Inkomsten per ontvangers gebruiken als informatie voor je marketingstrategie

Wat je leert

Leer hoe je inkomsten per ontvangers (percentage herhaalaankopen) kunt gebruiken in je marketingstrategie om je campagneprestaties te verbeteren.

Voordat je van start gaat

Zorg ervoor dat je Klaviyo account is geïntegreerd met een e-commerce platform en dat je een campagne of flow hebt verstuurd, zodat je gegevens hebt om inkomsten per ontvangers te genereren (percentage herhaalaankopen). Je kunt ook een aangepaste order meetwaarde gebruiken om inkomsten per ontvangers te bepalen zolang die meetwaarde $waarde als eigenschap gebruikt.

We raden je aan om minstens een maand aan campagnes te doen om een nauwkeurig basisbeeld te krijgen van het percentage herhaalaankopen.

Bekijk voor meer informatie over het genereren van je percentage herhaalaankopen onze Hoe bereken ik inkomsten per ontvangers (percentage herhaalaankopen) gids.

Voordelen van het plannen van je campagnekalender met percentage herhaalaankopen

Door herhaalaankopen van percentages vast te leggen, kun je elke maand een abonnement nemen op inkomsten en kortingen (of andere prikkels) doelbewuster inzetten. Als je bijvoorbeeld een couponcode van 10% aanbiedt in een campagne, kun je het percentage herhaalaankopen van deze e-mail berekenen en dat afzetten tegen hoeveel er is uitgegeven om de korting aan te bieden. Met het percentage herhaalaankopen kun je dus vaststellen of wat je je klant aanbiedt al dan niet nuttig is voor je bedrijf en je bedrijfsresultaten.

Je zult ook zien welk type e-mail het beste werkt bij je publiek en update je contentkalender daarop afstemmen. percentage herhaalaankopen is belangrijk voor campagneanalyse om ervoor te zorgen dat je bedrijf zijn inkomstendoelen voor elke campagne haalt. Zaken in de top 25% van campagneprestaties verdienen ongeveer 2,5-3x zoveel inkomsten per e-mail.

Meet flow prestaties met percentage herhaalaankopen

Op dezelfde manier kun je met deze berekening de prestaties van flow meten om te controleren of je e-mail het volledige potentieel heeft om zaken te doen. Beoordeel welke e-mail binnen de flow goed presteert en welke ontbreekt. Je kunt je richten op kenmerken binnen winstgevende stromen om anderen met een laag percentage herhaalaankopen succesvoller te maken.

Bijvoorbeeld voor bedrijven die $1-$1M aan inkomsten verdienen en een gemiddelde bestelwaarde van minder dan $28 hebben, en de top 25% van die bedrijven verdient minstens 81 cent per winkelwagen verlaten e-mail die ze versturen. Deze 81 cent is hun percentage herhaalaankopen voor die specifieke flow.

Als je merkt dat een van je stromen onder het gemiddelde presteert, voer dan A/B-tests uit om te zien waar je verbeteringen kunt aanbrengen. Overweeg het testen van verschillende onderwerpregels, timing, aantal e-mails en meer. Voor meer informatie over het meten van flow prestaties, afrekenen onze gids voor prestaties benchmarks voor flow.

Verbetering percentage herhaalaankopen

Het analyseren van herhalingspercentages helpt je om te itereren en te begrijpen waar je publiek op reageert en, omgekeerd, wat niet werkt voor je bedrijf.

Als je percentage herhalingsaankopen lager is dan gewenst, overweeg dan de volgende wijzigingen:

1. lijst schoon voor campagnes, of stuur flow naar een specifieker, betrokken publiek op basis van hun voorkeuren en met behulp van flowfilter.
2. Gebruik segmentatie om campagnes naar een zeer betrokken publiek te sturen en blijf het niveau van betrokkenheid controleren in je segment betrokkenheidsrapporten.
3. Volg e-mailtrends over wat het beste werkt in je e-mail en update je contentkalender om campagnes te verbeteren die minder goed presteren.
4. Zorg ervoor dat je incentives je bedrijf meer helpen dan schaden (bijvoorbeeld, als een korting van 10% een marginale winst oplevert, is het de incentive misschien niet waard).
5. Gebruik je overzichtsdashboard en aangepaste rapporten om erachter te komen wat werkt voor je bedrijf en wat moet worden aangepast.
6. In de wetenschap dat het percentage herhalingsaankopen samenhangt met het conversiepercentage en de ordergrootte, kun je experimenteren met verschillende ideeën om de e-mailprestaties te verbeteren en je huidige e-mailstrategie aan te passen om groei via e-mail te stimuleren.

Gebruik percentage herhaalaankopen om je verzendstrategie te bepalen

Gebruik daarnaast je betrokken lijst en percentage herhaalaankopen om je maandelijkse campagnestrategie te abonneren.

Maak op basis van je herhalingsaankopenpercentage veranderingen die weerspiegelen wat voor jou lijkt te werken. Als je percentage herhalingsaankopen lager is dan verwacht, overweeg dan het volgende:

1. Hoe vaak stuur je momenteel een bericht naar abonnee?
2. Welke specifieke kenmerken, stijlen en blok werken het beste in je e-mail en sms-berichten?
3. Hoe betrokken is het publiek dat je e-mail ontvangt?
4. Werken incentives (zoals kortingen) in jouw e-mail of niet?
5. Ontvangt abonnee je e-mailwel?

Je kunt ook je verwachte e-mailinkomsten vinden door je e-maillijstgrootte te vermenigvuldigen met het aantal campagnes en dat getal vervolgens te vermenigvuldigen met je percentage herhaalaankopen.

Extra hulpbronnen

• Hoe je inkomsten per ontvangers (percentage herhaalaankopen) berekent
• Het overzicht begrijpen dashboard
• Hoe je in de gaten houdt e-mail bezorgbaarheid en prestaties
• E-mail ontwerpen die converteert