Objetivos de aprendizaje

Objetivos de aprendizaje

Aprende a instalar Klaviyo Reviews en tu Shopify 2.0 tienda, comercio instalando la app y añadiendo el widget de opiniones. 

Si tu Shopify tienda, comercio utiliza un tema vintage, deberás copiar y pegar algunos fragmentos de código para añadir el widget de reseñas. Aprende a instalar Klaviyo Reviews en un tema vintage de Shopify. Si utilizas WooCommerce, aprende a instalar Klaviyo Reviews para WooCommerce

Antes de empezar

Antes de empezar

Antes de añadir estos widgets a tu Shopify tienda, comercio:

Widget de opiniones disponibles

Widget de opiniones disponibles

Klaviyo Reviews proporciona varios widgets que puedes añadir a tu Shopify tienda, comercio: 

  • El widget de valoración con estrellas muestra tu valoración actual con estrellas para un producto concreto, y se suele añadir debajo del nombre de tu producto.
    El widget de clasificación por estrellas
  • El widget de reseñas de productos muestra un gráfico en el que se desglosan todas las valoraciones que ha recibido un producto, las imágenes de los usuarios enviadas con las reseñas y las opiniones más comunes que ha recibido el producto.
    Resumen de la revisión con imágenes
    Debajo hay una lista de todas las opiniones y preguntas de clientes publicadas, junto con una barra de búsqueda, filtros de opinión, un botón para escribir una opinión y un botón para hacer una pregunta.
    La lista de revisiones
    Suele añadirse cerca de la parte inferior de la página de un producto.
  • El widget de carrusel de reseñas destac adas muestra las reseñas destacadas de todos tus productos. Puede aparecer en tu página de inicio, en una página de opiniones independiente o en cualquier otro lugar de tu sitio. Puedes seleccionar las opiniones que aparecen en este widget. Si están disponibles, las imágenes enviadas por el cliente acompañan a cada opinión; las imágenes de tu producto se utilizan si no se ha enviado ninguna imagen junto a la opinión. 
    El widget carrusel de opiniones destacadas
  • El widget SEO / Todas las opiniones muestra todas tus opiniones de todos los productos en una sola página. Utiliza este widget para mejorar tu SEO y proporcionar un único lugar para que los clientes potenciales vean lo que les gusta a tus clientes actuales. Este widget se suele añadir a una página independiente de Opiniones de tu sitio web.
    widget de todas las reseñas
Añade un widget de opiniones a tu sitio web 

Añade un widget de opiniones a tu sitio web 

Estos pasos describen cómo añadir el widget Klaviyo Reviews en una tienda Shopify, comercio utilizando un tema Shopify 2.0. Si utilizas un tema vintage de Shopify, tendrás que instalar manualmente fragmento de código para añadir estos widget en su lugar. 

  1. En Klaviyo, navega hasta Reseñas
  2. Haz clic en Configuración de las revisiones en la esquina superior derecha. 
  3. Selecciona Widget in situ
  4. Haz clic en el widget que quieras instalar (por ejemplo, Reseñas de productos widget). 
  5. Selecciona Instalación.
  6. En la pestaña Shopify 2.0, haz clic en Instalar
  7. Serás dirigido al editor de tu tema actual de Shopify, con el widget añadido.
  8. Comprueba la colocación del widget y ajústalo en el editor de Shopify si es necesario. 
  9. Haz clic en Guardar para publicar tu actualización y poner widget en directo en tu sitio. 
  10. Repite la operación con el widget adicional (por ejemplo, valoración de estrellas widget, carrusel de reseñas destacadas widget) que desees. 
Instala manualmente el widget a través de tu editor de temas Shopify

Instala manualmente el widget a través de tu editor de temas Shopify

Si prefieres instalar manualmente el widget de opiniones en lugar de utilizar el instalador automático, puedes hacerlo en el editor de temas de Shopify.

Pasos de la instalación manual
  1. En tu Shopify Administrador, navega hasta tienda en línea > Temas.
    ShopifyTemas de la tienda en línea
  2. Haz clic en el icono de los tres puntos situado debajo de tu tema actual. 
  3. Haz clic en Duplicar para hacer una copia. 
  4. Junto a la nueva copia de tu tema, haz clic en Personalizar
  5. Sigue los pasos que se indican a continuación para cada widget.
Añadir un resumen y una lista de reseñas de productos

Añadir un resumen y una lista de reseñas de productos

  1. Haz clic en el menú desplegable Página de inicio.
  2. Haz clic en Productos > Producto predeterminado (o la plantilla que utilices para tus páginas de producto).
    La plantilla de productos por defecto
  3. En la barra lateral, haz clic en Añadir sección.
    Añadir una sección
  4. Selecciona Reseñas de productos de la lista.
    Widget de reseñas de productos
Añade una clasificación por estrellas bajo el título del producto

Añade una clasificación por estrellas bajo el título del producto

  1. Haz clic en el menú desplegable de la parte superior del editor de tu sitio Shopify.
  2. Haz clic en Productos > Producto predeterminado (o el archivo que utilices para tus páginas de producto).
    La página de producto por defecto en Shopify
  3. En la sección Información del producto, haz clic en Añadir bloque.
    Añadir un bloque
  4. Elige el bloque Clasificación por estrellas.
    app de clasificación por estrellas
  5. Utiliza el icono situado a la derecha del nombre del bloque para reordenarlo. Lo más habitual es que el widget de valoración por estrellas se coloque directamente encima del precio del producto.
    clasificación por estrellas
  6. Cuando estés satisfecho con la ubicación de tu widget de reseñas, haz clic en Guardar
Muestra las opiniones destacadas en cualquier parte de tu sitio web

Muestra las opiniones destacadas en cualquier parte de tu sitio web

  1. Navega a la plantilla de cualquier página de tu Shopify tienda, comercio. 
  2. Haz clic en Añadir sección.
  3. Haz clic en Aplicaciones
  4. Selecciona el bloque Carrusel de opiniones destacadas.
    Opiniones destacadas carrusel widget bloque
  5. Este bloque mostrará las reseñas que hayas elegido para funciones/características en tu Klaviyo Reviews admin.
    funciones/características reseñas carrusel widget

Si quieres añadir valoraciones con estrellas bajo el nombre de un producto en una página de colección, tendrás que editar los archivos de tu tema y añadir el fragmento de código que aparece a continuación dentro de la cuadrícula del producto. 

<div class="klaviyo-star-rating-widget" data-id="{{product.id}}" data-product-title="{{product.title}}" data-product-type="{{product.type}}" ></div>

Esto puede requerir la ayuda de un programador. Klaviyono puede editar directamente los archivos de tu tema. 

Resultado

Resultado

Una vez que hayas añadido el widget descrito en este artículo y hayas activado el nuevo tema, tus opiniones aparecerán en tu sitio.

Recursos adicionales

Recursos adicionales

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