So erstellst du ein Abonnement und fügst es zu einer neuen Liste hinzu

Du wirst lernen

Hier erfährst du, wie du eine neue Liste in Klaviyo erstellst und wie du Kontakt zu ihr hinzufügst, indem du eine CSV-Datei mit ihren Kontaktinformationen hochlädst.

Warum Liste verwenden

Liste kann verwendet werden, wenn du Kampagnen versendest, um Flow auszulösen und um zu verfolgen, wie dein Publikum im Laufe der Zeit wächst.

Es ist wichtig, dass du Kontakt zu einer neuen Liste hinzufügst, wenn du sie von einem anderen E-Mail-Service-Provider abrufst, wenn du mit Klaviyo anfängst oder wenn du eine Liste von Kontakt aus einer Veranstaltung, einem Giveaway oder einem Anmeldeformular sammelst. Du kannst jederzeit bis zu 1.000 Listen und Segmente auf deinem Konto haben. 

Vor dem Hochladen einer Liste von Abonnenten

Bevor du deine Liste hochlädst, solltest du die folgenden Fragen beantworten:

• Hält sich meine Liste an die Nutzungsbedingungen von Klaviyo?
• Enthält meine Liste nur Abonnenten, die sich durch das Ausfüllen eines Anmeldeformulars oder die direkte Angabe ihrer E-Mail-Adresse bei dir angemeldet haben?

Wenn du dir unsicher bist oder eine der beiden Fragen mit Nein beantwortet hast, solltest du dir unsere Richtlinien für konforme Listen ansehen, bevor du deine Liste hochlädst.

Anforderungen für die Formatierung von CSV-Dateien

Für die Formatierung deiner Daten gibt es einige wichtige Voraussetzungen: 

• Deine Kontaktliste sollte im CSV-Format sein.
• Wenn du in Excel oder einem ähnlichen Programm arbeitest, speichere deine Daten in einer CSV-Datei, indem du auf Datei > Speichern unter klickst und CSV als Dateiformat auswählst.
• Die maximal zulässige Dateigröße beträgt 50 MB. Größere Uploads müssen in mehrere CSV-Dateien aufgeteilt werden. 
• Die Kopfzeile (oberste Zeile) der ersten Spalte in deiner CSV-Datei sollte mit einer der folgenden Optionen beschriftet sein:
• E-Mail
• E-Mail Adresse
• Rufnummer
  
• Die Reihenfolge der anderen Spalten spielt keine Rolle. Füge zusätzliche Spalten hinzu, um Klaviyo-Eigenschaften oder benutzerdefinierte Eigenschaften in deinen Upload aufzunehmen.
• Klaviyo-Eigenschaften
  Verwende den Namen der Klaviyo-Eigenschaft als Überschrift für die Spalte, damit die Daten in dieser Spalte der entsprechenden Klaviyo-Eigenschaft zugeordnet werden und der Datentyp automatisch ausgewählt wird.
• Benutzerdefinierte Eigenschaften
  Benenne jede Spalte mit dem Namen der gewünschten benutzerdefinierten Eigenschaft. Wenn du zum Beispiel Geburtstage importierst, nennst du die Spalte "Geburtstag" und gibst jeder Zeile einen Wert (z. B. "1992-06-21").
  
• Daten
  Füge Daten in einem akzeptierten Format ein (z.B. JJJJ-MM+-tt HH:MM+:SS). Datumsangaben müssen ein akzeptiertes Format haben, damit Klaviyo den Wert als Datum erkennen kann.

Beachte Folgendes, wenn du Kontakt über eine CSV-Datei hochlädst:

• Jeder neue Wert/jede neue Spalte, die du in einen CSV-Upload einfügst und die noch nicht im Profil eines Kontakts vorhanden ist, wird übernommen:
• Eine neue benutzerdefinierte Eigenschaft erstellen
• Keine Auswirkung auf bestehende benutzerdefinierte Eigenschaften
• Jeder Wert/Spalte, die du in einen CSV-Upload einfügst und die bereits im Profil eines Kontakts vorhanden ist, überschreibt den vorherigen Wert.
• Wenn du eine Liste von Werten für eine einzelne Eigenschaft hochladen möchtest (z. B. "Größen"), musst du die JSON-Syntax verwenden. Erstelle ein Array mit deinen Werten, das wie folgt aussieht: ["wert1", "wert2", "wert 3"].
  

Eine neue Liste erstellen und Abonnenten importieren

1. Navigiere zu Audience > Liste & Segment.
2. Klicke auf Liste/Segment erstellen in der oberen rechten Ecke.
3. Liste auswählen.
4. Gib deiner Liste einen Namen und füge alle passenden Tags hinzu.
5. Klicke auf Liste erstellen.
6. Klicke auf Liste verwalten > importiere Kontakt.
7. Klicke auf Hochladen und wähle deine CSV-Datei des E-Mail-Abonnenten aus. 
8. Ordne die Spalten in deiner hochgeladenen CSV-Datei den Feldern von Klaviyo zu, die darstellen, wo deine Daten auf deinem Kontakt in Klaviyo geladen sind. Klicke dann auf Weiter. 
1. Wähle das Feld, dem du sie zuordnen möchtest, und wähle den Datentyp
   ODER
2. Füge eine neue benutzerdefinierte Eigenschaft hinzu, indem du den Namen der neuen Eigenschaft eingibst und die Option Erstellenwählst
   
9. Wenn du von allen Personen in deiner CSV-Datei die ausdrückliche Erlaubnis hast, E-Mail-Marketing zu versenden, wähle die Option Ja, Abonnementstatus für alle importierten Kontakte auf abonniert aktualisieren. Wenn deine CSV-Datei sowohl E-Mail- als auch Telefonnummern enthält, wähle aus, welche(n) Kanal(e) sie abonniert haben.
10. Klick importieren. 

Zusätzliche Ressourcen

• Fehlerbehebungsliste importieren
• Die Vorteile einer Hauptliste für jeden Marketingkanal verstehen
• Hochladen und Segment mit Zustimmung