Wat je leert

Ontdek hoe je inkomsten per ontvanger (RPR) berekent en krijg inzicht in hoe elk van je marketingkanalen presteert. percentage herhaalaankopen helpt je om het succes van een campagne of flow te bepalen en is een goede manier om de prestaties van afzonderlijke kanalen en groeikansen te beoordelen.

Voordat je van start gaat

Zorg ervoor dat je Klaviyo-account is geïntegreerd met een e-commerceplatform en dat je een campagne of flow hebt verzonden, zodat je gegevens hebt om percentage herhaalaankopen te genereren. Je kunt ook een aangepaste meetwaarde voor geplaatste bestellingen gebruiken om inkomsten per ontvanger te bepalen, zolang die meetwaarde $value als eigenschap gebruikt.

We raden aan dat je minstens een maand aan campagnes hebt om een nauwkeurig basisbeeld van percentage herhaalaankopen te krijgen.

Beoordeling van inkomsten per ontvanger

Bereken percentage herhaalaankopen door de aan je berichten toegeschreven omzet te delen door het aantal succesvolle leveringen voor dezelfde berichten en rapportageperiode.

Bijvoorbeeld: $ 500 aan toegeschreven omzet ÷ 1.000 afgeleverde e-mails = $ 0,50 per ontvanger.

Cumulatieve RPR van e-mailcampagnes over 30 dagen (percentage herhaalaankopen)

In de sectie Campagnes zie je de percentage herhaalaankopen voor je e-mailcampagneberichten van de afgelopen 30 dagen. Het deelt hun totale toegeschreven omzet door hun totale aantal succesvol afgeleverde berichten.

Om deze samenvatting te zien, moet je account in de afgelopen 30 dagen minimaal 3 e-mailcampagneberichten naar minimaal 10 ontvangers per bericht hebben verzonden en minimaal 100 campagne-e-mails hebben afgeleverd. Deze is niet beschikbaar voor accounts die buiten de VS worden gehost, of wanneer begeleid opwarmen het verzenden naar een opwarmdoelgroep beperkt. Als je de samenvatting niet ziet, gebruik dan de afzonderlijke stappen voor campagneberichten hieronder.

  1. Ga naar het tabblad Campagnes.
  2. Vouw E-mailprestaties uit en zoek inkomsten per ontvanger. Dit is je percentage herhaalaankopen van de afgelopen 30 dagen, met een prestatiewaardering van uitstekend, goed, redelijk of slecht in vergelijking met vergelijkbare bedrijven.
The campaign page with email performance metrics at the top of the page including average open rate, click rate, placed order rate, and revenue per recipient
The campaign page with email performance metrics at the top of the page including average open rate, click rate, placed order rate, and revenue per recipient

Individueel campagnebericht percentage herhaalaankopen

Het overzichtsdashboard biedt een manier om de prestaties van het percentage herhaalaankopen van een afzonderlijk campagnebericht te bekijken.

  1. Navigeer naar Analyse > Dashboard.
  2. Open een bestaand aangepast dashboard, of klik op Dashboard maken, voer een Dashboardnaam in en klik op Dashboard maken om het nieuwe dashboard te openen.
  3. Selecteer bovenaan het dashboard je omzetmeetwaarde, zoals Placed Order, uit conversiemeetwaarde.
  4. Klik op Tijdsperiode, kies de rapportageperiode en klik op Toepassen.
  5. Zoek de kaart Prestatiegegevens van campagneberichten. Als deze ontbreekt, klik je op Kaart toevoegen, selecteer je Prestatiegegevens van campagneberichten en klik je op Gegevensweergave toevoegen.
  6. Selecteer de kanaaltab voor het bericht dat je wilt bekijken en zoek vervolgens het campagnebericht in de tabel. Gebruik de paginabediening onderaan de kaart om extra berichten te vinden binnen je geselecteerde rapportageperiode.
Campaign performance detail card with page arrows and numbers at bottom highlighted
Campaign performance detail card with page arrows and numbers at bottom highlighted
  1. Zodra je het campagnebericht hebt gevonden dat je wilt analyseren, bekijk je de kolom Rev / rec; dit is je percentage herhaalaankopen voor dat bericht.
Campaign performance detail card with rev/rec column on right highlighted
Campaign performance detail card with rev/rec column on right highlighted

Percentage herhaalaankopen, weergegeven als Rev / rec, is de omzet die wordt toegeschreven aan een campagnebericht, gedeeld door het aantal succesvolle bezorgingen. Berichten die niet konden worden bezorgd, worden uitgesloten.

Individuele flow percentage herhaalaankopen

Het overzichtsdashboard biedt een manier om de prestaties van een individuele flow voor percentage herhaalaankopen te beoordelen.

  1. Navigeer naar Analyse > Dashboard.
  2. Open een bestaand aangepast dashboard, of klik op Dashboard maken, voer een Dashboardnaam in en klik op Dashboard maken om het nieuwe dashboard te openen.
  3. Selecteer bovenaan het dashboard je omzetmeetwaarde, zoals Placed Order, uit conversiemeetwaarde.
  4. Klik op Tijdsperiode, kies de rapportageperiode en klik op Toepassen.
  5. Zoek de kaart Details van flowprestaties. Als deze ontbreekt, klik je op Kaart toevoegen, selecteer je Details flowprestaties in de bibliotheek en klik je op Gegevensweergave toevoegen.
  6. Selecteer het kanaaltabblad dat je wilt bekijken en zoek vervolgens de flow in de tabel. Gebruik de paginabedieningselementen onderaan de kaart om extra flows te vinden.
Flows performance detail card with page arrows and numbers at bottom highlighted
Flows performance detail card with page arrows and numbers at bottom highlighted
  1. Zodra je de flow hebt gevonden die je wilt analyseren, bekijk je de kolom Rev / rec; dit is je percentage herhaalaankopen voor die flow in het geselecteerde kanaal en de geselecteerde rapportageperiode.
Flows performance detail card with rev/rec column on right highlighted
Flows performance detail card with rev/rec column on right highlighted

Percentage herhaalaankopen, weergegeven als Rev/rec, is de omzet die wordt toegeschreven aan een flow, gedeeld door het aantal succesvolle afleveringen van berichten voor het geselecteerde kanaal en de geselecteerde rapportageperiode. Berichten die niet zijn afgeleverd, worden uitgesloten.

Extra hulpbronnen

  • Inkomsten per ontvanger gebruiken om je marketingstrategieën te bepalen

    Lees hoe je inkomsten per ontvanger (inkomsten per ontvanger) in je marketingstrategieën gebruikt om de prestaties van je campagnes te verbeteren.

  • Aan de slag met analyse- of overzichtsdashboards

    Leer hoe je analytics-dashboards (ook wel overzichtsdashboards genoemd) gebruikt en begrijp hoe elke gegevenskaart prestaties kan meten. Zodra je berichten verstuurt vanuit Klaviyo, is dit dashboard een plek om de datapunten en trends te visualiseren die het belangrijkst zijn voor je bedrijf.

  • Aan de slag met monitoring en prestatiemeetwaarden van bezorgbaarheid van e-mails.

    Leer wat goede meetwaarden voor bezorgbaarheid van e-mails zijn per branche en welke strategieën je kunt gebruiken om je e-mailprestaties te verbeteren. In deze gids vind je informatie over het beoogde open- en klikpercentage (zowel voor e-mailcampagnes als voor flowberichten), afhankelijk van de sector of branche waarin je actief bent. Leer bovendien hoe je mogelijke problemen met bezorgbaarheid beperkt en hoe je deze percentages in de loop van de tijd in de gaten houdt.

Was dit artikel nuttig?
Gebruik dit formulier alleen voor feedback op artikelen. Meer informatie over hoe je contact opneemt met support.

Ontdek meer van Klaviyo

Community
Maak contact met collega's, partners en Klaviyo-experts om inspiratie op te doen, inzichten te delen en antwoorden te krijgen op al je vragen.
Partners
Huur een Klaviyo-gecertificeerde expert in om je te helpen met een specifieke taak of voor doorlopend marketingbeheer.
Support

Krijg ondersteuning via je account.

E-mailsupport (gratis proefperiodes en betaalde accounts) 24/7 beschikbaar

Chat-/virtuele assistentie
Beschikbaarheid varieert per locatie en type abonnement