Comment installer Klaviyo Reviews sur les thèmes Shopify 2.0
Objectif de cet article
Découvrez comment installer Klaviyo Reviews sur votre boutique en ligne Shopify 2.0 en installant l’application et en ajoutant des widgets d’avis.
Si votre boutique Shopify utilise un thème vintage, vous devez copier et coller quelques extraits de code afin d’ajouter des widgets d’avis. Découvrez comment installer Klaviyo Reviews sur un thème Shopify vintage. Si vous utilisez WooCommerce, découvrez comment installer Klaviyo Reviews pour WooCommerce.
Avant de commencer
Avant d'ajouter ces widgets à votre boutique Shopify :
- Ajoutez l’application Klaviyo Reviews sur votre boutique Shopify.
- Activez l'intégration de l'application Klaviyo dans votre intégration Shopify.
Widgets d’avis disponibles
Klaviyo Reviews propose plusieurs widgets que vous pouvez ajouter à votre boutique Shopify :
- Le widget d'évaluation par étoiles affiche votre évaluation par étoiles actuelle pour un produit particulier, et est le plus souvent ajouté sous le nom de votre produit.
- Le widget d’avis sur les produits affiche un tableau répertoriant toutes les notes données à un produit, les images d’utilisateurs envoyées avec les avis, ainsi que les commentaires les plus courants sur le produit.
En dessous, vous trouverez la liste de tous les avis publiés et les questions des clients, ainsi qu’une barre de recherche, des filtres d’avis, un bouton Rédiger un avis et un bouton Poser une question.
Ces données se trouvent généralement en bas de la page d’un produit.
- Le widget de carrousel des avis mis en avant affiche les avis sur vos produits mis en évidence. Il peut être affiché sur votre page d’accueil, sur une page seule dédiée aux avis ou à tout autre endroit de votre site. Vous pouvez sélectionner les avis présentés dans ce widget. Si elles sont disponibles, les images envoyées par les clients sont apposées à chaque avis ; sinon, ce sont les images de vos produits qui sont utilisées.
- Le widget SEO/Tous les avis affiche tous vos avis sur tous les produits sur une seule page. Utilisez-le pour améliorer votre référencement et offrir à vos clients potentiels un endroit unique pour voir ce que vos clients actuels aiment. Ce widget est le plus souvent ajouté à une page Avis autonome sur votre site.
Ajoutez des widgets d’avis à votre site
Ces étapes expliquent comment ajouter des widgets Klaviyo Reviews sur une boutique Shopify utilisant un thème Shopify 2.0. Si vous utilisez un thème Shopify vintage, vous devrez installer manuellement des extraits de code pour ajouter ces widgets à la place.
- Dans Klaviyo, accédez à Reviews.
- Cliquez sur Reviews settings dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez Widgets sur site.
- Cliquez sur le widget que vous souhaitez installer (par exemple, le widget d’avis sur les produits).
- Sélectionnez Installation.
- Dans l’onglet Shopify 2.0, cliquez sur Installer.
- Cela vous redirige vers l’éditeur de votre thème Shopify actuel, avec le widget ajouté.
- Vérifiez l’emplacement du widget et ajustez-le dans l’éditeur de Shopify si nécessaire.
- Cliquez sur Enregistrer pour publier vos mises à jour et mettre le widget en ligne sur votre site.
- Répétez l’opération avec d’autres widgets (p. ex., widget d’évaluation sous forme d’étoiles, widget de carrousel des avis mis en avant), selon vos besoins.
Installer manuellement des widgets via l’éditeur de votre thème Shopify
Si vous préférez installer manuellement les widgets d’avis plutôt que d’utiliser le programme d’installation automatique, vous pouvez le faire dans l’éditeur de votre thème Shopify.
Étapes de l’installation manuelle
- Dans votre interface d’administration Shopify, accédez à Online Store > Themes.
- Cliquez sur l’icône des trois points située sous votre thème actuel.
- Cliquez sur Dupliquer pour faire une copie.
- À côté de la nouvelle copie de votre thème, cliquez sur Personnaliser.
- Suivez les étapes ci-dessous pour chaque widget.
Ajouter un résumé et une liste des critiques de produits
- Cliquez sur le menu déroulant intitulé Page d'accueil.
- Cliquez sur Produits > Produit par défaut (ou tout autre modèle que vous utilisez pour vos pages de produits).
- Dans la barre latérale, cliquez sur Ajouter une section.
- Sélectionnez Avis sur les produits dans la liste.
Ajouter un classement par étoiles sous le titre du produit
- Cliquez sur le menu déroulant en haut de l'éditeur de votre site Shopify.
- Cliquez sur Produits > Produit par défaut (ou tout autre fichier que vous utilisez pour vos pages de produits).
- Dans la section Informations sur le produit, cliquez sur Ajouter un bloc.
- Sélectionnez le bloc Classement en étoiles.
- Utilisez l'icône à droite du nom du bloc pour réorganiser le bloc. Le widget d’évaluation par étoiles est le plus souvent placé directement au-dessus du prix du produit.
- Une fois que vous êtes satisfait de l’emplacement de vos widgets d’avis, cliquez sur Enregistrer.
Affichez les avis présentés n'importe où sur votre site
- Accédez au modèle de n’importe quelle page de votre boutique Shopify.
- Cliquez sur Ajouter une section.
- Cliquez sur Apps.
- Sélectionnez le bloc Featured Reviews Carousel.
- Ce bloc affichera les avis que vous avez choisi de présenter dans votre administration Klaviyo Reviews.
Si vous souhaitez ajouter des étoiles sous le nom d’un produit sur une page de collection, vous devez modifier les fichiers de votre thème et ajouter l’extrait de code ci-dessous dans la grille des produits.
<div class="klaviyo-star-rating-widget" data-id="{{product.id}}" data-product-title="{{product.title}}" data-product-type="{{product.type}}"></div>
Cela peut nécessiter l'aide d'un développeur. L’équipe d’assistance de Klaviyo n’est pas en mesure de modifier directement les fichiers de votre thème.
Résultat
Une fois que vous avez ajouté les widgets décrits dans cet article et que vous avez mis le nouveau thème en ligne, vos commentaires apparaissent sur votre site.