Hoe je toestemming voor sms-marketing verzamelt bij het afrekenen op Shopify
Leer hoe je toestemming voor sms-marketing kunt verzamelen bij het afrekenen op Shopify door je Shopify-integratie-instellingen bij te werken en daarna een toestemmingsselectievakje toe te voegen in Shopify.
Voordat je van start gaat
Transactionele abonnees verzamelen
Je kunt nu een sms-appblok gebruiken om zowel marketing- als transactionele sms-toestemming te verzamelen op je bedank- en bestelstatuspagina's. Shopify Plus-klanten kunnen ook sms-appblokken gebruiken op hun checkoutpagina's. Meer informatie over het gebruik van sms-appblokken.
Sms instellen
Je kunt alleen sms-toestemming verzamelen op locaties waar Klaviyo SMS beschikbaar is. Je moet ook een verzendnummer hebben voor de locatie waar je toestemming verzamelt.
Als je Klaviyo-account sms-leeftijdsverificatie vereist, kan het selectievakje bij Shopify Checkout klanten niet aanmelden voor sms. Gebruik in plaats daarvan een aanmeldingsformulier met leeftijdsverificatie. Meer informatie over het gebruik van leeftijdsverificatie in Klaviyo.
Voordat je bij het afrekenen sms-toestemming gaat verzamelen, moet je:
- Sms instellen in Klaviyo.
- Werk je servicevoorwaarden en privacybeleid bij.
- Integreer je Shopify-store met Klaviyo.
In Klaviyo: werk je Shopify-integratieinstellingen bij
De eerste stap om sms-toestemming te verzamelen bij het afrekenen met Shopify is het wijzigen van je integratie-instellingen.
- Selecteer in Klaviyo Integraties in de linkernavigatie.
- Selecteer Shopify.
- Scroll naar Synchronisatie-instellingen.
- Vink op het tabblad Van Shopify het vakje Synchroniseer je Shopify-tekstberichtabonnees met Klaviyo aan.
- Selecteer de lijst waaraan je je sms-abonnees wilt toevoegen. Als je ook e-mailabonnees verzamelt, raden we aan om verschillende lijsten te gebruiken voor e-mail en sms, zodat je de berichtgeving voor elk kanaal afzonderlijk kunt beheren.
- Klik op Instellingen bijwerken.
- Voltooi alle autorisatieprompts in Shopify. Wanneer je teruggaat naar Klaviyo, controleer je het account en de winkel in het bevestigingsvenster en klik je op Integratie bijwerken.
In Shopify: voeg sms-toestemmingsverzameling toe bij het afrekenen
De volgende stap is het toevoegen van sms-toestemmingsverzameling bij het afrekenen in Shopify.
- Klik in je Shopify-beheeromgeving onderaan de linkerzijbalk op Instellingen.
- Klik op de pagina Instellingen op Afrekenen.
- Zet onder Marketingopties de schakelaar voor sms aan.
- Klik op Opslaan.
Resultaat
Je afrekenpagina heeft nu een sectie die vergelijkbaar is met die hieronder wordt weergegeven.
Toestemming wordt gesynchroniseerd met Klaviyo zodra iemand het volgende doet:
- Voert zijn/haar telefoonnummer in.
- Schakel het selectievakje in om sms-marketing te accepteren.
- Klikt op Doorgaan naar verzending.
Als de lijst is ingesteld op dubbele toestemming, wat sterk wordt aanbevolen, moeten klanten hun abonnement bevestigen voordat sms-toestemming wordt toegevoegd in Klaviyo. De enige uitzondering is wanneer je een afzender-ID van merk gebruikt. Die gebruikt altijd een enkele toestemming, omdat deze geen berichten kan ontvangen.
De klant hoeft zijn bestelling niet af te ronden om zijn toestemming met Klaviyo te laten synchroniseren. Zo kun je je sms-lijst eenvoudiger en sneller laten groeien.
Toestemming wordt alleen gesynchroniseerd naar Klaviyo als de persoon zich voor het eerst aanmeldt voor sms in Shopify. Lees hoe je historische Shopify-sms-abonnees aan je lijst toevoegt.
Extra hulpbronnen
- Zo gebruik je Klaviyo Email en sms samen
Leer de voor- en nadelen van sms en e-mail, strategieën voor het gebruik van beide kanalen in een flow of campagne, en tips voor hoe je deze strategieën implementeert.