Como calcular a receita por destinatário

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Atualizado 29 de ago. de 2024, 13:24 EST
O que você vai aprender

O que você vai aprender

Aprenda a calcular a receita por destinatário (RPR) e entenda o desempenho de cada um dos seus canais de marketing. O RPR ajuda o senhor a determinar o sucesso de uma campanha ou fluxo e é uma ótima maneira de analisar o desempenho individual do canal e as oportunidades de crescimento.

Antes de começar

Antes de começar

Certifique-se de que sua conta da Klaviyo esteja integrada a uma plataforma de comércio eletrônico e que você tenha enviado uma campanha ou fluxo para ter dados para gerar o RPR. O senhor também pode usar uma métrica personalizada de pedidos feitos para determinar a receita por destinatário, desde que essa métrica use $value como uma propriedade.

Recomendamos que o senhor tenha pelo menos um mês de campanhas para obter um retrato preciso da linha de base do RPR.

Receita por revisão do destinatário

Receita por revisão do destinatário

RPR cumulativo da campanha de 30 dias

RPR cumulativo da campanha de 30 dias

A seção de campanhas contém uma média de 30 dias do seu RPR em todas as campanhas.

  1. Navegue até a guia Campaigns (Campanhas ).
  2. Em Email Performance Review, procure por Revenue Per Recipient (Receita por destinatário ) no lado direito. Esse RPR representa sua média nos últimos 30 dias com uma comparação com setores semelhantes e seu desempenho(Excelente, Regular ou Ruim).
    A página da campanha com métricas de desempenho de e-mail na parte superior da página, incluindo taxa média de abertura, taxa de cliques, taxa de pedidos feitos e receita por destinatário
RPR de campanha individual

RPR de campanha individual

O painel de visão geral oferece uma maneira de analisar o desempenho do RPR de uma campanha individual.

  1. Navegue até Analytics > Dashboards.
  2. Navegue até um dashboard existente ou crie um novo selecionando Create Dashboard.
  3. Procure o cartão Campaign Performance Detail (Detalhes do desempenho da campanha ). Se o senhor não tiver esse cartão em seu painel, clique em Add Card (Adicionar cartão ) para encontrá-lo e adicioná-lo à sua visualização.
  4. Encontre na lista a campanha para a qual o senhor deseja revisar o RPR. Observe que talvez o senhor precise usar as setas na parte inferior do cartão para encontrar campanhas mais antigas.
  5. Quando encontrar a campanha que deseja analisar, revise a coluna Rev/Rec; esse é o seu RPR para essa campanha.
    Cartão de detalhes do desempenho da campanha com setas de página e números destacados na parte inferior
  6. Quando encontrar a campanha que deseja analisar, revise a coluna Rev/Rec; esse é o seu RPR para essa campanha específica.

Cartão de detalhes do desempenho da campanha com destaque para a coluna rev/rec à direita

O RPR ou Rev/Rec é determinado pela receita gerada por sua campanha dividida pelo número de entregas nessa campanha. Se o senhor teve mensagens de campanha que não puderam ser entregues, elas não são contadas nesse número.
RPR de fluxo individual

RPR de fluxo individual

O painel de visão geral oferece uma maneira de analisar o desempenho do RPR de um fluxo individual.

    1. Navegue até Analytics > Dashboards.
    2. Navegue até um dashboard existente ou crie um novo selecionando Create Dashboard.
    3. Procure o cartão Flow Performance Detail. Se o senhor não tiver esse cartão em seu painel, clique em Add Card (Adicionar cartão ) para encontrá-lo e adicioná-lo à sua visualização.
    4. Encontre na lista o fluxo para o qual o senhor deseja revisar o RPR. Observe que talvez o senhor precise usar as setas na parte inferior do cartão para encontrar fluxos mais antigos.

Cartão de detalhes de desempenho de fluxos com setas de página e números destacados na parte inferior

5. Depois de encontrar o fluxo que deseja analisar, revise a coluna Rev/Rec; esse é o seu RPR para essa campanha específica.
Cartão de detalhes do desempenho dos fluxos com a coluna rev/rec à direita destacada

O RPR ou Rev/Rec é determinado pela receita gerada pelos seus fluxos dividida pelo número de entregas. Se o senhor tiver mensagens de fluxo que não foram entregues, elas não serão contadas nesse número.
Recursos adicionais

Recursos adicionais

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