Shopify のチェックアウトで SMS マーケティングの同意を収集する方法
Shopify でチェックアウト時に SMS マーケティングへの同意を収集する方法について、Shopify 外部連携の設定を更新してから、Shopify に同意チェックボックスを追加する手順を学びましょう。SMS リストを増やす最も迅速で簡単な方法の 1 つは、チェックアウト時に同意を収集することです。Klaviyo の Shopify との外部連携により、SMS マーケティングでより幅広いオーディエンスにリーチできます。
始める前に
トランザクション購読者を獲得
SMS アプリブロックを使用して、サンキューページと注文ステータスページでマーケティング SMS とトランザクション SMS の両方の SMS 同意を収集できるようになりました。Shopify Plus のお客様は、チェックアウトページでも SMS アプリブロックを使用できます。SMS アプリブロックの使用方法について詳しくはこちら。
SMS の設定
SMS の同意は、Klaviyo SMS を利用できる場所でのみ収集できます。同意を収集する場所の送信元番号も必要です。
チェックアウトで SMS 同意の取得を開始する前に、次の操作が必要です：
Klaviyo の場合：Shopify 外部連携の設定を更新する
Shopify のチェックアウトで SMS 同意を収集する最初のステップは、外部連携設定を変更することです。
- 左下隅にあるアカウント名をクリックします。
- [外部連携] を選択し、次に [Shopify] を選択します。
- 同期設定 までスクロールしてください。
- From Shopify タブで、Shopify の SMS 購読者を Klaviyo に同期する のチェックボックスをオンにします。
- SMS 購読者を追加したいリストを選択します。メール購読者も収集している場合は、各チャネルに別々のリストを割り当ててください。これにより、購読者が Klaviyo に同期される際に同意が適切に適用されます。
- [設定を更新] をクリックします。
Shopify の場合：チェックアウトに SMS 同意の収集を追加
次のステップは、Shopify のチェックアウトで SMS 同意の収集を追加することです。
- Shopify 管理画面で、左側のサイドバーの下部にある [設定] をクリックします。
- 設定 ページで、[チェックアウト] をクリックします。
- マーケティングオプション の下で SMS をオンに切り替えます。
- [保存] をクリックします。
達成できること
チェックアウトページに、以下に示すものと同様のセクションが表示されます。
これで、次の手順をすべて実行したユーザーがいる場合に、同意の同期が Klaviyo で開始されます：
- 電話番号を入力します。
- SMS マーケティングに同意するためのチェックボックスを選択します。
- [出荷へ進む] をクリックします。
リストが（強く推奨される）ダブルオプトインに設定されている場合、Klaviyo で SMS 同意が追加される前に、顧客は購読を確認する必要があります。唯一の例外は、常にシングルオプトイン方式を使用する ブランド送信者 ID を使用している場合です（メッセージを受信できないため）。
顧客は、同意を Klaviyo に同期するために注文を完了する必要はありません。そのため、SMS リストをより簡単かつ迅速に拡大できます。
同意が Klaviyo に同期されるのは、Shopify で SMS 購読に初めて登録した人に限られます。Shopify の過去の SMS 購読者をリストに追加する方法についてお読みください。
その他のリソース
- Klaviyo Email と SMS を併用する方法
SMS とメールの長所と短所、フローまたはキャンペーンで両方のチャネルを使用するための戦略、これらの戦略を実装するためのヒントについて学びます。