Come integrare Campaign Monitor
Cosa imparerai
Scopri come eseguire l'integrazione tra Campaign Monitor e Klaviyo per sincronizzare i tuoi elenchi e contatti e tracciare i dati analitici di Campaign Monitor in Klaviyo.
Klaviyo sincronizza i seguenti dati da Campaign Monitor:
- Contatti di Campaign Monitor
- Metriche di ricezione, clic e apertura da Campaign Monitor
- Liste di Campaign Monitor (alcune o tutte, in base alle tue preferenze)
Aggiungi l'integrazione con Campaign Monitor
- Per prima cosa, dovrai individuare la tua chiave API nel tuo account Campaign Monitor. Dalla pagina Impostazioni account del tuo account Campaign Monitor, fai clic su chiavi API.
- Fai clic su Mostra chiave API e copia il valore.
- Nel tuo account Klaviyo, seleziona la scheda Integrazioni, poi fai clic su Esplora app.
- Cerca Campaign Monitor, poi clicca sulla scheda.
- Fai clic su Installa.
- Nella pagina successiva, aggiungi la tua chiave API di Campaign Monitor e fai clic su Connetti a Campaign Monitor.
- Nella pagina successiva puoi configurare le seguenti impostazioni dell'integrazione in Avanzate:
- Acquisisci i dati su aperture e clic dalle campagne di Campaign Monitor
Selezionando questa impostazione, verranno sincronizzati i dati sulle aperture e sui clic delle tue campagne Campaign Monitor. - Crea elenchi Klaviyo a partire da elenchi Campaign Monitor
Selezionando questa impostazione, verranno creati elenchi Klaviyo corrispondenti a quelli di Campaign Monitor. Se un elenco Klaviyo ha già lo stesso nome, i contatti vengono aggiunti a quell'elenco esistente. - Crea elenchi Klaviyo solo per elenchi Campaign Monitor specifici
Questa opzione appare dopo aver selezionato Crea elenchi Klaviyo a partire da elenchi Campaign Monitor. Inserisci un elenco di ID elenco Campaign Monitor, separati da virgola, per scegliere quali elenchi sincronizzare. Questa selezione limita la sincronizzazione degli elenchi, ma non limita i contatti importati tramite l’attività della campagna: i contatti che hanno ricevuto, aperto o fatto clic su una campagna sincronizzata possono comunque essere sincronizzati con Klaviyo.
- Acquisisci i dati su aperture e clic dalle campagne di Campaign Monitor
- Clicca su Completa la configurazione quando hai finito.
Una volta completata la configurazione, i dati inizieranno a sincronizzarsi con Klaviyo nel giro di pochi minuti: Klaviyo esegue una sincronizzazione dei dati storici e pianifica aggiornamenti periodici. La sincronizzazione storica del coinvolgimento degli utenti include le campagne Campaign Monitor inviate negli ultimi 90 giorni.
Gli aggiornamenti degli elenchi vengono sincronizzati ogni ora. Gli aggiornamenti del coinvolgimento degli utenti delle campagne seguono una pianificazione separata, con controlli che diventano meno frequenti man mano che una campagna invecchia. Klaviyo interrompe la pianificazione di ulteriori controlli del coinvolgimento degli utenti dopo che una campagna ha raggiunto 5 giorni di vita. Questo non impedisce alla sincronizzazione storica di importare campagne meno recenti entro l’intervallo di 90 giorni.
Dati di Campaign Monitor in Klaviyo
Durante la sincronizzazione della tua integrazione, dovresti iniziare a vedere i dati popolarsi dalle tue campagne Campaign Monitor.
Per controllare la sincronizzazione dello storico, vai su integrazioni, seleziona Campaign Monitor e apri la scheda Dati. La sezione storico dei dati mostra l’avanzamento della sincronizzazione e conferma quando lo storico dei dati è stato sincronizzato.
Per visualizzare i dati di Campaign Monitor in Klaviyo, fai clic sul menu a tendina Analisi e seleziona Metrica. Qui puoi filtrare per Campaign Monitor.
Fai clic sulla metrica E-mail ricevuta (Campaign Monitor).
Procedure consigliate
Per aiutarti a mantenere una buona deliverability, invia le tue prime campagne e-mail a un segmento coinvolto della tua lista (o delle tue liste) da Campaign Monitor. Seleziona Raccogli i dati di apertura e clic per le campagne Campaign Monitor durante la configurazione e attendi che i dati sul coinvolgimento degli utenti vengano sincronizzati prima di usarli nel tuo segmento. Includi i dati di apertura e clic di Klaviyo per aggiungere, d’ora in poi, utenti coinvolti che interagiscono con le tue Klaviyo Email. Limita il segmento alla tua lista principale e assicurati che i contatti a cui invii e-mail abbiano dato il consenso a ricevere comunicazioni di marketing. La sola appartenenza a una lista non conferma il consenso a ricevere e-mail.
Crea il tuo segmento di utenti coinvolti utilizzando le condizioni seguenti. Le condizioni di apertura e clic di seguito hanno un ambito di 30 giorni. Se invii e-mail meno spesso, puoi estendere queste finestre temporali a 60 o anche 90 giorni. Assicurati di monitorare la deliverability ogni volta che ampli la finestra di coinvolgimento degli utenti. Se noti che la percentuale di aperture e la percentuale di clic (CR) diminuiscono, restringi i tuoi criteri di coinvolgimento degli utenti riducendo di nuovo la finestra temporale a 30 giorni.
La condizione facoltativa di 7 giorni riportata di seguito utilizza la data in cui un profilo è stato aggiunto all’elenco Klaviyo. I contatti appena sincronizzati possono soddisfare questa condizione anche se non hanno aperto o fatto clic di recente su un'e-mail. Per i primi invii dopo l'importazione di un elenco esistente, non includere questa condizione, a meno che tu non abbia confermato che questi contatti sono iscritti recenti.
Per creare il segmento:
- Vai su Pubblico > Elenchi e segmenti, quindi seleziona Crea > Segmento.
- Assegna al segmento il nome Segmento coinvolto. Se si apre un pannello di denominazione prima del builder, inserisci lì il nome e fai clic su Crea segmento per continuare.
- Aggiungi le condizioni riportate di seguito. Sostituisci elenco e-mail con il tuo elenco principale. Usa AND tra l’iscrizione all’elenco e il gruppo di condizioni di coinvolgimento degli utenti e OR tra le alternative in quel gruppo.
- Se qualcuno è o non è in un elenco > Persona è > in elenco e-mail
- E Cosa ha fatto (o non ha fatto) qualcuno > Ha aperto l'e-mail (Campaign Monitor) > almeno una volta > negli ultimi > 30 > giorni
- OPPURE Cosa ha fatto (o non ha fatto) qualcuno > Ha fatto clic sull'e-mail (Campaign Monitor) > almeno una volta > negli ultimi > 30 > giorni
- OPPURE Cosa ha fatto (o non ha fatto) qualcuno > Ha aperto l'e-mail (Klaviyo) > almeno una volta > negli ultimi > 30 > giorni
- OPPURE Cosa ha fatto (o non ha fatto) qualcuno > Ha fatto clic su e-mail (Klaviyo) > almeno una volta > negli ultimi > 30 > giorni
- Facoltativo: OR Se qualcuno è presente o non è presente in un elenco > La persona è > nell'elenco e-mail > ed è stata aggiunta negli ultimi > 7 > giorni
- Esamina le condizioni, quindi fai clic su Crea segmento. Attendi che il segmento si popoli prima di programmare la tua prima campagna.
Risultato
Hai eseguito l'integrazione con Campaign Monitor per tracciare i dati analitici e sincronizzare gli elenchi e i contatti con Klaviyo.
Risorse aggiuntive
- How to migrate from another email service provider to Klaviyo
Learn how to migrate from another email service provider to Klaviyo. If you are moving from an email service provider (ESP) like Mailchimp or Constant Contact, Klaviyo should fully replace any other email platform you might use. While we do offer integrations with other ESPs, these are meant for one-time use to migrate your contacts into your new Klaviyo account.
- Getting started with segments
Learn how to create and use segments in Klaviyo, which are a powerful tool for understanding your audience and sending targeted messages.