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Découvrez le chemin qui mène d'une commande passée à un avis soumis, ainsi que la manière dont Klaviyo facilite la visualisation de l'état de chaque commande dans votre pipeline d'avis.
Apprenez à migrer d'un ancien fournisseur d'avis vers Klaviyo Reviews. Ce guide couvre l'ensemble du processus de migration, de l'importation de vos données à la mise en place de widget, en passant par le choix d'un abonnement et l'examen de vos résultats. Klaviyo Reviews est actuellement pris en charge par ceux qui utilisent Shopify ou WooCommerce comme plateforme de commerce électronique.
Découvrez les avis sur les boutiques, qui reflètent l'ensemble de votre marque plutôt qu'un seul produit, et apprenez comment les présenter dans votre magasin.
Apprenez à installer Klaviyo Reviews sur votre WooCommerce point de vente et à ajouter un widget de commentaires. Pour connaître toutes les étapes nécessaires à la mise en œuvre, consultez la rubrique Mise en œuvre de Klaviyo Reviews.
Apprenez à mettre en file d'attente les achats récents pour les demandes d'évaluation tout en démarrant avec Klaviyo Reviews. Ce guide couvre la demande d'évaluation de toute personne ayant acheté avant que vous ne commenciez à utiliser Klaviyo Reviews ; toute personne ayant passé une commande ou ayant été satisfaite après que vous ayez commencé à utiliser Klaviyo Reviews recevra une demande d'évaluation par le biais de votre flux de demande d'évaluation.
Apprenez à surveiller et à comprendre l'analyse de vos évaluations dans Klaviyo, y compris votre taux de réponse, l'évaluation moyenne et plus encore. Ces analyses sont importantes pour savoir si vos flux de demandes d'évaluation fonctionnent comme prévu et pour suivre la réaction de vos clients à vos produits.
Apprenez à répondre aux commentaires de vos clients. Les réponses sont publiques, de sorte que les futurs acheteurs peuvent utiliser ces informations pour éclairer leurs décisions d'achat.
Découvrez les options de personnalisation de la page de soumission des commentaires, y compris la façon de permettre aux lecteurs de choisir un titre généré par l'IA pour leur commentaire.
Apprenez à configurer les avis afin de recueillir les commentaires de vos clients et de partager les avis positifs avec vos prospects.
Apprenez à installer Klaviyo Reviews sur votre boutique Shopify 2.0 en installant l'application et en ajoutant des widgets de commentaires.
Découvrez comment installer Klaviyo Reviews avec une architecture headless ou un thème vintage Shopify. Ce processus consiste à copier plusieurs extraits de code et à les coller dans le code de votre site.
Découvrez comment importer les avis et les questions personnalisées de votre ancienne plateforme vers Klaviyo Reviews. Vous pouvez importer des avis de 2 façons :