Prima di migrare in Klaviyo eventuali elenchi di iscritti esistenti, ti consigliamo di usare tutti i dati disponibili per isolare e rimuovere eventuali e-mail non valide o inattive che non farebbero altro che gonfiare i tuoi invii e peggiorare la tua deliverability. Dovresti fare tutto questo prima del tuo primo invio con Klaviyo. Se Klaviyo non offre integrazioni integrate con il tuo ESP, ci sono due modi per assicurarti di inviare a una lista coinvolta:
   1. Carica una lista principale con i dati di coinvolgimento degli utenti come proprietà personalizzate.
   2. Carica elenchi principali, coinvolti e inattivi separati. 
   3. Dopo aver completato una delle prime 2 opzioni, per le prime campagne dovresti inviare esclusivamente al tuo elenco o segmento coinvolto. Se invii ogni giorno, invia a questo gruppo per la prima settimana. Se invii più di una volta a settimana, invia le tue prime 2-3 campagne a questo elenco o segmento.

Risultato

Ora hai eseguito la migrazione da un altro ESP a Klaviyo.

Risorse aggiuntive