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Découvrez comment migrer d’un ancien fournisseur d’avis vers Klaviyo Reviews. Ce guide couvre l’ensemble du processus de migration, de l’importation de vos données à la configuration des widgets, au choix d’un forfait et à l’examen de vos résultats. Klaviyo Reviews est actuellement pris en charge pour les personnes qui utilisent Shopify ou WooCommerce comme plateforme e-commerce.
Découvrez comment mettre en file d’attente les achats récents pour envoyer des demandes d’avis, tout en démarrant avec Klaviyo Reviews. Ce guide explique comment demander des avis à toute personne ayant acheté avant que vous ne commenciez à utiliser Klaviyo Reviews ; toute personne qui passe une commande ou dont une commande est exécutée après que vous avez commencé à utiliser Klaviyo Reviews recevra une demande d’avis via votre flux de demande d’avis.
Découvrez les options de personnalisation de la page d’envoi des avis, notamment comment permettre aux évaluateurs de choisir un titre généré par l’IA pour leur avis.
Découvrez comment répondre aux avis laissés par vos clients. Les réponses sont publiques, de sorte que les futurs acheteurs peuvent utiliser ces informations pour éclairer leurs décisions d’achat.
Apprenez à configurer les avis afin de recueillir les commentaires de vos clients et de partager les avis positifs avec vos prospects.
Découvrez comment surveiller et comprendre vos analyses d’avis dans Klaviyo, notamment votre taux de réponse, votre note moyenne, et plus encore. Ces analyses sont importantes pour comprendre si vos flux de demande d’avis fonctionnent comme prévu, et pour le tracking de la réaction de vos clients à vos produits.
Découvrez le parcours entre une commande passée et un avis envoyé, y compris la façon dont Klaviyo facilite la consultation de l’état de chaque commande dans votre pipeline d’avis.
Découvrez les avis sur la boutique, aussi appelés avis sur le site, qui reflètent l’ensemble de votre marque plutôt qu’un seul produit, et comment les présenter dans votre boutique.
Découvrez comment installer Klaviyo Reviews sur votre boutique en ligne WooCommerce et ajouter des widgets d’avis. Pour en savoir plus sur toutes les étapes nécessaires pour démarrer, consultez Démarrer avec Klaviyo Reviews.
Découvrez comment installer Klaviyo Reviews sur votre boutique en ligne Shopify 2.0 en installant l’application et en ajoutant des widgets d’avis.
Découvrez comment installer Klaviyo Reviews avec une architecture headless ou un thème vintage Shopify. Ce processus consiste à copier plusieurs extraits de code et à les coller dans le code de votre site.
Découvrez comment importer les avis et les questions personnalisées de votre ancienne plateforme vers Klaviyo Reviews. Vous pouvez importer des avis de 2 façons :