Cosa imparerai

Scopri come eseguire l'integrazione tra Campaign Monitor e Klaviyo per sincronizzare i tuoi elenchi e contatti e tracciare i dati analitici di Campaign Monitor in Klaviyo.

Klaviyo sincronizza i seguenti dati da Campaign Monitor:

  • Contatti di Campaign Monitor
  • Metriche di ricezione, clic e apertura da Campaign Monitor
  • Liste di Campaign Monitor (alcune o tutte, in base alle tue preferenze)

Aggiungi l'integrazione con Campaign Monitor

  1. Per prima cosa, dovrai individuare la tua chiave API nel tuo account Campaign Monitor. Dalla pagina Impostazioni account del tuo account Campaign Monitor, fai clic su Chiavi API.
  2. Fai clic su Mostra chiave API e copia il valore.
Manage API Key page in Campaign Monitor with API Key and Client ID blurred out
Manage API Key page in Campaign Monitor with API Key and Client ID blurred out
  1. Nel tuo account Klaviyo, seleziona la scheda Integrazioni, poi fai clic su Esplora app.
  2. Cerca Campaign Monitor, quindi clicca sulla scheda.
  3. Fai clic su Installa.
  4. Nella pagina successiva, aggiungi la tua chiave API di Campaign Monitor e fai clic su Connetti a Campaign Monitor.
  1. Nella pagina successiva, puoi configurare le seguenti impostazioni di integrazione in Avanzate:
    • Acquisisci i dati su aperture e clic dalle campagne di Campaign Monitor
      Selezionando questa impostazione, verranno sincronizzati i dati sulle aperture e sui clic delle tue campagne Campaign Monitor.
    • Crea elenchi Klaviyo a partire da elenchi Campaign Monitor
      Selezionando questa impostazione, verranno creati elenchi Klaviyo corrispondenti a quelli di Campaign Monitor.
    • Crea elenchi Klaviyo solo per elenchi Campaign Monitor specifici
      Selezionando questa impostazione potrai specificare quali elenchi Campaign Monitor devono essere utilizzati per creare gli elenchi Klaviyo corrispondenti. Ti verrà richiesto di aggiungere una lista di ID degli elenchi di Campaign Monitor separato da virgole. Tieni presente che, anche se selezioni questa impostazione, tutti i contatti di Campaign Monitor che hanno ricevuto, aperto o fatto clic su un'e-mail verranno sincronizzati con Klaviyo.
  1. Clicca su Completa la configurazione quando hai finito.

Una volta completata la configurazione, i dati inizieranno a sincronizzarsi con Klaviyo nel giro di pochi minuti: Klaviyo esegue una sincronizzazione dei dati storici e ne effettua di periodiche per inserire nuovi dati. Klaviyo riceve da Campaign Monitor i dati di coinvolgimento degli ultimi 90 giorni. I nuovi dati vengono sincronizzati con Klaviyo ogni ora.

Dati di Campaign Monitor in Klaviyo

Durante la sincronizzazione della tua integrazione, dovresti iniziare a vedere i dati popolarsi dalle tue campagne Campaign Monitor.

Quando l'integrazione Campaign Monitor è presente nell'elenco integrazioni abilitate e ha un bordo verde accanto, l'integrazione è completamente sincronizzata.

Per visualizzare i dati di Campaign Monitor in Klaviyo, fai clic sul menu a tendina Analisi e seleziona Metrica. Qui puoi filtrare per Campaign Monitor.

Fai clic sulla metrica E-mail ricevuta (Campaign Monitor).

Metrics tab in Klaviyo showing Campaign Monitor metrics list
Metrics tab in Klaviyo showing Campaign Monitor metrics list

Procedure consigliate

Per assicurarti di mantenere una buona deliverability, dovresti inviare le tue prime campagne e-mail solo a un segmento coinvolto del tuo elenco (o dei tuoi elenchi) di Campaign Monitor. Poiché avrai dati di apertura e clic da Campaign Monitor, potrai usarli per segmentare il tuo elenco. Dovresti includere anche i dati di apertura e clic da Klaviyo, perché questo aggiungerà utenti coinvolti che interagiscono con le tue Klaviyo Email in futuro. Infine, assicurati di aggiungere condizioni che limitino gli invii ai clienti che sono stati aggiunti al tuo elenco principale. Questo garantirà che le tue e-mail siano rivolte a clienti che hanno scelto di ricevere messaggi (iscrivendosi al tuo elenco).

Crea il tuo segmento di utenti coinvolti utilizzando le condizioni seguenti. Le condizioni di apertura e clic di seguito hanno un ambito di 30 giorni. Se invii e-mail meno spesso, puoi estendere queste finestre temporali a 60 o anche 90 giorni. Assicurati di monitorare la deliverability ogni volta che ampli la finestra di coinvolgimento degli utenti. Se noti che la percentuale di aperture e la percentuale di clic (CR) diminuiscono, restringi i tuoi criteri di coinvolgimento degli utenti riducendo di nuovo la finestra temporale a 30 giorni.

Per creare il segmento:

  • Nome: segmento coinvolto
  • Se qualcuno è o non è in un elenco > Persona è > in elenco e-mail
  • E Azione effettuata (o non effettuata) > Ha aperto l'e-mail (Campaign Monitor) > almeno una volta > negli ultimi > 30 > giorni
  • OPPURE Cosa ha fatto (o non ha fatto) qualcuno > Ha fatto clic su e-mail (Campaign Monitor) > almeno una volta > negli ultimi > 30 > giorni
  • OPPURE Cosa ha fatto (o non ha fatto) qualcuno > Ha aperto l'e-mail (Klaviyo) > almeno una volta > negli ultimi > 30 > giorni
  • OR Cosa ha fatto (o non ha fatto) qualcuno > Ha fatto clic sull'e-mail (Klaviyo) > almeno una volta > negli ultimi > 30 > giorni
  • OPPURE Se una persona è o non è in un elenco > La persona è > nell’elenco e-mail > ed è stata aggiunta negli ultimi > 7 > giorni
Klaviyo segment builder with engaged segment definition for Campaign Monitor, Create segment button with blue background
Klaviyo segment builder with engaged segment definition for Campaign Monitor, Create segment button with blue background

Risultato

Hai eseguito l'integrazione con Campaign Monitor per tracciare i dati analitici e sincronizzare gli elenchi e i contatti con Klaviyo.

Risorse aggiuntive

  • Come migrare da un altro provider di invio e-mail a Klaviyo

    Scopri come migrare da un altro ESP a Klaviyo. Se stai passando da un provider di invio e-mail (ESP) come Mailchimp o Constant Contact, Klaviyo dovrebbe sostituire completamente qualsiasi altra piattaforma e-mail che potresti utilizzare. Sebbene offriamo integrazioni con altri ESP, queste sono pensate per un utilizzo una tantum per migrare i tuoi contatti nel tuo nuovo account Klaviyo.

  • Primi passi con i segmenti

    Scopri come creare e usare i segmenti in Klaviyo, uno strumento potente per capire il tuo pubblico e inviare messaggi mirati.

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