Jak pozyskiwać zgodę na marketing SMS-owy przy kasie w Shopify
Dowiedz się, jak zbierać zgodę na marketing SMS-owy podczas realizacji zakupu w Shopify, aktualizując ustawienia integracji z Shopify, a następnie dodając pole wyboru zgody w Shopify. Jednym z najszybszych i najprostszych sposobów na rozbudowanie listy SMS jest zbieranie zgody podczas realizacji zakupu. Dzięki integracji Klaviyo z Shopify możesz dotrzeć do szerszego grona odbiorców dzięki marketingowi SMS-owemu.
Kilka słów na początek
Pozyskuj subskrybentów transakcyjnych
Możesz teraz użyć bloku aplikacji SMS, aby zbierać zarówno marketingową, jak i transakcyjną zgodę na SMS na stronach z podziękowaniem i ze statusem zamówienia. Klienci Shopify Plus mogą też używać bloków aplikacji SMS na stronach realizacji zakupu. Dowiedz się więcej o korzystaniu z bloków aplikacji SMS.
Konfiguracja SMS
Zgodę na SMS możesz zbierać tylko w lokalizacjach , w których Klaviyo SMS jest dostępne. Musisz też mieć numer do wysyłki dla lokalizacji, w której zbierasz zgodę.
Zanim zaczniesz zbierać zgodę na SMS w kasie, musisz:
- Skonfiguruj SMS w Klaviyo.
- Zaktualizuj swoje warunki świadczenia usług i politykę prywatności.
- Zintegruj sklep Shopify z Klaviyo.
W Klaviyo: zaktualizuj ustawienia integracji z Shopify
Pierwszym krokiem do zbierania zgody na SMS na stronie realizacji zakupu w Shopify jest zmiana ustawień integracji.
- W lewym dolnym rogu kliknij nazwę swojego konta.
- Wybierz Integracje, a następnie wybierz Shopify.
- Przewiń do Ustawienia synchronizacji.
- Na karcie Z Shopify zaznacz pole Zsynchronizuj subskrybentów SMS-ów Shopify z Klaviyo.
- Wybierz listę, do której chcesz dodać subskrybentów SMS. Jeśli zbierasz też subskrybentów e-mail, przypisz oddzielną listę do każdego kanału, aby zgoda została prawidłowo zastosowana, gdy subskrybenci zsynchronizują się z Klaviyo.
- Kliknij Aktualizuj ustawienia.
W Shopify: Dodaj zbieranie zgód na SMS w kasie
Następnym krokiem jest dodanie zbierania zgody na SMS podczas finalizacji zakupu w Shopify.
- W panelu administracyjnym Shopify kliknij Ustawienia na dole lewego paska bocznego.
- Na stronie Ustawienia kliknij Zamówienie.
- W sekcji Opcje marketingowe włącz przełącznik SMS.
- Kliknij Zapisz.
Rezultat
Na stronie realizacji zakupu pojawi się teraz sekcja podobna do tej pokazanej poniżej.
Teraz zgoda zacznie się synchronizować z Klaviyo, gdy ktoś wykona wszystkie poniższe kroki:
- Wprowadza numer telefonu.
- Zaznacza pole wyboru, aby zaakceptować marketing SMS-owy.
- Kliknięcia Przejdź do wysyłki.
Jeśli lista jest ustawiona jako podwójna zgoda opt-in, co jest zdecydowanie zalecane, klienci będą musieli potwierdzić subskrypcję, zanim w Klaviyo zostanie dodana zgoda na SMS. Jedynym wyjątkiem jest sytuacja, gdy używasz markowego identyfikatora nadawcy, który zawsze korzysta z podejścia single opt-in, ponieważ nie może odbierać wiadomości.
Klient nie musi finalizować zamówienia, aby jego zgoda została zsynchronizowana z Klaviyo. Dzięki temu łatwiej i szybciej powiększysz listę odbiorców wiadomości SMS.
Zgoda zostanie zsynchronizowana z Klaviyo tylko wtedy, gdy dana osoba subskrybuje SMS w Shopify po raz pierwszy. Przeczytaj, jak dodać historycznych subskrybentów SMS Shopify do swojej listy.