Cómo instalar Klaviyo Reviews en temas de Shopify 2.0

Qué aprenderás

Descubre cómo instalar Klaviyo Reviews en tu tienda Shopify 2.0 instalando la aplicación y añadiendo widgets de reseñas.

Antes de empezar

Antes de añadir estos widgets a tu tienda de Shopify:

• Añade la aplicación de Klaviyo Reviews en tu tienda de Shopify.
• Habilita la integración de la aplicación de Klaviyo en tus integraciones de Shopify.

Widgets de reseñas disponibles

Klaviyo Reviews ofrece varios widgets que puedes añadir a tu tienda Shopify:

• El widget de valoración con estrellas muestra tu valoración con estrellas actual de un producto en particular, y suele añadirse debajo del nombre del producto.
  

• El widget de reseñas de productos muestra un gráfico que desglosa todas las valoraciones que ha recibido un producto, las imágenes de los usuarios enviadas con las reseñas y los comentarios más habituales que ha recibido el producto.
  
  Debajo hay una lista de todas las reseñas publicadas y las preguntas de los clientes, junto con una barra de búsqueda, filtros de reseñas, un botón Escribir una reseña y un botón Hacer una pregunta.
  
  Normalmente se añade cerca de la parte inferior de la página de un producto.

• El widget de carrusel de reseñas destacadas muestra reseñas destacadas de todos tus productos. Se puede destacar en tu página de inicio, en una página de reseñas independiente o en cualquier otro lugar de tu sitio. Puedes seleccionar las reseñas que se destacan en este widget. Si están disponibles, las imágenes enviadas por los clientes acompañan a cada reseña; se utilizan las imágenes de tus productos si no se envió ninguna imagen junto con la reseña.
  

• El widget de SEO/todos los widgets de reseñas muestra todas tus reseñas de todos los productos en una sola página. Usa este widget para mejorar tu SEO y ofrecer un único lugar para que los clientes potenciales vean lo que les encanta a tus clientes actuales. Este widget se añade con mayor frecuencia a una página independiente de Reseñas en tu sitio.
  

Añade widgets de reseñas a tu sitio

1. En Klaviyo, ve a Reseñas.
2. Haz clic en Configuración de reseñas en la esquina superior derecha.
3. Selecciona Widgets del sitio web.
4. Haz clic en el widget que te gustaría instalar (p. ej., Widget de reseñas de productos).
5. Selecciona Instalación.
6. En la pestaña Shopify 2.0, haz clic en Instalar.
7. Se te dirigirá al editor de tu tema actual de Shopify, con el widget añadido.
8. Comprueba la ubicación del widget y ajústala en el editor de Shopify si es necesario.
9. Haz clic en Guardar para publicar tus actualizaciones y activar el widget en tu sitio.
10. Repite el proceso con widgets adicionales (p. ej., widget de valoración con estrellas, widget de carrusel de reseñas destacadas) según quieras.

Instala manualmente widgets a través del editor de temas de Shopify

Si prefieres instalar manualmente los widget de reseñas en lugar de usar el instalador automático, puedes hacerlo en el editor de temas de Shopify.

Pasos de instalación manual

1. En el Administrador de Shopify, accede a Online Store > Themes.
   

1. Haz clic en el icono de los tres puntos debajo de tu tema actual.
2. Haz clic en Duplicar para hacer una copia.
3. Junto a la nueva copia de tu tema, haz clic en Personalizar.
4. Sigue los pasos de cada widget a continuación.

Añadir un resumen y una lista de reseñas de productos

1. Haz clic en el menú desplegable con la etiqueta Página de inicio.
2. Haz clic en Productos > Producto predeterminado (o la plantilla que uses para tus páginas de producto).
   

1. En la barra lateral, haz clic en Añadir sección.
   

1. Selecciona Reseñas de productos en la lista.
   

Añadir una valoración por estrellas debajo del título del producto

1. Haz clic en el menú desplegable de la parte superior del editor del sitio de Shopify.
2. Haz clic en Products > Default product (o en el archivo que uses para tus páginas de producto).
   

1. En la sección Información del producto, haz clic en Añadir bloque.
   

1. Elige el bloque Valoración con estrellas.
   

1. Usa el icono a la derecha del nombre del bloque para reordenar el bloque. El widget de valoración por estrellas suele colocarse justo encima del precio del producto.
   

1. Cuando estés satisfecho con la ubicación de tus widgets de reseñas, haz clic en Guardar.

Mostrar reseñas destacadas en cualquier parte de tu sitio

1. Ve a la plantilla de cualquier página de tu tienda de Shopify.
2. Haz clic en Añadir sección.
3. Haz clic en Aplicaciones.
4. Selecciona el bloque Carrusel de reseñas destacadas.
   

1. Este bloque mostrará las reseñas que hayas elegido para destacarlas en tu panel de administración de Klaviyo Reviews.
   

Resultado

Una vez que hayas añadido los widget descritos en este artículo y hayas publicado el nuevo tema, tus reseñas aparecerán en tu sitio.

Recursos adicionales