Cómo instalar Klaviyo Reviews en temas de Shopify 2.0

Objetivos del artículo

Aprende a instalar Klaviyo Reviews en tu tienda Shopify 2.0 instalando la app y agregando widgets de reseñas.

Antes de empezar

Antes de agregar estos widgets a tu tienda de Shopify:

• Agrega la aplicación Klaviyo Reviews en tu tienda de Shopify.
• Habilita la incrustación de la aplicación de Klaviyo en la integración de Shopify.

Widgets de reseñas disponibles

Klaviyo Reviews ofrece varios widgets que puedes agregar a tu tienda de Shopify:

• El widget de calificación por estrellas muestra la calificación por estrellas actual de un producto específico, y por lo general se agrega debajo del nombre del producto.
  

• El widget de reseñas de productos muestra una gráfica que desglosa todas las calificaciones que recibió un producto, las imágenes de usuarios enviadas con reseñas y los comentarios más comunes que ha recibido el producto.
  
  Debajo de eso hay una lista de todas las reseñas publicadas y las preguntas de los clientes, junto con una barra de búsqueda, filtros de reseñas, un botón Escribir una reseña y un botón Hacer una pregunta.
  
  Por lo general, se agrega cerca de la parte inferior de una página de producto.

• El widget de carrusel de reseñas destacadas muestra reseñas destacadas de todos tus productos. Esto puede mostrarse en la página de inicio, en una página de reseñas independiente o en cualquier otra parte del sitio. Puedes seleccionar las reseñas que se muestran en este widget. Si están disponibles, las imágenes enviadas por los clientes acompañan cada reseña; se usan las imágenes del producto si no se envió ninguna imagen junto con la reseña.
  

• El widget de SEO/todas las reseñas muestra todas tus reseñas de todos los productos en una sola página. Usa este widget para mejorar tu SEO y ofrecer un solo lugar para que los clientes potenciales vean lo que les encanta a tus clientes actuales. Este widget se agrega con mayor frecuencia a una página independiente de Reseñas en tu sitio.
  

Agrega los widgets de reseñas a tu sitio

1. En Klaviyo, ve a Reseñas.
2. Haz clic en Configuración de reseñas en la esquina superior derecha.
3. Selecciona Widgets del sitio web.
4. Haz clic en el widget que quieres instalar (por ejemplo, Widget de reseñas de productos).
5. Selecciona Instalación.
6. En la pestaña Shopify 2.0, haz clic en Instalar.
7. Se te dirigirá al editor del tema actual de Shopify, con el widget agregado.
8. Revisa la ubicación del widget y ajusta en el editor de Shopify si es necesario.
9. Haz clic en Guardar para publicar las actualizaciones y activar el widget en tu sitio.
10. Repite con widget adicionales (p. ej., widget de calificación con estrellas, widget de carrusel de reseñas destacadas) según sea necesario.

Instala manualmente los widgets desde el editor de temas de Shopify

Si prefieres instalar manualmente los widgets de reseñas en lugar de usar el instalador automático, puedes hacerlo en el editor de temas de Shopify.

Pasos de instalación manual

1. En el Administrador de Shopify, ve a Tienda en línea > Temas.
   

1. Haz clic en el ícono de tres puntos debajo de tu tema actual.
2. Haz clic en Duplicar para hacer una copia.
3. Junto a la nueva copia de tu tema, haz clic en Personalizar.
4. Sigue los pasos de cada widget a continuación.

Agregar un resumen y una lista de reseñas de productos

1. Haz clic en el menú desplegable con la etiqueta Página principal.
2. Haz clic en Productos > Productos por defecto (o la plantilla que uses para las páginas de producto).
   

1. En la barra lateral, haz clic en Agregar sección.
   

1. Selecciona Reseñas de productos en la lista.
   

Agrega una calificación con estrellas debajo del título del producto

1. Haz clic en el menú desplegable en la parte superior del editor del sitio de Shopify.
2. Haz clic en Productos > Producto predeterminado (o el archivo que uses para tus páginas de productos).
   

1. En la sección Información del producto, haz clic en Agregar bloque.
   

1. Elige el bloque de calificación de estrellas.
   

1. Usa el ícono a la derecha del nombre del bloque para reordenar el bloque. El widget de calificación con estrellas suele colocarse directamente encima del precio del producto.
   

1. Cuando estés conforme con la ubicación de tus widget de reseñas, haz clic en Guardar.

Muestra reseñas destacadas en cualquier parte del sitio

1. Navega hasta la plantilla de cualquier página en tu tienda de Shopify.
2. Haz clic en Añadir sección.
3. Haz clic en Apps.
4. Selecciona el bloque Carrusel de reseñas destacadas.
   

1. Este bloque mostrará reseñas que elegiste destacar en el administrador de Klaviyo Reviews.
   

Resultado

Una vez que hayas agregado los widgets descritos en este artículo y hayas publicado el nuevo tema, tus reseñas aparecerán en el sitio.

Recursos adicionales