¿Cómo podemos ayudarte hoy?

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Sobre tu proceso de revisión

Infórmate sobre el camino desde un pedido realizado hasta una revisión enviada, incluyendo cómo Klaviyo facilita ver el estado de cada pedido en tu proceso de revisión.

Cómo migrar de otro proveedor de reseñas a Klaviyo

Aprenda a migrar de un proveedor de reseñas anterior a Reseñas de Klaviyo. Esta guía cubre todo el proceso de migración, desde la importación de sus datos hasta la configuración del widget, la elección de un plan, y la revisión de sus resultados. Reseñas de Klaviyo está actualmente soportada para aquellos que utilizan Shopify o WooCommerce como su plataforma de comercio electrónico.

Cómo recopilar, importar y mostrar reseñas de negocios

Infórmate sobre las reseñas de tienda, también llamadas reseñas de sitio, que reflejan toda tu marca en lugar de un solo producto, y sobre cómo activarlas en tu tienda.

Cómo instalar Klaviyo Reviews para WooCommerce

Aprenda a instalar Reseñas de Klaviyo en su WooCommerce negocio y añadir el widget de reseñas. Para conocer todos los pasos necesarios para empezar, diríjase a Cómo empezar con Reseñas de Klaviyo.

Cómo recopilar reseñas de pedidos anteriores

Aprenda a poner en cola las compras recientes para las solicitudes de revisión mientras se inicia en Klaviyo Reviews. Esta guía cubre la solicitud de reseñas de cualquier persona que haya comprado antes de que usted empezara a usar Klaviyo Reseñas; cualquier persona que haga un pedido o que se le cumpla uno después de que usted empiece a usar Klaviyo Reseñas recibirá una solicitud de reseña a través de su flujo de solicitud de reseñas.

Comprender el rendimiento de las revisiones

Aprenda a monitorizar y comprender sus análisis de reseñas en Klaviyo, incluyendo su tasa de respuesta, valoración media y mucho más. Estos análisis son importantes para comprender si sus flujos de solicitud de revisión están funcionando según lo previsto, y hacer un seguimiento de la respuesta de sus clientes a sus productos.

Cómo responder a las críticas de los clientes

Aprenda a responder a las reseñas dejadas por sus clientes. Las respuestas son públicas, por lo que los futuros compradores podrán utilizar esta información para fundamentar sus decisiones de compra.

Cómo personalizar la página de envío de reseñas

Obtenga información sobre las opciones de personalización de la página de envío de reseñas, incluido cómo permitir que los reseñadores elijan un titular generado por la IA para su reseña.

Introducción a Klaviyo Reviews

Descubre cómo configurar reseñas para recopilar comentarios de clientes y compartir las reseñas positivas con tus clientes potenciales.

Cómo instalar Klaviyo Reviews en temas de Shopify 2.0

Aprenda a instalar Klaviyo Reviews en su tienda Shopify 2.0 instalando la aplicación y añadiendo widgets de reseñas.

Cómo instalar Klaviyo Reviews en Shopify (temas vintage y headless)

Aprenda a instalar Klaviyo Reviews con un tema vintage de Shopify o una arquitectura headless. Este proceso implica copiar varios fragmentos de código y pegarlos en el código de su sitio.

Cómo importar datos de reseñas de productos desde otra plataforma

Aprende a importar reseñas y preguntas personalizadas de tu plataforma anterior a Klaviyo Reviews. Hay 2 formas de importar opiniones:

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