Come raccogliere il consenso per gli SMS al momento del checkout su Shopify

Imparerai

Scopra come raccogliere il consenso per gli SMS al momento del checkout su Shopify, aggiornando le impostazioni di integrazione di Shopify e aggiungendo poi una casella di controllo del consenso in Shopify. Uno dei modi più rapidi e semplici per far crescere la sua lista di SMS è quello di raccogliere il consenso al momento del checkout. Con l'integrazione di Klaviyo con Shopify, può sfruttare questo approccio e raggiungere un pubblico più ampio con il suo SMS marketing. 

Prima di iniziare

Può raccogliere il consenso per gli SMS solo nelle località in cui è disponibile Klaviyo SMS. Deve anche avere un numero di invio per la sede in cui sta raccogliendo il consenso. 

Prima di iniziare a raccogliere il consenso per gli SMS al momento del checkout, deve:

• Impostare gli SMS in Klaviyo. 
• Aggiornare i termini di servizio e l'informativa sulla privacy.
• Integri il suo negozio Shopify con Klaviyo.

Rimuovere lo snippet di codice dal file checkout.liquid di Shopify

Questa sezione si applica solo se in precedenza ha aggiunto uno snippet di codice al file checkout.liquid per impostare il consenso al momento del checkout.

Se non ha mai impostato il consenso al checkout per Shopify, passi alla sezione successiva. 

In Klaviyo: aggiornare le impostazioni di integrazione con Shopify

Il primo passo per raccogliere il consenso via SMS al momento del checkout con Shopify è modificare le impostazioni di integrazione.

1. Clicchi sul nome del suo account in basso a sinistra.
2. Selezioni Integrazioni, quindi selezioni Shopify.
3. Scorra fino a Impostazioni di sincronizzazione. 
   
4. Nella scheda Da Shopify, selezioni la casella Sincronizza i suoi abbonati SMS di Shopify con Klaviyo.
5. Selezioni l'elenco a cui vuole aggiungere i suoi abbonati agli SMS. Se sta raccogliendo anche abbonati via e-mail, assegni una lista separata a ciascun canale, in modo che il consenso venga applicato correttamente quando gli abbonati si sincronizzano con Klaviyo.
6. Clicchi su Salva. 

In Shopify: Aggiunga la raccolta del consenso per gli SMS al checkout 

Il passo successivo consiste nell'aggiungere la raccolta del consenso per gli SMS al momento del checkout in Shopify. 

1. Nell'amministrazione di Shopify, faccia clic su Impostazioni nella parte inferiore della barra laterale sinistra.
2. Nella pagina delle Impostazioni, faccia clic su Checkout.
   
   
3. Nel consenso al marketing mostri un'opzione per iscriversi al momento del checkout al marketing via SMS.
   
   
4. Scorra fino alla fine della pagina e clicchi su Salva.

Risultato

La sua pagina di pagamento avrà ora una sezione simile a quella mostrata qui sotto. 

Ora il consenso inizierà a sincronizzarsi con Klaviyo quando qualcuno compie tutti i passi seguenti:

1. Inserisce il suo numero di telefono.
2. Seleziona la casella di controllo per accettare il marketing via SMS.
3. Clicchi su Continua a spedire.

Se la lista è impostata sul doppio opt-in, cosa fortemente raccomandata, i clienti dovranno confermare la loro iscrizione prima che il consenso all'SMS venga aggiunto in Klaviyo. L'unica eccezione è quando utilizza un ID mittente brandizzato, che utilizza sempre un approccio single opt-in, poiché non può ricevere messaggi. 

Non è necessario che il cliente completi l'ordine perché il suo consenso sia sincronizzato con Klaviyo. In questo modo, potrà far crescere più facilmente e rapidamente la sua lista di SMS.

Se ha già degli abbonati agli SMS in Shopify, può esportarli in un file CSV e poi importarli in Klaviyo. 

Risorse aggiuntive

• Segua questo corso sulla scrittura di SMS e MMS.
• Impari le basi dell'utilizzo congiunto di SMS ed e-mail.