Vous apprendrez
Découvrez les différents domaines qui jouent un rôle dans l'envoi de vos e-mails, ainsi que l'importance de l'alignement des domaines.
Domaine de l'adresse de départDomaine de l'adresse de départ
Le domaine de l'adresse de provenance, également connu sous le nom de "domaine de l'adresse de provenance amicale", fait référence au domaine associé à l'adresse électronique à partir de laquelle vous envoyez des messages.
Il s'agit du domaine le plus important de vos e-mails, car vos abonnés le voient dans leur boîte de réception. Il représente votre marque et constitue le principal domaine utilisé par les fournisseurs de courrier électronique pour évaluer votre réputation.
Dans une boîte de réception classique, comme Gmail, vous verrez l'adresse de provenance ici :
Vous pouvez définir l'adresse de provenance et le nom "From" qui l'accompagne pour toute campagne dans Klaviyo.
Domaine d'envoiDomaine d'envoi
Un domaine d'envoi est le domaine utilisé pour envoyer des e-mails et montrer aux abonnés d'où vos e-mails sont envoyés. Par défaut, la plupart des utilisateurs commenceront par envoyer des messages à partir d'un domaine Klaviyo partagé. Ce domaine apparaîtra dans les informations relatives à l'expéditeur en haut d'un message électronique.
Dans l'exemple ci-dessous de Gmail, vos destinataires voient que votre adresse e-mail d'expéditeur comprend "via klaviyomail.com" parce que vous utilisez un domaine d'envoi partagé.
Un domaine d'envoi de marque vous permet d'envoyer des e-mails qui semblent provenir de votre marque, ce qui vous permet de mieux contrôler votre réputation d'expéditeur. Le passage à un domaine d'envoi de marque supprimera le "via klaviyomail.com" affiché à côté de l'adresse électronique de l'expéditeur. Cela signifie également que vos e-mails ne seront plus envoyés par un domaine partagé.
Google et Yahoo ont annoncé de nouvelles exigences concernant les expéditeurs, qu'ils prévoient d'appliquer à partir de février 2024. Bien qu'il s'agisse déjà d'une bonne pratique, la mise en place d'un domaine d'envoi de marque sera obligatoire pour que les envois en nombre atterrissent dans les boîtes de réception Gmail.
Google considère que les personnes qui envoient 5000 e-mails ou plus par jour à des comptes Google sont des expéditeurs en masse ( ")." Tout le trafic d'un expéditeur est pris en compte dans le calcul du seuil de 5 000 e-mails, y compris les e-mails transactionnels.
En savoir plus sur les nouvelles exigences de Gmail et Yahoo en matière d'expéditeurs.
Domaine de retour
Un domaine Return-Path (également connu sous le nom de : Mail From, Envelope From, origin, bounce address, SPF domain, mailed-by, mail server domain) représente le nom de domaine du serveur qui a envoyé le courrier électronique.
Ce domaine est nécessaire à l'acheminement de votre message, mais il est généralement caché au destinataire. Par exemple, Gmail l'affiche dans une liste déroulante cachée en tant que domaine "mailed-by". Vous pouvez vous en rendre compte en cliquant sur " me" dans votre message Gmail.
Avec Klaviyo, le domaine Return-Path sera similaire à klaviyomail.com. C'est également dans ce domaine que les notifications de rebond seront envoyées, et il est géré par Klaviyo. Si un message rebondit, l'