このページで学べること

別のメール送信プロバイダーから Klaviyo への移行方法をご覧ください。Mailchimp や Constant Contact などのメール送信プロバイダー(ESP)から移行する場合、Klaviyo は使用中の他のメールプラットフォームをすべて置き換える必要があります。他の ESP との外部連携も提供していますが、これらはコンタクト先を新しい Klaviyo アカウントに移行するための一度きりの用途を想定しています。

始める前に

以下に ESP(メール配信プロバイダー)が表示されている場合は、Klaviyo との統合方法に関する当社の特定ガイドのいずれかに従ってください:

一部の ESP(メール配信プロバイダー)では、Klaviyo への移行方法について独自のガイダンスを提供しています。

主なガイドライン

  1. 埋め込み型のシンプルなサインアップフォームを置き換える
    これらの個人が Klaviyo のメールリストに追加されるよう、サイト上の既存のサインアップフォームをすべて Klaviyo フォームに切り替えてください。
  2. 統合済み購読者フォームをリダイレクト
    サードパーティのフォームツール(例:Wufoo、Facebook のフォームなど)を使用してユーザーを ESP(メール配信プロバイダー)に送信している場合、これらが Klaviyo を指すように調整してください。
  3. チェックアウト時に購読者を同期
    ショッピングカートのチェックアウト プロセスを通じてメール購読者を自動的に収集している場合は、これらの購読者が Klaviyo に同期されるようにしてください。Shopify や Magento などのプラットフォームでは、この機能は標準の外部連携で利用できます。
  4. 現在のバウンスと購読解除をインポート
    以前の ESP(メール配信プロバイダー)から移行するために Klaviyo の組み込み外部連携を使用している場合は、ここでの作業は完了です。そうでない場合は、バウンス/購読解除のリストが Klaviyo の 送信抑制リスト に直接アップロードされていることを確認する必要があります。
  5. 現在の自動返信を移行
    既存の自動返信をフローに移行し、有効化してください。
  6. 保存済みのメール テンプレートを移行する
    以前の ESP(メール配信プロバイダー)から Klaviyo に既存のメール テンプレートを移行したい場合は、カスタム HTML テンプレートのインポートに関するガイドをご覧ください。
  7. 既存の購読者がすべて Klaviyo に追加されていることを確認してください:
    1. Mailchimp/Campaign Monitor/Constant Contact/Mad Mimi を使用している場合、Klaviyo には既存のリストを同期するための組み込みの外部連携があり、次の手順で見つけることができます:
      1. Klaviyo で 外部連携 タブを選択します。
      2. [アプリを探す] をクリックします。
      3. ESP(メール配信プロバイダー)を検索して選択し、[インストール] をクリックして、手順に従ってください。
    2. 連携していない ESP(メール配信プロバイダー)を使用している場合や、既存の購読者リストが CSV または Excel ファイルにある場合でも、購読者を Klaviyo にインポートできます。

これらの手順をすべて完了すると、以前の ESP(メール配信プロバイダー)と提携している必要はなくなります。

重要な考慮事項とベストプラクティス

  1. 移行が完了した後にそのデータを使用できるよう、以前の ESP(メール配信プロバイダー)から保存したいデータをすべて Klaviyo にインポートしていることを確認してください。
  2. すべてのサインアップフォームの接続先を Klaviyo に切り替えた後、数日待ってから、以前の ESP(メール配信プロバイダー)でリストを確認してください。これらのリストにまだ購読者が追加されている場合、切り替えが必要なフォームが少なくとも 1 つ残っている可能性があります。
  3. 既存のメールリストをインポートする前に考慮すべきもう 1 つの重要な点は、リストのクリーニングです。Klaviyo にクリーンなリストをインポートし、最初の送信からエンゲージメントありのリストに送信することを強くおすすめします。既存のメールリストを同期する場合、または既存のリストを手動で Klaviyo にインポートする場合、このステップを省略するとメールのデリバビリティが損なわれる可能性があります。
  4. 以前利用していた ESP(メール配信プロバイダー)では、開封率やバウンス率などのデータ ポイントを使用して、メイン リストのエンゲージメント レベルを分析できる方法が提供されている可能性が高いです。既存の購読者リストを Klaviyo に移行する前に、利用可能なすべてのデータを使用して、無効または非アクティブなメールを切り分けて削除することをおすすめします。これらは送信量を膨らませるだけで、デリバビリティを低下させます。これはすべて、Klaviyo で最初の送信を行う前に事前に実施しておく必要があります。Klaviyo に ESP(メール配信プロバイダー)との組み込み外部連携がない場合でも、エンゲージメントありのリストに送信できていることを確認する方法が 2 つあります。
    1. エンゲージメントデータをカスタムプロパティとして含むメインリストをアップロードします。
    2. メイン、エンゲージメントあり、非アクティブのリストを別々にアップロードします。 
    3. 最初の 2 つのオプションのいずれかを完了したら、最初の数回のキャンペーンはエンゲージメントありリストまたはセグメントにのみ送信してください。毎日送信する場合は、最初の 1 週間はこのグループに送信してください。週 1 回よりも多く送信する場合は、最初の 2~3 回のキャンペーンをこのリストまたはセグメントに送信してください。

達成できること

別のメール送信プロバイダーから Klaviyo に移行しました。

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