So migrierst du von Sailthru
Übersicht
Erfahre, wie du von Sailthru zu Klaviyo migrierst. Klaviyo hat zwar keine integrierte Integration mit Sailthru, aber du kannst deine Daten migrieren, indem du sie aus Sailthru exportierst und in Klaviyo importierst. Wenn du außerdem deinen E-Commerce-Shop in Klaviyo integrierst, kannst du E-Mails basierend auf den Aktivitäten einer*s Browser*in auf deiner Website auslösen.
Bevor du anfängst
Diese Anleitung führt dich durch die Migration deiner Daten von Sailthru zu Klaviyo. Wenn du deine Sailthru-Listen migrierst, beachte, dass die Hauptziele der Datenmigration darin bestehen, sicherzustellen, dass alle relevanten Kontakte und Felder in Klaviyo abgebildet sind und dass alle abgemeldeten Kontakte in Klaviyo auch als solche behandelt werden.
Unten findest du einen empfohlenen Ansatz, mit dem du Opt-in-Kontakte in Klaviyo hochladen und verschiedene Kontakte auf Basis des Opt-out-Status der Kontaktperson in Sailthru als abgemeldet behandeln kannst. Wir empfehlen dir, zu prüfen, wie Sailthru den Status deiner Kontakte definiert, damit du die Datenqualität auf der Sailthru-Seite sicherstellen und sicherstellen kannst, dass dieser Ansatz zum Hochladen von Kontakten zu deiner beabsichtigten Nutzung von Klaviyo passt.
Dieser Leitfaden bietet dir allgemeine Richtlinien für die Migration deiner Daten von Sailthru zu Klaviyo. Wende dich an den Sailthru-Support, um die aktuellsten Anweisungen zum Export deiner Sailthru-Daten zu erhalten.
Checkliste
Die Migration von Sailthru zu Klaviyo erfordert mehrere wichtige Schritte:
- Alle Sailthru-Opt-ins exportieren
- CSV-Datei formatieren
- CSV-Dateien in eine Klaviyo-Liste importieren
- Sailthru-Abmeldungen exportieren
- Opt-outs zur Klaviyo-Unterdrückungsliste hinzufügen
- E-Mail-Vorlagen migrieren
- Zusätzliche Sailthru-Daten exportieren
- Wichtige Klaviyo-Flows liveschalten
- Sailthru-Konto auslaufen lassen
- Sende deine erste Klaviyo-Kampagne
Sailthru-Opt-ins exportieren
Zuerst solltest du deine Sailthru-Opt-in-Kontaktliste exportieren.
Für mehr Sicherheit können nur Sailthru-Sitzplätze (Admin*s), denen ihre*sein* Administrator*in Berechtigungen für PII (personenbezogene Daten) zugewiesen hat, rohe E-Mail-Adressen herunterladen. Stell daher sicher, dass du über die erforderlichen Berechtigungen verfügst, bevor du deinen Sailthru-Datenexport startest. Sailthru-Sitzplätze ohne PII-Berechtigungen können nur „gehashte“ E-Mail-Adressen herunterladen, die in Klaviyo nicht verwendet werden können.
Um deine Opt-in-Kontakte zu isolieren, musst du Sailthrus Audience Builder verwenden, um eine Smart List zu erstellen, die Kontakte enthält, die sich angemeldet haben. Richte zum Beispiel deine Zielgruppen-Builder-Filter so ein, dass Nutzer*innen ausgeschlossen werden, die sich abgemeldet haben. Füge auch Filter für bestimmte Felder und VARS (benutzerdefinierte Felder/Variablen) in deinen Export ein.
Sobald du deine Opt-in-Liste erstellt hast, exportiere deine Liste im CSV-Format. Folge diesen Sailthru-Anweisungen, um deine Liste zu exportieren:
- Gehe in My Sailthru zu Nutzer*innen > Listen.
- Such die Liste, die du exportieren möchtest, und klick in der ganz rechten Spalte auf das Excel-Symbol.
- Wähle Alle E-Mails aus und klicke auf Exportieren.
- Wenn deine Datei bereit ist, beginnt der Download automatisch. Oder während dein Export verarbeitet wird, kannst du die Seite verlassen und später zur Seite Jobs zurückkehren:
- Klicke oben in My Sailthru auf das Menü-Symbol.
- Suche deinen Job in der Tabelle. Wenn er abgeschlossen ist, klicke am Ende der entsprechenden Zeile, um die Datei herunterzuladen.
- Wende dich an den Sailthru-Support, wenn du Unterstützung beim Erstellen und Exportieren deiner Opt-in-Liste brauchst.
CSV-Dateien formatieren
Du musst jede CSV-Datei formatieren, bevor du sie in Klaviyo importierst. Öffne dazu die CSV-Datei und gehe die Liste sorgfältig durch, wobei du besonders auf die Spaltenüberschriften achtest.
- Die Spaltenüberschriften sollten in der ersten Zeile der CSV-Datei stehen. Wenn Sailthru zusätzliche Zeilen vor den Spaltenüberschriften hinzufügt, lösche diese zusätzlichen Zeilen.
- Deine CSV-Datei muss eine Spalte „Email“ oder „Email Address“ enthalten.
- Du solltest vielleicht eine Spalte „Vorname“ und „Nachname“ einfügen.
- Füge alle VARS (benutzerdefinierte Profileigenschaften) hinzu, z. B. „Geschlecht,“ die du in Klaviyo hochladen möchtest.
- Zeitstempelfelder wie „hinzugefügt am“, „zuletzt geöffnet“ und „zuletzt geklickt“ müssen speziell formatiert werden, sonst erkennt Klaviyo sie nicht als Zeitstempelfelder. Stelle sicher, dass Zeitstempeldaten in einem dieser Formate formatiert sind:
YYYY-MM-DD HH:MM:SS
MM/DD/YYYY HH:MM:SS
MM/DD/YY HH:MM:SS
MM/DD/YYYY HH:MM
MM/DD/YY HH:MM
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS
Unten findest du ein Beispiel dafür, wie deine CSV-Datei formatiert sein sollte.
Überprüfe deine CSV-Datei sorgfältig und bearbeite bzw. lösche Spaltenüberschriften und Kontakteinträge nach Bedarf.
Denk daran: Es ist viel einfacher, Daten in einer CSV-Datei zu analysieren und zu bearbeiten, bevor sie in Klaviyo hochgeladen werden.
Weitere detaillierte Anleitungen zum Formatieren von CSV-Dateien findest du in unserem Artikel zum Erstellen und Hinzufügen von Kontakten zu einer neuen Liste.
CSV-Dateien in eine Klaviyo-Liste importieren
Nachdem du deine exportierten Daten formatiert hast, kannst du sie in eine Liste in Klaviyo importieren. Einige Klaviyo Flow werden dadurch ausgelöst, dass eine E-Mail-Adresse zu einer Liste hinzugefügt wird. Bevor du Kontakte in eine Liste hochlädst, stell sicher, dass diese zugehörigen Flow auf Entwurfs- oder manuellen Modus gestellt sind.
- Melde dich bei deinem Klaviyo-Konto an, wähle das Dropdown-Menü Zielgruppe aus und klicke dann auf Listen und Segmente.
- Wähle die Liste aus, zu der du deine Kontakte hinzufügen möchtest. Für dieses Beispiel fügen wir der Newsletter-Liste Abonnent*innen hinzu.
- Wähle in der oberen rechten Ecke deiner Liste Kontakt importieren aus dem Dropdown-Menü Liste verwalten aus.
- Ziehe deine CSV-Datei per Drag-and-Drop hierhin. Du wirst aufgefordert, die Feldzuordnung zu überprüfen, bevor Klaviyo mit dem Import beginnt. Klicke in der Zeile E-Mail auf E-Mail-Marketing abonnieren, um anzugeben, dass alle Profile in diesem Upload ausdrücklich dem Erhalt von E-Mail-Marketing von dir zugestimmt haben.
- Prüfe jedes Importfeld/das entsprechende Klaviyo-Feld sorgfältig und passe es bei Bedarf an. Standardmäßig sind alle identifizierten Felder im Import enthalten. Du kannst ein Feld vom Import ausschließen, indem du das Kästchen rechts neben dem Feldnamen deaktivierst.
- Spaltennamen, die keinem Feldnamen in deinem Klaviyo-Konto entsprechen, sind als „Nicht zugeordnet“ markiert. Wenn du versuchst, ein nicht zugeordnetes Feld zu importieren, erhältst du eine Fehlermeldung, die dich auffordert, das Feld zuzuordnen. Standardmäßig sind alle erkannten Felder im Import enthalten. Du kannst ein Feld vom Import ausschließen, indem du das Kästchen rechts neben dem Feldnamen deaktivierst. Wähle im Drop-down-Menü einen vorhandenen Feldnamen aus oder erstelle ein benutzerdefiniertes Feld, indem du einen Namen in das leere Eingabefeld eingibst. Wähle rechts neben dem Feldnamen einen Datentyp aus diesen Optionen aus: String, Boolean, Numeric, Date, List oder Consent. Wenn du dir beim Datentyp unsicher bist, lies unseren Artikel zu Datentypen. Bitte beachte, dass Zeitstempel-Felder, wie „last opened“ oder „last clicked“, als Datum zugeordnet werden müssen. Unten siehst du ein Beispiel für die Feldzuordnung für einen Sailthru-Kontakteimport.
- Wenn du fertig bist, klicke oben rechts auf deinem Bildschirm auf Import starten. Wenn du mehr über das Importieren von Kontakten erfahren möchtest, lies unseren Artikel zum Thema vorhandene Abonnent*innen und Abmeldungen in Klaviyo migrieren.
Sailthru-Opt-outs exportieren
Du solltest Kund*innen herunterladen, die E-Mail-Kommunikationen abbestellt haben, und sie dann in deine Klaviyo-Liste zur Unterdrückung hochladen. Exportiere zuerst deine Opt-out-Liste.
Folge diesen Sailthru- Anleitungen zum Exportieren deiner Opt-out-Daten:
- In My Sailthru zu Users > Lists gehen.
- Suche die Liste, die du exportieren möchtest, und klicke in der Spalte ganz rechts auf das Excel-Symbol.
- Wähle Opt-outs aus und klicke auf Exportieren.
- Wenn deine Datei bereit ist, beginnt der Download automatisch. Oder während dein Export verarbeitet wird, kannst du die Seite verlassen und später zur Seite Jobs zurückkehren:
- Klicke oben in My Sailthru auf das Menü-Symbol.
- Suche deinen Job in der Tabelle. Wenn er abgeschlossen ist, klicke am Ende der entsprechenden Zeile, um die Datei herunterzuladen.
- Formatiere die Opt-out-Liste so, dass sie eine einzelne Spalte mit E-Mail-Adressen enthält. Es kann eine Spaltenüberschrift „E-Mail“ geben, aber das ist für den Import in Klaviyo nicht erforderlich.
- Dies ist ein Beispiel dafür, wie deine Unterdrückungsliste-CSV-Datei formatiert sein sollte:
Füge Opt-outs zu deiner Klaviyo-Unterdrückungsliste hinzu
- Navigiere zur Registerkarte Profile in deinem Klaviyo-Konto (unter Zielgruppe) und klicke oben rechts auf Unterdrückte Profile.
- Wähle Datei hochladen aus.
- Klicke auf Datei auswählen, um die CSV-Datei auszuwählen, die deine Sailthru-Opt-outs enthält. Klicke dann auf Unterdrückungen hochladen.
- Deine Klaviyo-Unterdrückungsliste spiegelt jetzt deinen Import wider.
E-Mail-Vorlagen von Sailthru zu Klaviyo migrieren
Klaviyo verfügt über einen intuitiven Drag-and-Drop-Vorlagen-Builder, mit dem du deine Sailthru-E-Mail-Vorlagen nachbilden kannst. Wir empfehlen dringend, diese Methode zu verwenden, um deine Vorlagen neu zu erstellen, da so sichergestellt wird, dass sie für Mobilgeräte optimiert, responsiv und zukünftig einfach zu bearbeiten sind.
Sieh dir unseren Leitfaden zur Verwendung des Vorlageneditors von Klaviyo an.
Wenn du keine Zeit hast, deine Sailthru-Vorlagen mit dem Vorlagen-Builder von Klaviyo neu zu erstellen, kannst du deine E-Mail-Vorlagen als reines HTML aus Sailthru exportieren und das aktualisierte reine HTML anschließend in Klaviyo hochladen.
Gesamtes HTML deiner Vorlage aus Sailthru exportieren
So findest du den Code für deine Sailthru-Vorlagen:
- Klicke auf die Vorlage und klicke dann auf den Tab Code.
- Hier hast du Zugriff auf das HTML einer bestimmten Vorlage.
- Du kannst den Code der Vorlage vollständig kopieren und als HTML-Datei speichern.
- Denk daran, Sailthru-spezifische Tags durch die entsprechenden Klaviyo-Tags zu ersetzen (z. B. Vornamen-Tags, den Abmeldelink usw.).
- Um deine Datei in Klaviyo hochzuladen, klicke in Klaviyo auf das Drop-down-Menü Inhalt und wähle die Registerkarte Vorlagen aus. Wähle dann Vorlage erstellen aus.
- Wähle dann Vorlage importieren aus. Hier wirst du aufgefordert, die HTML-Datei auf deinem Computer auszuwählen, und kannst die Datei hochladen, die du gerade gespeichert hast.
- Auf der Registerkarte Vorschau siehst du, wie deine E-Mail-Vorlage aussehen wird. Bitte beachte, dass du die HTML-Datei künftig direkt bearbeiten musst, um die Vorlage zu ändern.
Weitere Informationen zum Importieren von Roh-HTML-Vorlagen findest du in unserem Artikel zum Importieren einer benutzerdefinierten HTML-Vorlage.
Sailthru-Vorlagen-HTML stapelweise kopieren
Alternativ kannst du Codeabschnitte aus deinen Sailthru-Vorlagen exportieren und sie dann in HTML-Blöcke im Drag-and-Drop-Editor von Klaviyo importieren. So geht’s:
- Suche in deinem Sailthru-Konto den Code einer bestimmten Vorlage im Tab Code .
- Erstelle in Klaviyo eine neue Drag-and-drop-Vorlage, indem du zum Tab Vorlagen (unter Inhalt) gehst und auf Vorlage erstellen klickst. Wähle dann Basic aus. Hier kannst du eine ungestylte Vorlage als Ausgangspunkt auswählen, die du mit dem Code aus deiner Sailthru-Vorlage überschreibst.
- Füge der Vorlage einen HTML -Block hinzu und klicke dann hinein, um den Code zu bearbeiten.
- Ersetze den vorhandenen Text durch das HTML aus deiner Sailthru-Vorlage und wiederhole diesen Prozess für die Teile des Codes, die du direkt zu Klaviyo migrieren möchtest. Du kannst dann alle Lücken mit Klaviyo Drag-and-Drop-Editor füllen.
- Denke daran, alle Sailthru-spezifischen Tag durch die entsprechenden Klaviyo-Tag zu ersetzen (z. B. Tag für den Vornamen, den Abmeldelink usw.).
Zusätzliche Sailthru-Daten exportieren
Die Anleitungen in diesem Artikel helfen dir dabei, die Daten zu extrahieren, die du brauchst, um in Klaviyo direkt loszulegen. Wenn du zusätzliche Daten aus Sailthru exportieren musst, die nicht in diesen Exporten enthalten sind, solltest du den kostenpflichtigen Service Data Exporter von Sailthru in Betracht ziehen.
Wichtige Flows live schalten
Das Live-Schalten von Flows ist ein wichtiger Schritt, um sicherzustellen, dass du deine Versand-Infrastruktur richtig aufwärmst. Flows sind aktionsbasierte Automatisierungen, mit denen du Nachrichten basierend auf der Aktivität von Kund*innen in deinem Storefront auslösen kannst. Deshalb haben E-Mails, die über Flows gesendet werden, in der Regel deutlich höhere Kundenengagement-Raten als Kampagnen-E-Mails, die in großen Mengen versendet werden.
Aktiviere zunächst die folgenden Flows:
Sailthru-Konto auslaufen lassen
Nachdem du alle deine Daten zu Klaviyo übertragen hast, gibt es drei wichtige Schritte, die du unternehmen kannst, um sicherzustellen, dass du dein Sailthru-Konto nicht mehr benötigst:
- Stelle sicher, dass deine Anmeldeformulare und Tools zur Listenerweiterung auf Klaviyo und nicht auf Sailthru verweisen.
- Erstelle deine Sailthru-Workflows als Klaviyo-Flows neu.
- Verwendung von Sailthru einstellen
Anmeldeformulare und Tools zur Listenerweiterung
Erstelle alle Sailthru-Anmeldeformulare in Klaviyo neu, damit deine Liste in Klaviyo weiter wächst und nicht in Sailthru. Du kannst:
- Den Klaviyo Anmeldeformular-Builder verwenden, um deine Formulare von Grund auf neu zu erstellen
- ein Tool zur Listenerweiterung eines Drittanbieters nutzen, das in Klaviyo integriert ist.
- benutzerdefinierte Formulare über deine E-Commerce-Plattform integrieren.
Wenn du Tools zur Listenerweiterung von Drittanbietern verwendest, stelle sicher, dass diese mit Klaviyo synchronisiert werden. Klaviyo bietet Integrationen für mehrere Tools zur Listenerweiterung und Landingpages. Durchsuche unsere Liste der App-Integrationen, um das Tool zu finden, das du nutzt. Wenn du es nicht in der Liste siehst, solltest du Klaviyos nativen Anmeldeformular-Builder verwenden, um deine Anmeldeformulare zu erstellen, oder zu einem anderen Drittanbieter-Tool wechseln.
Beachte bitte, dass für alle Klaviyo-Listen standardmäßig die Option „Double Opt-in“ gilt. Wenn du eine Liste auf „Single Opt-in“ umstellen möchtest, gehe zu diesem Abschnitt unserer Anleitung zum Double-Opt-in-Verfahren.
Wenn du ein benutzerdefiniertes Formular verwendest, synchronisiere diese Kontakte mit Klaviyo, indem du sicherstellst, dass dein benutzerdefiniertes Formular neue Abonnent*innen direkt mit deiner E-Commerce-Plattform synchronisiert und dass deine E-Commerce-Plattform mit deinem Klaviyo-Konto integriert ist.
Nachdem du alle deine Anmeldeformulare zu Klaviyo gewechselt oder mit Klaviyo synchronisiert hast, warte ein paar Tage und behalte deine Listen in Sailthru im Blick. Wenn noch immer Abonnent*innen zu diesen Listen hinzugefügt werden, musst du wahrscheinlich noch mindestens ein Formular austauschen.
Als Nächstes solltest du deine Sailthru-Anmeldeformulare deaktivieren. Wende dich an den Sailthru-Support, um Informationen dazu zu erhalten, wie du deine Sailthru-Anmeldeformulare deaktivierst.
Getriggerte Nachrichten
Möglicherweise läuft in Sailthru eine Sequenz ausgelöster Nachrichten, die du in Klaviyo neu erstellen möchtest. In Klaviyo werden diese Arten von Nachrichten als Flows bezeichnet. Beim Wechsel von Sailthru ist es ein guter Zeitpunkt, deine automatisierten Nachrichten zu überprüfen und zu aktualisieren. Wir empfehlen, deine Welcome-Serie und deine Warenkorbabbruch-Flows so bald wie möglich zu aktivieren (siehe oben). Eine Welcome-Serie ist deshalb besonders wichtig, weil du neue Abonnent*innen damit an dich bindest. Mit dem Flow zum Warenkorbabbruch erzielst du einen höheren ROI als mit allen anderen Flows.
Sobald deine Klaviyo-Flows live sind, solltest du alle deine ausgelösten Nachrichten in Sailthru deaktivieren, um sicherzustellen, dass du Personen keine doppelten E-Mails sendest. Wende dich an den Sailthru-Support, um weitere Informationen zu erhalten.
Sailthru-Konto auslaufen lassen
Wenn alle deine Tools zur Listenerweiterung auf dein Klaviyo-Konto verweisen, du deine Sailthru-Trigger-Nachrichten pausiert und Klaviyo-Flows livegeschaltet hast, kannst du die Nutzung von Sailthru einstellen. Bevor du dein Sailthru-Konto schließt, überprüfe noch einmal, ob alles wie erwartet funktioniert. Dazu gibst du eine Test-E-Mail-Adresse in das Anmeldeformular und in andere Tools zur Listenerweiterung ein, brichst einen Warenkorb ab und meldest dich für den Newsletter an, um die Welcome-Serie auszulösen. Gehe in deinem Klaviyo-Konto (unter Zielgruppe) zur Registerkarte Profile, um sicherzustellen, dass die Informationen im Profil die gesamte korrekte Kommunikation widerspiegeln. Wenn die Liste, über die du dich anmeldest, ein Double-Opt-in-Verfahren vorsieht, musst du zunächst deine E-Mail-Adresse bestätigen.
Nachdem du diese Schritte durchgeführt hast und vollständig zu Klaviyo migriert bist, kannst du dein Sailthru-Konto schließen.
Sende deine erste Klaviyo-Kampagne
Sobald dein Klaviyo-Konto in deinen Shop integriert ist und alle Daten von Sailthru übernommen wurden, kannst du deine erste Kampagne mit Klaviyo versenden.
Erstellen und an ein 30-Tage-Segment mit Engagement-Abonnent*innen senden
Erstelle in Klaviyo ein Segment deiner Abonnent*innen mit Engagement der letzten 30 Tage.
- Navigiere zum Tab Listen & Segmente (unter Zielgruppe zu finden) und wähle Liste/Segment erstellen > Segment aus.
- Erstelle ein Segment mit den folgenden Kriterien:
- Notiere dir, wie viele Personen sich in deinem Segment mit Engagement der letzten 30 Tage befinden.
- Wenn sich zwischen 0–50.000 Personen in deinem Segment befinden, kannst du sofort senden und musst keinen Batch-Versand verwenden
- Wenn sich zwischen 50.000–100.000 Personen in deinem Segment befinden, verwende den Batchversand und wähle die Option aus, die Zustellung über einen Zeitraum von 5 Stunden an 20 % zu liefern.
- Wenn sich 100.000+ Personen in deinem Segment befinden, verwende den Batch-Versand und wähle die Option aus, die Zustellung von 10 % über einen Zeitraum von 10 Stunden vorzunehmen.
- Navigiere zur Registerkarte Kampagnen und wähle Kampagne erstellen aus. Wähle dein 30-Tage-Segment mit Engagement als Zielgruppe aus.
- Fülle den Inhalt dieser Kampagne mit einer der Vorlagen aus, die du von Sailthru migriert hast, oder erstelle eine neue von Grund auf.
- Wenn du mit der Bearbeitung des Kampagneninhalts fertig bist, wähle Kampagne überprüfen und senden. Überprüfe die Kampagneneinstellungen, um sicherzustellen, dass alles korrekt ist. Klicke dann auf Planen oder Senden.
- Wenn du Batch-Sending verwenden musst, wähle im Dropdown-Menü für die Zeitplanung Schrittweise über mehrere Stunden senden aus und wähle dann die passende Strategie für die Anzahl der Personen in deinem Segment „mit Engagement“ der letzten 30 Tage, wie oben beschrieben.
Weitere Informationen findest du in unserem Klaviyo-Kurs „Erste Schritte“.
Performance überwachen
Nachdem du deine erste Kampagne gesendet hast, ist es äußerst wichtig, die Performance zu überwachen, um starke Schwellenwerte für die Zustellbarkeit sicherzustellen. Sieh dir die Tabelle unten an, um deine Performance als Benchmark zu verwenden.
Unique Open Rate | Unique Click Rate | Bounce-Rate | Abmelderate | Spam Rate | |
Hervorragend | 20 % oder mehr | 4 % oder mehr | Weniger als 0,5 % | Weniger als 0,3 % | 0,0 % |
Wirkungsvoll | 15–19 % | 2–3,9 % | 0,5–0,9 % | 0,3–0,5 % | 0,0 % |
Verbesserungspotenzial | 10–14 % | 1–1,9 % | 1–1,9 % | 0,6–0,9 % | 0,1 % |
Kritisch | Unter 10 % | Unter 1 % | 2 % oder mehr | 1 % oder mehr | 0,2 % oder mehr |
Wenn deine Performance in einen der Schwellenwerte „hervorragend“ oder „kompetent“ fällt, kannst du mit dem Versand an eine größere Teilmenge von Kund*innen fortfahren. Andernfalls sende weiter an dein Segment mit Engagement der letzten 30 Tage, bis deine Performance kompetent oder hervorragend ist.
Nächste Schritte
Baue mit Klaviyo einen hervorragenden Absender*innenruf auf
Sobald du mit dem Senden an dein Segment der Kund*innen mit dem meisten Engagement beginnst, kannst du nach und nach an weitere Kund*innen senden. Dieser schrittweise Versandprozess verbessert deinen Ruf als Absender*in und wird als Warming deiner IP-Adresse bezeichnet.
Schau dir unsere Artikel zur Zustellbarkeit an, um mehr über das Warming deiner Sendeinfrastruktur zu erfahren.
Nutze erweiterte Segmentierung, um deine Kund*innen zu erreichen
Nachdem du deine Abonnent*innen mit Engagement etwa im ersten Monat angesprochen hast, kannst du damit beginnen, den Rest deiner Kund*innenbasis zu kontaktieren. Erstelle zusätzliche Segmente, damit du jede Ecke deiner Kund*innenbasis erreichst.
- Dupliziere dein Segment „mit Engagement (3 Monate)“ und passe die Einstellungen an, indem du den Zeitraum von 3 Monaten auf 30 Tage verkürzt.
- Ein Segment mit Abonnent*innen mit Engagement der letzten 90 Tage erstellen und senden
- Nutze historische Sailthru-Daten, um deine Segmente zu verfeinern und auszubauen.
Ein Segment mit Abonnent*innen mit Engagement der letzten 90 Tage erstellen und senden
So erstellst du ein breiteres Segment von Abonnent*innen mit Engagement:
- Navigiere zu deinem Tab Listen & Segmente (unter Zielgruppe) und wähle Liste/Segment erstellen > Segment aus.
- Dein Segment sollte die folgenden Bedingungen haben:
- Erstelle als Nächstes deine Kampagnen und plane sie so, dass sie an diese Gruppe gesendet werden, wie oben für das Segment mit Engagement über 30 Tage beschrieben.
- Behalte deine Zustellbarkeit genau im Blick, um sicherzustellen, dass deine Performance weiterhin stark bleibt.
Ergebnis
Du bist nun von Sailthru zu Klaviyo gewechselt und hast Best Practices für die Migration von E-Mail-Anbieter*innen kennengelernt.