Czego się dowiesz

Czego się dowiesz

Dowiedz się, jak przeprowadzić migrację z Sailthru do Klaviyo. Chociaż Klaviyo nie ma wbudowanej integracji z Sailthru, możesz przenieść swoje dane, eksportując je z Sailthru i importując do Klaviyo. Dodatkowo, gdy zintegrujesz swój sklep internetowy z Klaviyo, będziesz mógł wyzwalać wiadomości e-mail na podstawie aktywności przeglądarki w witrynie.

Zanim zaczniesz

Zanim zaczniesz

Ten przewodnik przeprowadzi cię przez migrację twojego Dane z Sailthru na Klaviyo. Podczas migracji listy Sailthru pamiętaj, że głównym celem migracji danych jest zapewnienie, że wszystkie istotne kontakty i pola są reprezentowane w Klaviyo i że wszelkie wyłączone kontakty są traktowane jako takie w Klaviyo.

Poniżej przedstawiamy zalecane podejście, które pozwoli Ci przesłać kontakt opt-in na Klaviyo i traktować różne kontakty jako wycofać subskrypcję w oparciu o status opt-out kontaktu w Sailthru. Zalecamy sprawdzenie , w jaki sposób Sailthru definiuje status twojego kontaktu, aby zapewnić jakość danych po stronie Sailthru i upewnić się, że to podejście do przesyłania kontaktów jest zgodne z zamierzonym użyciem Klaviyo.

Ten przewodnik zawiera ogólne wytyczne dotyczące migracji twojego Dane z Sailthru na Klaviyo. Skontaktuj się z Sailthru pomoc, aby uzyskać najbardziej aktualne instrukcje eksportowania danych Sailthru.

Lista kontrolna

Lista kontrolna

Migracja z Sailthru do Klaviyo wymaga wykonania kilku kluczowych kroków:

  1. Eksportuj wszystkie Opt-iny Sailthru
  2. Format pliku CSV
  3. importuj importuj pliki CSV na listę Klaviyo
  4. Rezygnacja z eksportu Sailthru
  5. Dodaj Opt-outs do swojej Klaviyo listy ograniczeń
  6. Migruj szablony e-mailowe
  7. Eksportuj dodatkowe dane Sailthru
  8. Ustaw klucz Klaviyo sekwencja na żywo
  9. Zachód słońca na Twoim koncie Sailthru
  10. Wyślij swoją pierwszą kampanię Klaviyo
Eksportuj opt-iny Sailthru

Eksportuj opt-iny Sailthru

Najpierw musisz wyeksportować swoją listę kontaktów Sailthru.

W celu zwiększenia bezpieczeństwa, tylko stanowiska Sailthru (administratorzy), którym administrator przypisał uprawnienia PII (Personally Identifiable Information), mogą pobierać nieprzetworzone adresy e-mail. W związku z tym upewnij się, że posiadasz niezbędne uprawnienia przed rozpoczęciem eksportu danych Sailthru. Użytkownicy Sailthru, którzy nie mają uprawnień PII, mogą pobierać tylko "zaszyfrowane" adresy e-mail, których nie można używać w Klaviyo.

Aby wyodrębnić swoje kontakty opt-in, musisz użyć kreatora odbiorców Sailthru, aby utworzyć inteligentną listę zawierającą kontakty, które wyraziły zgodę. Na przykład, skonfiguruj filtry Audience Builder, aby wykluczyć użytkowników, którzy zrezygnowali z subskrypcji. Uwzględnij również filtry dla określonych pól i VARS (niestandardowe pola/zmienne) w eksporcie.

Definicja pola niestandardowego zaznaczona na pomarańczowo

Po utworzeniu listy opt-in, wyeksportuj ją do formatu CSV. Postępuj zgodnie z instrukcjami Sailthru, aby wyeksportować swoją listę:

  1. W Mój Sailthru przejdź do Użytkownicy > lista.
  2. Znajdź listę, którą chcesz wyeksportować, a następnie w prawej kolumnie kliknij ikonę programu Excel.
  3. Wybierz Wszystkie wiadomości e-mail i kliknij Eksportuj.
  4. Gdy Twój plik będzie gotowy, pobieranie rozpocznie się automatycznie. Możesz też w trakcie przetwarzania eksportu opuścić stronę i powrócić do niej później :
    • W górnej części My Sailthru kliknij ikonę menu.
    • Znajdź swoją pracę w tabeli. Jeśli jest kompletny, na końcu wiersza kliknij, aby pobrać plik.
  5. Skontaktuj się z Sailthru pomoc, jeśli potrzebujesz pomocy w tworzeniu i eksportowaniu listy opt-in.
Formatuj pliki CSV

Formatuj pliki CSV

Musisz sformatować każdy plik CSV przed zaimportowaniem go do Klaviyo. Aby to zrobić, otwórz plik CSV i przeczesz listę, zwracając szczególną uwagę na nagłówki kolumn.

  • Nagłówki kolumn powinny znajdować się w pierwszym wierszu pliku CSV. Jeśli Sailthru doda dodatkowe wiersze przed nagłówkami kolumn, usuń te dodatkowe wiersze.
  • Twój plik CSV musi zawierać kolumnę "e-mail" lub "e-mail Address".
  • Możesz dodać kolumnę "Imię" i "Nazwisko".
  • Dołącz wszelkie VARS (niestandardowe właściwości profilu), takie jak "Gender,", które chcesz przesłać do Klaviyo.
  • Pola znaczników czasu, takie jak "data dodania," " ostatnie otwarcie," i "ostatnie kliknięcie" muszą być specjalnie sformatowane, w przeciwnym razie Klaviyo nie rozpozna ich jako pól znaczników czasu. Upewnij się, że dane znacznika czasu są sformatowane w jednym z tych formatów:
    YYYY-rynek przedsiębiorstw średniej wielkości-DD HH:rynek przedsiębiorstw średniej wielkości:SS
    rynek przedsiębiorstw średniej wielkości/DD/YYYY HH:rynek przedsiębiorstw średniej wielkości:SS
    rynek przedsiębiorstw średniej wielkości/DD/YY HH:rynek przedsiębiorstw średniej wielkości:SS
    rynek przedsiębiorstw średniej wielkości/DD/YYYY HH:rynek przedsiębiorstw średniej wielkości
    rynek przedsiębiorstw średniej wielkości/DD/YY HH:rynek przedsiębiorstw średniej wielkości
    YYYY-rynek przedsiębiorstw średniej wielkości-DDTHH:rynek przedsiębiorstw średniej wielkości:SS

Poniżej znajduje się przykład formatowania pliku CSV.

Przykładowy plik CSV kontaktów zawierający pola takie jak imię i nazwisko

Przejrzyj uważnie plik CSV, edytując i usuwając nagłówki kolumn i wpisy kontaktów w razie potrzeby.

Pamiętaj, że znacznie łatwiej jest analizować i edytować dane w pliku CSV, zanim zostaną one przesłane do Klaviyo.

Aby uzyskać bardziej szczegółowe instrukcje dotyczące formatowania plików CSV, przejdź do naszego artykułu na temat tworzenia i dodawania kontaktów do nowej listy.

importuj importuj pliki CSV na listę Klaviyo

importuj importuj pliki CSV na listę Klaviyo

Po sformatowaniu wyeksportowanych danych możesz zaimportować na listę w Klaviyo. Niektóre sekwencje Klaviyo są uruchamiane przez dodanie adresu e-mail do listy. Zanim zaczniesz przesyłać kontakty na listę, upewnij się, że te powiązane sekwencje są włączone w trybie roboczym lub ręcznym.

  1. zaloguj się na swoje konto Klaviyo, wybierz rozwijaną listę odbiorców, a następnie kliknij listę & segment.
  2. Wybierz listę, do której chcesz dodać swój kontakt. W tym przykładzie dodamy subskrybenta do listy newsletterów.
  3. W prawym górnym rogu listy wybierz importuj importuj kontakt z listy rozwijanej Zarządzaj listą.
    Klaviyo lista newsletterów z otwartym menu rozwijanym zarządzaj listą
  4. Przeciągnij i upuść plik CSV. Zostaniesz poproszony o sprawdzenie mapowania pól, zanim Klaviyo rozpocznie importowanie . Kliknij subskrybuj marketingowy e-mailowy w wierszu e-mail, aby zaznaczyć, że wszystkie profile w tym przesyłaniu wyraziły wyraźną zgodę na otrzymywanie od Ciebie marketingowych wiadomości e-mailowych.
  5. Dokładnie przejrzyj każde pole importować / odpowiadające mu pole Klaviyo i zmodyfikuj je w razie potrzeby. Domyślnie wszystkie zidentyfikowane pola są uwzględniane w imporcie . Możesz pominąć pole z importu , odznaczając pole po prawej stronie nazwy pola.
  6. Nazwy kolumn, które nie mają odpowiedniej nazwy pola w Twoim koncie Klaviyo są oznaczone jako "Unmapped." Jeśli spróbujesz zaimportować niezmapowane pole, otrzymasz komunikat o błędzie z prośbą o zmapowanie pola. Domyślnie wszystkie zidentyfikowane pola są uwzględniane w imporcie . Możesz pominąć pole z importu , odznaczając pole po prawej stronie nazwy pola. Z listy rozwijanej wybierz istniejącą nazwę pola lub utwórz pole niestandardowe, wpisując nazwę w puste pole. Po prawej stronie nazwy pola wybierz typ danych spośród następujących opcji: String, Boolean, Numeric, Date, Lista lub Consent. Jeśli nie masz pewności co do typu psa, przejdź do naszego artykułu na temat typów psów. Pamiętaj, że pola znaczników czasu, takie jak ostatnie otwarcie lub ostatnie kliknięcie, muszą być mapowane jako data. Poniżej znajduje się przykład mapowania pól dla importu Sailthru kontakt .
    importuj
importuj stronę przeglądu ze wszystkimi zmapowanymi polami
  7. Po zakończeniu kliknij przycisk Rozpocznij importowanie w prawym górnym rogu ekranu. Aby uzyskać więcej informacji na temat importowania kontaktów, zapoznaj się z naszym artykułem na temat migracji istniejących subskrybent i wycofać subskrypcję do Klaviyo.
Wyłączenia eksportu Sailthru

Wyłączenia eksportu Sailthru

Będziesz chciał pobrać klientów, którzy zrezygnowali z otrzymywania wiadomości e-mail, a następnie przesłać je na listę Klaviyo ograniczenie. Najpierw wyeksportuj listę rezygnacji.

Postępuj zgodnie z instrukcjami Sailthru, aby wyeksportować dane rezygnacji:

  1. W My Sailthru przejdź do listy użytkowników >.
  2. Znajdź listę, którą chcesz wyeksportować, a następnie w prawej kolumnie kliknij ikonę programuExcel.
  3. Wybierz opcję Rezygnacje i kliknij przycisk Eksportuj.
  4. Gdy Twój plik będzie gotowy, pobieranie rozpocznie się automatycznie. Możesz też w trakcie przetwarzania eksportu opuścić stronę i powrócić do niej później :
    • W górnej części My Sailthru kliknij ikonę menu.
    • Znajdź swoją pracę w tabeli. Jeśli jest kompletny, na końcu wiersza kliknij, aby pobrać plik.
  5. Sformatuj listę rezygnacji tak, aby zawierała pojedynczą kolumnę adresów e-mail. Może istnieć nagłówek kolumny "e-mail", ale nie jest to konieczne, aby importować do Klaviyo.
  6. To jest przykład tego, jak Twój plik ograniczenie listy CSV powinien zostać sformatowany:
    Arkusz kalkulacyjny przykładowych adresów e-mail
Dodaj opt-outs do swojej Klaviyo listy ograniczeń

Dodaj opt-outs do swojej Klaviyo listy ograniczeń

  1. Przejdź do zakładki profilu na koncie Klaviyo (znajdującej się w sekcji Publiczność) i kliknij opcję Niewidoczny profil w prawym górnym rogu.
  2. Wybierz opcję Prześlij plik.
  3. Kliknij przycisk Wybierz plik, aby wybrać plik CSV zawierający informacje o rezygnacji z Sailthru. Następnie kliknij przycisk Prześlij ograniczenie.
  4. Twoja lista ograniczeń Klaviyo będzie teraz odzwierciedlać Twój import .
Przenieś swoje szablony e-mailowe z Sailthru do Klaviyo

Przenieś swoje szablony e-mailowe z Sailthru do Klaviyo

Klaviyo posiada intuicyjny kreator szablonów "przeciągnij i upuść", którego możesz użyć do odtworzenia szablonów e-mailowych Sailthru. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z tej metody do przebudowy szablonów, ponieważ zapewni to, że będą one zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych, responsywne i łatwe do edycji.

przejdź na stronę płatności przejdź do kasy naszego przewodnika po korzystaniu z edytora szablonów Klaviyo.

Jeśli nie masz czasu na odtworzenie szablonu Sailthru za pomocą kreatora szablonów Klaviyo, możesz wyeksportować szablony e-mailowe z Sailthru w nieprzetworzonym HTML, a następnie przesłać aktualizację nieprzetworzonego HTML do Klaviyo.

Wyeksportuj cały szablon HTML z Sailthru

Wyeksportuj cały szablon HTML z Sailthru

Aby znaleźć kod dla szablonów Sailthru:

  1. Kliknij szablon, a następnie kliknij kartę Kod.
  2. Tutaj będziesz mieć dostęp do HTML danego szablonu.
    HTML dla szablonu e-mailowego w Sailthru
  3. Możesz skopiować kod szablonu w całości i zapisać go jako plik HTML.
  4. Pamiętaj, aby zamienić dowolny znacznik specyficzny dla Sailthru na odpowiedni znacznikKlaviyo (np. znacznik imienia, łącze do wycofania subskrypcji itp.).
  5. Aby przesłać plik na stronę Klaviyo, kliknij menu rozwijane Zawartość na stronie Klaviyo i wybierz zakładkę szablon, a następnie wybierz opcję Utwórz szablon.
  6. Następnie wybierz importuj zaimportuj szablon. W tym miejscu zostaniesz poproszony o wybranie pliku HTML z komputera i możesz przesłać zapisany plik.
  7. Możesz zobaczyć podgląd tego, jak będą wyglądać Twoje szablony e-mailowe w zakładce Podgląd. Pamiętaj, że w przyszłości będziesz musiał bezpośrednio edytować HTML, aby zmienić szablon.

Aby uzyskać więcej informacji na temat importowania nieprzetworzonego szablonu HTML, możesz zapoznać się z naszym artykułem na temat importowania niestandardowego szablonu HTML.

Kopiuj Sailthru szablon HTML partiami

Kopiuj Sailthru szablon HTML partiami

Alternatywnie, możesz wyeksportować fragmenty kodu z szablonu Sailthru, a następnie zaimportować do bloku tekstowego w edytorze przeciągnij i upuść Klaviyo. Aby to zrobić:

  1. Na swoim koncie Sailthru znajdź kod danego szablonu w zakładce Kod .
  2. W witrynie Klaviyo utwórz nowy szablon metodą "przeciągnij i upuść", przechodząc do karty szablonu (w sekcji Zawartość) i klikając opcję Utwórz szablon. Następnie wybierz opcję Podstawowe. Tutaj możesz wybrać niestylizowany szablon jako punkt początkowy, który zostanie nadpisany kodem z szablonu Sailthru.
    Podstawowe szablony e-mailowe w zakładce Klaviyo
  3. Kliknij blok tekstowy w szablonie, a następnie kliknij opcję Kod źródłowy.
    Blok tekstowy w Klaviyo kreator szablonów z podświetlonym przyciskiem źródła
  4. Zastąp istniejący tekst kodem HTML z szablonu Sailthru i powtórz ten proces dla części kodu, które chcesz przenieść bezpośrednio do Klaviyo. Następnie możesz wypełnić wszelkie puste miejsca za pomocą edytora przeciągnij i upuść Klaviyo.
  5. Pamiętaj, aby zamienić dowolny znacznik specyficzny dla Sailthru na odpowiedni znacznikKlaviyo (np. znacznik imienia, łącze do wycofania subskrypcji itp.).
Eksportuj dodatkowe dane Sailthru

Eksportuj dodatkowe dane Sailthru

Instrukcje zawarte w tym artykule pomogą Ci wyodrębnić dane potrzebne do rozpoczęcia pracy w Klaviyo. Jeśli chcesz wyeksportować dodatkowe dane z Sailthru, które nie są uwzględnione w tych eksportach, możesz rozważyć skorzystanie z płatnej usługi eksportera danych Sailthru.

Ustaw klucz sekwencja na żywo

Ustaw klucz sekwencja na żywo

Ustawienie sekwencji na żywo jest kluczowym krokiem w zapewnieniu, że odpowiednio rozgrzejesz swoją infrastrukturę wysyłkową. sekwencja to oparta na akcjach automatyzacja, która pozwala na wyzwalanie wiadomości na podstawie aktywności klientów w Twoim sklepie. Z tego powodu wiadomości e-mail wysyłane za pośrednictwem sekwencji mają zazwyczaj znacznie wyższe stawki zaangażowania niż kampanie e-mail, które są wysyłane masowo.

Aby rozpocząć, włącz następującą sekwencję na żywo:

Zachód słońca na Twoim koncie Sailthru

Zachód słońca na Twoim koncie Sailthru

Po przeniesieniu wszystkich danych na stronę Klaviyo, możesz podjąć trzy kluczowe kroki, aby upewnić się, że nie potrzebujesz już swojego konta Sailthru:

  1. Upewnij się, że Twój formularz rejestracyjny i narzędzia do rozwijania listy wskazują na Klaviyo, a nie Sailthru.
  2. Odtwórz swoją organizację pracy Sailthru jako Klaviyo sekwencja
  3. Zaprzestań korzystania z Sailthru
Formularze rejestracyjne i narzędzia do rozwoju listy

Formularze rejestracyjne i narzędzia do rozwoju listy

Odtwórz dowolny formularz rejestracyjny Sailthru w Klaviyo, aby Twoja lista nadal rosła w Klaviyo, a nie w Sailthru. Możesz:

  1. Skorzystaj z Klaviyo kreatora formularzy rejestracyjnych, aby stworzyć swoje formularze od podstaw.
  2. Użyć zewnętrznego narzędzia do tworzenia list, które integruje się z Klaviyo.
  3. Zintegrować swój niestandardowy formularz z platformą e-commerce.

Jeśli korzystasz z zewnętrznych narzędzi do rozwijania list, upewnij się, że są one zsynchronizowane z Klaviyo. Klaviyo integruje się z wieloma narzędziami do rozwoju listy i strony docelowej. Zeskanuj naszą listę integracji aplikacji, aby znaleźć narzędzie, z którego korzystasz. Jeśli nie widzisz go na liście, rozważ użycie natywnego kreatora rejestracyjnego Klaviyo do tworzenia formularzy lub spróbuj przełączyć się na inne narzędzie innej firmy.

Pamiętaj, że wszystkie strony Klaviyo lista są domyślnie podwójnie zgodne. Aby zmienić listę na pojedynczą zgodę, przejdź do tej sekcji naszego przewodnika po procesie podwójnej zgody.

Jeśli korzystasz z niestandardowego formularza, zsynchronizuj ten kontakt z Klaviyo, upewniając się, że niestandardowy formularz synchronizuje nowy subskrybent bezpośrednio z platformą e-commerce, a platforma e-commerce jest zintegrowana z kontem Klaviyo. 

Po przełączeniu lub zsynchronizowaniu wszystkich swoich formularzy rejestracyjnych na Klaviyo, odczekaj kilka dni i obserwuj swoją listę w Sailthru. Jeśli zauważysz, że subskrybent wciąż jest dodawany do tej listy, prawdopodobnie jest co najmniej jedna forma, która wciąż wymaga wymiany.

Następnie musisz wyłączyć formularz rejestracyjny Sailthru. Skontaktuj się z pomocą Sailthru, aby dowiedzieć się, jak wyłączyć formularz rejestracyjny Sailthru.

Uruchamiane wiadomości

Uruchamiane wiadomości

Możesz mieć sekwencję wyzwalanych wiadomości uruchomionych w Sailthru, które będziesz chciał odtworzyć w Klaviyo. W serwisie Klaviyo tego typu wiadomości określane są jako sekwencja. Gdy przechodzisz z Sailthru, jest to dobry czas, aby odświeżyć i zaktualizować automatyczne wiadomości. Zalecamy jak najszybsze włączenie sekwencji powitalnej i porzucenie koszyka zakupowego (patrz wyżej). Sekwencja powitalna jest szczególnie ważna, aby angażować nowego subskrybenta, a porzucony koszyk zakupowy sekwencja ma najwyższy zwrot z inwestycji spośród wszystkich innych rodzajów sekwencji.

Po uruchomieniu witryny Klaviyo sekwencja będziesz chciał wyłączyć wszystkie wyzwalane wiadomości w Sailthru, aby upewnić się, że nie wysyłasz podwójnych wiadomości e-mail. Skontaktuj się z Sailthru pomoc, aby uzyskać więcej informacji.

Zachód słońca na Twoim koncie Sailthru

Zachód słońca na Twoim koncie Sailthru

Po skierowaniu wszystkich narzędzi do rozwoju listy na konto Klaviyo, wstrzymaniu wiadomości wyzwalanych przez Sailthru i włączeniu sekwencji Klaviyo na żywo, możesz zaprzestać korzystania z Sailthru. Zanim zamkniesz swoje konto Sailthru, sprawdź jeszcze raz, czy wszystko działa zgodnie z oczekiwaniami. Wprowadź testowy adres e-mail do formularza rejestracyjnego i innych narzędzi rozwoju listy, porzuć koszyk i zarejestruj się na stronie newsletter, aby uruchomić sekwencję powitalną. Przejdź do zakładki profilu na koncie Klaviyo (dostępnej w sekcji Audience), aby upewnić się, że informacje w profilu odzwierciedlają prawidłową komunikację. Jeśli lista, na którą się zarejestrujesz, jest podwójną zgodą opt-in, pamiętaj, aby najpierw potwierdzić swój adres e-mail.

Po wykonaniu tych kroków i pełnej migracji do Klaviyo możesz zamknąć swoje konto Sailthru.

Wyślij swoją pierwszą kampanię Klaviyo

Wyślij swoją pierwszą kampanię Klaviyo

Po zintegrowaniu konta Klaviyo ze sklepem i przeniesieniu wszystkich danych z Sailthru, możesz wysłać swoją pierwszą kampanię za pomocą Klaviyo.

Utwórz i wyślij do 30-dniowego zaangażowanego subskrybenta segment

Utwórz i wyślij do 30-dniowego zaangażowanego subskrybenta segment

Na stronie Klaviyo utwórz segment swojego 30-dniowego zaangażowanego subskrybenta.

  1. Przejdź do zakładki lista & segment(znajdującej się w sekcji Odbiorcy) i wybierz opcję Utwórz listę/segment > segment.
  2. Utwórz segment z następującymi kryteriami:
    Sailthru 30 dni zaangażowani segment w Klaviyo segment budowniczy
  3. Zanotuj, ile osób znajduje się w twoim 30-dniowym zaangażowanym segment.
    • Jeśli na Twojej stronie segment znajduje się od 0 do 50 000 osób, możesz wysyłać natychmiast i nie musisz korzystać z wysyłania wsadowego.
    • Jeśli na Twojej stronie segment znajduje się od 50 000 do 100 000 osób, skorzystaj z wysyłania wsadowego i wybierz opcję dostarczania na 20 stron% w ciągu 5 godzin.
    • Jeśli na Twojej stronie segment znajduje się ponad 100 000 osób, skorzystaj z wysyłania wsadowego i wybierz opcję dostarczania na 10 stron% w ciągu 10 godzin.
  4. Przejdź do zakładki kampanie i wybierz opcję Utwórz kampanię. Wybierz swoich 30-dniowych zaangażowanych segment jako grupę docelową.
    Ustawienie wysyłania kampanii do 30-dniowych zaangażowanych segment
  5. Wypełnij zawartość tej kampanii, używając jednego z szablonów przeniesionych z Sailthru lub utwórz nowy szablon od podstaw. 
  6. Po zakończeniu edycji zawartości kampanii wybierz opcję Review (Przejrzyj) & Send kampania (Wyślij kampanię). Sprawdź ustawienia kampanii, aby upewnić się, że wszystko jest prawidłowe. Następnie kliknij przycisk Zaplanuj lub Wyślij.
  7. Jeśli chcesz użyć wysyłania wsadowego, z listy rozwijanej harmonogramu wybierz opcję Wysyłaj stopniowo przez kilka godzin, a następnie wybierz odpowiednią strategię dla liczby osób w 30-dniowym zaangażowanym segment, jak opisano powyżej.
    Gotowy do wysłania? strona w Klaviyo z opcjami Zaplanuj i Wyślij teraz

Aby uzyskać więcej informacji, przejdź na stronę płatności przejdź do kasy nasze Pierwsze kroki z Klaviyo szkolenie.

monitoruj wydajność

monitoruj wydajność

Po wysłaniu pierwszej kampanii niezwykle ważne jest monitorowanie wydajności, aby zapewnić silne progi dostarczalności. Zapoznaj się z poniższą tabelą, aby sprawdzić porównawcze wyniki.

 

Unikalny wskaźnik wyświetleń wiadomości

Unikalny wskaźnik kliknięć

Wskaźnik odrzuceń

Wskaźnik rezygnacji z subskrypcji

Wskaźnik spamu

Świetnie

20% lub więcej

4% lub więcej

Mniej niż 0,5%

Mniej niż 0,3%

0.0%

Biegły

15-19%

2-3.9%

0.5-0.9%

0.3-0.5%

0.0%

Możliwości poprawy

10-14%

1-1.9%

1-1.9%

0.6-0.9%

0.1%

Krytyczny

Mniej niż 10%

Mniej niż 1%

2% lub więcej

1% lub więcej

0,2% lub więcej

Jeśli twoje wyniki mieszczą się w progach "great" lub "proficient", możesz przejść do wysyłania do szerszego podzbioru klientów. W przeciwnym razie kontynuuj wysyłanie do swojego 30-dniowego zaangażowanego segment, dopóki twoje wyniki nie będą biegłe lub świetne.

Kolejne kroki

Kolejne kroki

Zbuduj doskonałą reputację nadawcy z Klaviyo

Zbuduj doskonałą reputację nadawcy z Klaviyo

Po rozpoczęciu wysyłania do najbardziej zaangażowanego segment klienta, możesz stopniowo wysyłać do większej liczby klientów. Ten stopniowy proces wysyłania zwiększa twoją reputację nadawcy i jest znany jako rozgrzewanie twojego adresu IP.

Przejdź do naszych artykułów na temat dostarczalności, aby dowiedzieć się więcej o rozgrzewaniu infrastruktury wysyłkowej.

Użyj zaawansowanej segmentacji, aby dotrzeć do swojego klienta

Użyj zaawansowanej segmentacji, aby dotrzeć do swojego klienta

Po zaangażowaniu najbardziej zainteresowanego subskrybenta przez około miesiąc, możesz zacząć docierać do reszty swojej bazy klientów. Stwórz dodatkowy segment, aby mieć pewność, że docierasz do każdego zakątka swojej bazy klientów.

  • Zduplikuj zaangażowani (3 miesiące) segment i zmień ustawienia, zmniejszając ramy czasowe z 3 miesięcy do 30 dni.
  • Utwórz i wyślij do 90-dniowego zaangażowanego subskrybenta segment
  • Wykorzystaj historyczne dane Sailthru, aby udoskonalić i rozbudować swój segment.
Utwórz i wyślij do 90-dniowego zaangażowanego subskrybenta segment

Utwórz i wyślij do 90-dniowego zaangażowanego subskrybenta segment

Aby stworzyć szerszy segment zaangażowanych subskrybentów:

  1. Przejdź do karty segmentu listy & (znajdującej się w sekcji Odbiorcy) i wybierz opcję Utwórz listę/segment > .
  2. Twój segment powinien spełniać następujące warunki:
    sail12.jpg
  3. Następnie utwórz i zaplanuj kampanie do wysłania do tej grupy, jak opisano powyżej dla 30-dniowych zaangażowanych segment.
  4. Pamiętaj, aby dokładnie monitorować dostarczalność, aby upewnić się, że Twoja wydajność pozostaje wysoka.
Rezultat

Rezultat

Dokonałeś już migracji z Sailthru do Klaviyo i poznałeś najlepsze praktyki dotyczące migracji e-mail usługodawca dostawca.

Dodatkowe źródła

Dodatkowe źródła

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Szkolenie na żywo
Chcesz poznać najlepsze praktyki, nauczyć się konfigurować najważniejsze funkcje i nie tylko? Dołącz do sesji na żywo z udziałem ekspertów i ekspertek Klaviyo.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.