Cómo integrarse con Campaign Monitor

Qué aprenderás

Aprende a integrar Campaign Monitor con Klaviyo para sincronizar tu Campaign Monitor lista y contacto y realizar un seguimiento de Campaign Monitor análisis en Klaviyo.

Klaviyo sincroniza los siguientes datos de Campaign Monitor:

• Campaign Monitor contacto
• Métricas de recepción, clics y aperturas de Campaign Monitor
• Listas de Campaign Monitor (algunas o todas, según sus preferencias)

Añada la integración de Campaign Monitor

1. En primer lugar, deberá localizar su clave API en su cuenta de Campaign Monitor. En la página Configuración de la cuenta de su cuenta de Campaign Monitor, haga clic en Claves API.
2. Haga clic en Mostrar clave API y copie el valor. 
   
3. En tu cuenta de Klaviyo, haz clic en el nombre de tu cuenta en la parte inferior izquierda y selecciona la pestaña integraciones, después haz clic en Añadir integraciones .
4. Busque Monitor de campaña y, a continuación, haga clic en la tarjeta. 
5. Haga clic en Instalar.
6. En la página siguiente, añada su clave API de Campaign Monitor y haga clic en Conectar con Campaign Monitor. 
   
7. En la página siguiente, puede configurar los siguientes ajustes de integración en Avanzado:
   • Recopilar datos de aperturas y clics de las campañas de Campaign Monitor
     Al seleccionar esta opción, se sincronizarán los datos de aperturas y clics de tus campañas de Campaign Monitor.
   • Crear Klaviyo lista a partir de Campaign Monitor lista
     Si seleccionas esta opción, se creará la lista Klaviyo correspondiente a partir de tu lista Campaign Monitor.
   • Crear Klaviyo lista sólo para Campaign Monitor lista específica
     Si seleccionas esta opción, podrás especificar qué lista Campaign Monitor debe utilizarse para crear la lista Klaviyo correspondiente. Se te pedirá que añadas una lista separada por comas de los ID de lista de Campaign Monitor. Ten en cuenta que, aunque selecciones esta configuración, todos los Campaign Monitor contacto que hayan recibido, abierto o hecho clic en un correo electrónico se sincronizarán con Klaviyo.
     
8. Haga clic en Completar configuración cuando haya terminado.

Una vez que hayas completado la configuración, los datos comenzarán a sincronizarse con Klaviyo en unos minutos. Klaviyo ejecuta una sincronización histórica, además de establecer sincronizaciones periódicas para obtener nuevos datos. Klaviyo recibe datos históricos de interacción de Campaign Monitor de los últimos 90 días. Los nuevos datos se sincronizan con Klaviyo cada hora.

Datos de Campaign Monitor en Klaviyo

A medida que su integración se sincronice, debería empezar a ver cómo se rellenan los datos de sus campañas de Campaign Monitor.

Una vez que la integración de Campaign Monitor esté presente en su lista de integraciones habilitadas y tenga un borde verde junto a ella, su integración estará totalmente sincronizada.

Para ver sus datos de Campaign Monitor en Klaviyo, haga clic en el menú desplegable Analytics y seleccione Metrics. Aquí puede filtrar por Monitor de campaña. 

Haga clic en la métrica Correo electrónico recibido (Monitor de campaña).

Mejores prácticas

Para asegurarse de mantener una buena capacidad de entrega, sólo debería enviar sus primeras campañas por correo electrónico a un segmento comprometido de su(s) lista(s) de Campaign Monitor. Como dispondrá de los datos de aperturas y clics de Campaign Monitor, podrá utilizarlos para segmentar su lista. También debe incluir los datos de apertura y clics de Klaviyo, ya que esto añadirá usuarios comprometidos que interactúen con sus correos electrónicos de Klaviyo en el futuro. Por último, asegúrese de añadir condiciones que limiten sus envíos a los clientes que se hayan añadido a su lista principal. Así se asegurará de que sus correos electrónicos se dirigen a clientes que han optado por recibir mensajes (al inscribirse en su lista).

Construya su segmento comprometido utilizando las condiciones que se indican a continuación. Las condiciones de apertura y clic que figuran a continuación tienen un alcance de 30 días. Si envía correos electrónicos con menos frecuencia, puede flexibilizar estos plazos a 60 o incluso 90 días. Asegúrese de controlar su capacidad de entrega siempre que aumente su ventana de compromiso. Si observa que sus tasas de apertura y de clics disminuyen, refuerce sus criterios de compromiso reduciendo el plazo de nuevo a 30 días.

Para crear el segmento:

• Nombre: Segmento comprometido
• Si alguien está o no en una lista > La persona está > en la lista de correo electrónico
• Y Lo que algunos han hecho (o no han hecho) > Correo electrónico abierto (Monitor de campaña) > al menos una vez > en los últimos > 30 > días
• O Lo que algunos han hecho (o no han hecho) > Ha hecho clic en Correo electrónico (Monitor de campaña) > al menos una vez > en los últimos > 30 > días
• O Lo que algunos han hecho (o no han hecho) > Correo electrónico abierto (Klaviyo) > al menos una vez > en los últimos > 30 > días
• O Lo que algunos han hecho (o no han hecho) > Ha hecho clic en Email (Klaviyo) > al menos una vez > en los últimos > 30 > días
• O Si alguien está o no en una lista > La persona está > en la lista de correo electrónico > y fue añadida en los últimos > 7 > días

Resultado

Ahora has integrado Campaign Monitor con Klaviyo para realizar un seguimiento del análisis y sincronizar la lista y el contacto con Klaviyo.

Recursos adicionales

• Cómo migrar de otro proveedor de servicios de correo electrónico a Klaviyo
• Introducción a los segmentos