Van een andere e-mailserviceprovider migreren naar Klaviyo

Wat je leert

Lees hoe je migreert van een andere ESP naar Klaviyo. Als je overstapt van een e-mailserviceprovider (ESP) zoals Mailchimp of Constant Contact, moet Klaviyo elk ander e-mailplatform dat je gebruikt volledig vervangen. Hoewel we integraties met andere ESP's aanbieden, zijn deze bedoeld voor eenmalig gebruik om je contactpersonen naar je nieuwe Klaviyo-account te migreren.

Voordat je van start gaat

Als je je ESP hieronder ziet staan, volg dan een van onze specifieke handleidingen voor het integreren met Klaviyo:

• Mailchimp
• Constant Contact
• Campaign Monitor
• Hubspot
• Listrak
• Sailthru
• Salesforce Marketing Cloud

Sommige ESP's geven hun eigen richtlijnen voor hoe je naar Klaviyo migreert.

Belangrijke richtlijnen

1. Vervang ingesloten eenvoudige aanmeldingsformulieren
   Zorg ervoor dat je alle bestaande aanmeldingsformulier op je site omzet naar Klaviyo-formulieren, zodat deze personen nu aan je e-maillijst in Klaviyo worden toegevoegd.
2. Geïntegreerde abonneeformulieren omleiden
   Als je tools van derden gebruikt (bijv. Wufoo, formulieren op Facebook, enz.) om mensen naar je ESP te sturen, zorg er dan voor dat je deze aanpast zodat ze naar Klaviyo verwijzen.
3. Synchroniseer abonnees bij het afrekenen
   Als je automatisch e-mailabonnees verzamelt via het afrekenproces van je winkelwagen, zorg er dan voor dat deze abonnees worden gesynchroniseerd met Klaviyo; voor platforms zoals Shopify en Magento is deze functie beschikbaar via de standaardintegratie.
4. Huidige bounces en afmeldingen importeren
   Als je een ingebouwde Klaviyo-integratie gebruikt om over te stappen vanaf je voormalige ESP, zit je hier goed; zo niet, dan moet je ervoor zorgen dat alle lijsten met bounces/afmeldingen rechtstreeks worden geüpload naar je onderdrukkingslijst in Klaviyo.
5. Huidige autoresponders migreren
   Migreer alle bestaande autoresponders naar flows en zet ze live.
6. Opgeslagen e-mailtemplates migreren
   Als je geïnteresseerd bent in het overzetten van bestaande e-mailtemplates van je vorige ESP naar Klaviyo, kun je onze handleiding volgen over het importeren van een aangepaste HTML-template.
7. Zorg ervoor dat alle bestaande abonnees aan Klaviyo worden toegevoegd:
   1. Als je Mailchimp/Campaign Monitor/Constant Contact/Mad Mimi gebruikt, heeft Klaviyo ingebouwde integraties om bestaande lijsten te synchroniseren. Die vind je via:
      
      1. Het tabblad integraties selecteren in Klaviyo.
      2. Klik op Apps ontdekken.
      3. Zoek naar je ESP, selecteer deze, klik vervolgens op Installeren en volg het proces.
   2. Als je een ESP gebruikt waarmee we niet integreren of als je een bestaande abonneelijst in een CSV- of Excel-bestand hebt, kun je je abonnees eenvoudig importeren naar Klaviyo.

Nadat je al deze stappen hebt voltooid, hoef je niet langer verbonden te zijn met je vorige ESP.

Belangrijke overwegingen en best practices

1. Zorg ervoor dat je alle data die je wilt bewaren van je vorige ESP hebt geïmporteerd naar Klaviyo, zodat die data beschikbaar is om te gebruiken nadat je de migratie hebt voltooid.
2. Nadat je al je aanmeldingsformulieren hebt omgezet naar Klaviyo, wacht je een paar dagen en houd je je lijsten in je vorige ESP in de gaten. Als je merkt dat er nog steeds abonnees worden toegevoegd aan deze lijsten, is er waarschijnlijk minstens één formulier dat nog moet worden vervangen.
3. Een ander belangrijk punt om te overwegen voordat je bestaande e-maillijsten importeert, is het opschonen van lijsten. We raden je sterk aan om opgeschoonde lijsten in Klaviyo te importeren en vanaf je eerste verzending naar een betrokken lijst te sturen. Als je van plan bent om bestaande e-maillijsten te synchroniseren of bestaande lijsten handmatig in Klaviyo te importeren, kan je e-mailbezorgbaarheid in gevaar komen als je deze stap overslaat.
4. Je vorige ESP biedt waarschijnlijk een manier om het betrokkenheidsniveau van je hoofdlijst te analyseren, met gegevenspunten zoals het openingspercentage, bouncepercentage, enz. Voordat je bestaande abonneelijsten naar Klaviyo migreert, raden we aan om alle beschikbare data te gebruiken om ongeldige of inactive e-mailadressen te isoleren en te verwijderen, omdat die je verzending alleen maar opblazen en je bezorgbaarheid omlaaghalen. Dit moet je allemaal doen voordat je voor het eerst met Klaviyo verzendt. Als Klaviyo geen ingebouwde integraties met je ESP biedt, zijn er twee manieren om ervoor te zorgen dat je naar een betrokken lijst verzendt:
   1. Upload een hoofdlijst met betrokkenheidsgegevens als aangepaste eigenschappen.
   2. Upload afzonderlijke hoofd-, betrokken en inactive lijsten. 
   3. Zodra je een van de eerste twee opties hebt gedaan, verstuur je voor je eerste paar campagnes uitsluitend naar je betrokken lijst of segment. Als je dagelijks verstuurt, verstuur je de eerste week naar deze groep. Als je vaker dan één keer per week verstuurt, verstuur je je eerste 2-3 campagnes naar deze lijst of dit segment.

Resultaat

Je bent nu gemigreerd van een andere ESP naar Klaviyo.