O que você vai aprender

Saiba como instalar o Klaviyo Reviews na sua loja Shopify 2.0 instalando o app e adicionando widgets de avaliações.

Se a sua loja na Shopify usa um tema vintage, você precisa copiar e colar alguns snippets de código para adicionar widgets de avaliações. Saiba como instalar o Klaviyo Reviews em um tema vintage da Shopify. Se você usa o WooCommerce, saiba como instalar o Klaviyo Reviews para WooCommerce.

Antes de começar

Antes de adicionar esses widgets à sua loja Shopify:

Widgets de avaliações disponíveis

O Klaviyo Reviews oferece vários widgets que você pode adicionar à sua loja Shopify:

  • O widget de classificação por estrelas exibe sua classificação por estrelas atual para um produto específico e, na maioria das vezes, é adicionado abaixo do nome do seu produto.
The star rating widget
The star rating widget
  • O widget de avaliações de produto mostra um gráfico detalhando todas as avaliações que um produto recebeu, as imagens enviadas por usuários com as avaliações e o feedback mais comum que o produto recebeu.

    Abaixo disso, há uma lista de todas as avaliações publicadas e das perguntas de clientes, junto com uma barra de pesquisa, filtros de avaliação, um botão Escrever uma avaliação e um botão Fazer uma pergunta.

    Normalmente, ela é adicionada perto da parte inferior de uma página de produto.
Review summary with images
Review summary with images
The reviews list
The reviews list
  • O widget de carrossel de avaliações em destaque exibe avaliações em destaque de todos os seus produtos. Isso pode ser exibido na sua página inicial, em uma página de avaliações independente ou em qualquer outro lugar do seu site. Você pode selecionar as avaliações que aparecem em destaque neste widget. Se disponível, imagens enviadas pelos clientes acompanham cada avaliação; suas imagens de produto são usadas se nenhuma imagem tiver sido enviada junto com a avaliação.
The featured reviews carousel widget
The featured reviews carousel widget
  • O widget de SEO/todos os widgets de avaliações exibe todas as suas avaliações de todos os produtos em uma única página. Use esse widget para melhorar seu SEO e oferecer um único lugar para clientes potenciais verem o que seus clientes atuais adoram. Este widget é mais frequentemente adicionado a uma página independente de Avaliações no seu site.
all reviews widget
all reviews widget

Adicione widgets de avaliações ao seu site

Estas etapas descrevem como adicionar widgets do Klaviyo Reviews a uma loja Shopify usando um tema Shopify 2.0. Se você usa um tema vintage da Shopify, será necessário instalar snippets de código manualmente para adicionar esses widgets.

  1. Na Klaviyo, navegue até Avaliações.
  2. Clique em Configurações de avaliações no canto superior direito.
  3. Selecione Widgets no site.
  4. Clique no widget que você quer instalar (por exemplo, widget de avaliações de produtos).
  5. Selecione Instalação.
  6. Na aba Shopify 2.0, clique em Instalar.
  7. Você será direcionado ao editor do seu tema atual da Shopify, com o widget adicionado.
  8. Verifique o posicionamento do widget e ajuste no editor da Shopify, se necessário.
  9. Clique em Salvar para publicar suas atualizações e ativar o widget no seu site.
  10. Repita com widgets adicionais (por exemplo, widget de classificação por estrelas, widget de carrossel de avaliações em destaque) conforme desejado.

Instale manualmente widgets pelo editor de temas do Shopify

Se você preferir instalar manualmente os widgets de avaliações em vez de usar o instalador automático, poderá fazer isso no editor de temas do Shopify.

Etapas de instalação manual
  1. No seu Administrador da Shopify, navegue até Loja virtual > Temas.
Shopify's online store themes
Shopify's online store themes
  1. Clique no ícone de três pontos abaixo do seu tema atual.
  2. Clique em Duplicar para fazer uma cópia.
  3. Ao lado da nova cópia do seu tema, clique em Personalizar.
  4. Siga as etapas para cada widget abaixo.

Adicione um resumo e uma lista de avaliações de produtos

  1. Clique no menu suspenso chamado Página inicial.
  2. Clique em Produtos > Produto padrão (ou qualquer modelo que você use para suas páginas de produto).
The default products template
The default products template
  1. Na barra lateral, clique em Adicionar seção.
Add a section
Add a section
  1. Selecione Avaliações de produtos na lista.
product reviews widget
product reviews widget

Adicione uma classificação por estrelas abaixo do título do produto

  1. Clique no menu suspenso na parte superior do editor de sites da Shopify.
  2. Clique em Produtos > Produto padrão (ou no arquivo que você usa para as suas páginas de produtos).
The default product page in Shopify
The default product page in Shopify
  1. Na seção Informações do produto, clique em Adicionar bloco.
Add a block
Add a block
  1. Escolha o bloco Avaliação com estrelas.
star rating app
star rating app
  1. Use o ícone à direita do nome do bloco para reordenar o bloco. O widget de classificação por estrelas é mais comumente colocado diretamente acima do preço do produto.
star rating placement
star rating placement
  1. Quando você estiver satisfeito com o posicionamento dos seus widgets de avaliações, clique em Salvar.

Exibir avaliações em destaque em qualquer lugar do seu site

  1. Acesse o modelo de qualquer página na sua loja Shopify.
  2. Clique em Adicionar seção.
  3. Clique em Aplicativos.
  4. Selecione o bloco Carrossel de avaliações em destaque.
Featured reviews carousel widget block
Featured reviews carousel widget block
  1. Este bloco exibirá avaliações que você escolheu destacar no admin do Klaviyo Reviews.
Feature reviews carousel widget
Feature reviews carousel widget

Se você quiser adicionar avaliações com estrelas abaixo do nome de um produto em uma página de coleção, será necessário editar os arquivos do seu tema e adicionar o snippet de código abaixo dentro da grade de produtos.

  <div class="klaviyo-star-rating-widget" data-id="{{product.id}}" data-product-title="{{product.title}}"  data-product-type="{{product.type}}"></div>

Isso pode exigir a ajuda de um desenvolvedor. A equipe de suporte da Klaviyo não consegue editar diretamente os arquivos do seu tema.

Resultado

Depois de adicionar os widgets descritos neste artigo e ativar o novo tema, suas avaliações aparecerão no seu site.

Recursos adicionais

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