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Aprende cómo migrar de un proveedor de reseñas anterior a Klaviyo Reviews. Esta guía abarca todo el proceso de migración, desde la importación de datos hasta la configuración de widgets, la elección de un plan y la revisión de resultados. Actualmente, Klaviyo Reviews es compatible con quienes usan Shopify o WooCommerce como su plataforma de ecommerce.
Descubre cómo instalar Klaviyo Reviews en tu tienda de WooCommerce y añadir widgets de reseñas. Para conocer todos los pasos necesarios para comenzar, ve a Primeros pasos con Klaviyo Reviews.
Descubre cómo responder a las reseñas que dejan tus clientes. Las respuestas son públicas, por lo que los futuros compradores pueden usar esta información para fundamentar sus decisiones de compra.
Conoce las opciones de personalización de la página de envío de reseñas, incluido cómo permitir que quienes escriben reseñas elijan un encabezado generado por IA para su reseña.
Obtén información sobre las reseñas de la tienda, también llamadas reseñas del sitio, que reflejan toda la marca en lugar de un solo producto, y cómo mostrarlas en la tienda.
Descubre cómo configurar reseñas para recopilar comentarios de los clientes y compartir las reseñas positivas con tus clientes potenciales.
Aprende a poner en cola las compras recientes para solicitudes de reseñas mientras das los primeros pasos con Klaviyo Reviews. Esta guía abarca cómo solicitar reseñas a cualquier persona que haya comprado antes de que empezaras a usar Klaviyo Reviews; cualquier persona que haga un pedido o a quien se le cumpla uno después de que empieces a usar Klaviyo Reviews recibirá una solicitud de reseña mediante tu flujo de solicitud de reseñas.
Descubre cómo monitorear y entender los análisis de reseñas en Klaviyo, incluida la tasa de respuesta, la calificación promedio y más. Estos análisis son importantes para entender si tus flujos de solicitud de reseñas funcionan según lo previsto y para dar seguimiento a la respuesta de tus clientes a tus productos.
Conoce el recorrido desde un pedido realizado hasta una reseña enviada, incluyendo cómo Klaviyo facilita ver el estado de cada pedido en tu proceso de reseñas.
Aprende a instalar Klaviyo Reviews en tu tienda Shopify 2.0 instalando la app y agregando widgets de reseñas.
Aprende a instalar Klaviyo Reviews con un tema vintage de Shopify o una arquitectura headless. Este proceso implica copiar varios fragmentos de código y pegarlos en el código de tu sitio.
Descubre cómo importar reseñas y preguntas personalizadas de tu plataforma anterior a Klaviyo Reviews. Hay 2 formas de importar reseñas: