Jak przeprowadzić migrację od innego dostawcy usług e-mailowych (ESP) do Klaviyo

Czego się dowiesz

Dowiedz się, jak migrować z innego dostawcy usług e-mailowych (ESP) na Klaviyo. Jeśli przenosisz się z dostawcy usług e-mailowych (ESP), takiego jak Mailchimp lub Constant Contact, Klaviyo powinien w pełni zastąpić każdą inną platformę e-mail, z której korzystasz. Chociaż oferujemy integracje z innymi ESP, są one przeznaczone do jednorazowego użytku w celu migracji kontaktów na nowe konto Klaviyo.

Kilka słów na początek

Jeśli widzisz swojego dostawcę usług e-mailowych (ESP) na liście poniżej, powinieneś postępować zgodnie z jednym z naszych szczegółowych przewodników na temat integracji z Klaviyo:

• Mailchimp
• Constant Contact
• Campaign Monitor
• Hubspot
• Listrak
• Sailthru
• Salesforce Marketing Cloud

Niektóre ESP zapewniają własne wskazówki dotyczące migracji do Klaviyo.

Kluczowe wytyczne

1. Zamień wbudowany prosty formularz rejestracyjny
   Upewnij się, że wszystkie istniejące formularze rejestracyjne w Twojej witrynie zostały zamienione na formularze Klaviyo, aby upewnić się, że te osoby zostaną dodane do Twojej listy e-mailowej w Klaviyo.
2. Przekieruj zintegrowane formularze subskrybentów
   Jeśli korzystasz z narzędzi formularzy innych firm (np. Wufoo, formularze na Facebooku itp.), aby wysyłać ludzi do Twojego dostawcy usług e-mailowych (ESP), upewnij się, że dostosowałeś je tak, aby wskazywały na Klaviyo.
3. Zsynchronizuj subskrybenta na stronie płatności kasa
   Jeśli automatycznie zbierasz subskrybentów poczty e-mail za pośrednictwem procesu koszyka na stronie płatności kasa, upewnij się, że subskrybenci są synchronizowani z Klaviyo; w przypadku platform takich jak Shopify i Magento, ta funkcja jest dostępna za pośrednictwem standardowych integracji.
4. importuj importuj bieżące odesłania i wycofaj subskrypcję
   Jeśli korzystasz z wbudowanej integracji Klaviyo do migracji z poprzedniego dostawcy usług e-mailowych (ESP), wszystko jest gotowe; jeśli nie, musisz upewnić się, że lista odrzuceń/wycofać subskrypcję zostanie przesłana bezpośrednio do listy ograniczenia w Klaviyo.
5. Migruj obecne autorespondery
   Przenieś wszystkie istniejące autorespondery do sekwencji i uruchom je.
6. Migruj zapisane szablony e-mailowe
   Jeśli chcesz przenieść istniejące szablony e-mailowe od poprzedniego dostawcy usług e-mailowych (ESP) do Klaviyo, możesz postępować zgodnie z naszym przewodnikiem na temat importowania niestandardowego szablonu HTML.
7. Upewnij się, że wszystkie istniejące subskrybenty zostały dodane do Klaviyo:
   1. Jeśli korzystasz z Mailchimp/Campaign Monitor/Constant Contact/Mad Mimi, Klaviyo ma wbudowane integracje do synchronizacji istniejącej listy, którą możesz znaleźć pod adresem:
      
      1. Wybierz zakładkę integracji na stronie Klaviyo.
      2. Kliknięcie opcji „Przeglądaj aplikacje”.
      3. Wyszukanie ESP, wybranie go, a następnie kliknięcie przycisku „Zainstaluj” i postępowanie zgodnie z instrukcjami. 
   2. Jeśli korzystasz z dostawcy usług e-mailowych (ESP), z którym się nie integrujemy lub masz istniejącą listę subskrybentów w pliku CSV lub Excel, możesz łatwo zaimportować do Klaviyo.

Po wykonaniu wszystkich tych kroków nie będziesz już musiał być powiązany z poprzednim dostawcą usług e-mailowych (ESP).

Ważne kwestie i najlepsze praktyki

1. Upewnij się, że zaimportowałeś wszystkie dane, które chcesz zapisać z poprzedniego dostawcy usług e-mailowych (ESP) do Klaviyo, aby dane były dostępne do użycia po zakończeniu migracji.
2. Po przełączeniu wszystkich swoich formularzy rejestracyjnych na adres Klaviyo, odczekaj kilka dni i obserwuj swoją listę u byłego dostawcy usług e-mailowych (ESP). Jeśli zauważysz, że subskrybent wciąż jest dodawany do tej listy, prawdopodobnie jest co najmniej jedna forma, która wciąż wymaga wymiany.
3. Kolejną ważną rzeczą, którą należy rozważyć przed zaimportowaniem istniejącej listy e-mailowej, jest czyszczenie listy. Zdecydowanie zalecamy zaimportowanie czystej listy do Klaviyo i wysłanie na zaangażowaną listę od pierwszej wysyłki - jeśli zamierzasz zsynchronizować istniejącą listę e-mailową lub ręcznie zaimportować istniejącą listę do Klaviyo, Twoja dostarczalność e-mailowa może być zagrożona, jeśli pominiesz ten krok.
4. Twój były dostawca usług e-mailowych (ESP) najprawdopodobniej zapewnia sposób na analizę poziomu zaangażowania Twojej głównej listy, wykorzystując dane punkty, takie jak wskaźnik wyświetleń wiadomości, wskaźnik odbić itp. Przed migracją jakiejkolwiek istniejącej listy subskrybentów do Klaviyo, zalecamy skorzystanie ze wszystkich dostępnych danych, aby wyizolować i usunąć wszystkie nieprawidłowe lub nieaktywne wiadomości e-mail, które tylko zwiększą Twoją wysyłkę i obniżą dostarczalność. Wszystko to należy zrobić przed pierwszym wysłaniem za pomocą Klaviyo. Jeśli Klaviyo nie zapewnia wbudowanej integracji z dostawcą usług e-mailowych (ESP), istnieją dwa sposoby na upewnienie się, że wysyłasz na zaangażowaną listę:
   1. Prześlij listę główną z danymi dotyczącymi zaangażowania jako właściwości niestandardowe.
   2. Prześlij osobną listę główną, zaangażowaną i nieaktywną.  
   3. Po wykonaniu jednej z dwóch pierwszych opcji, powinieneś wysłać wyłącznie na swoją zaangażowaną listę lub segment kilka pierwszych kampanii. Jeśli wysyłasz codziennie, wysyłaj do tej grupy przez pierwszy tydzień. Jeśli wysyłasz więcej niż raz w tygodniu, wyślij pierwsze 2-3 kampanie na tę listę lub segment.

Rezultat

Przeniosłeś się teraz z innego dostawcy usług e-mailowych (ESP) na Klaviyo. 

Dodatkowe źródła

• Jak zaimportować zaimportuj swój kontakt od poprzedniego dostawcy usług e-mailowych (ESP) lub CRM
• importuj importuj SMS kontakt i zasoby numerów telefonów
• Potrzebujesz pomocy w integracji z Klaviyo? przejdź na stronę płatności przejdź do kasy Klaviyo's Agency partner