Comment calculer le revenu par destinataire

Estimé 3 minute de lecture
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Mis à jour 29 août 2024, 13:24 EST
Vous apprendrez

Vous apprendrez

Apprenez à calculer le revenu par destinataire (RPR) et à comprendre les performances de chacun de vos canaux de marketing. Le RPR vous aide à déterminer le succès d'une campagne ou d'un flux et constitue un excellent moyen d'examiner les performances des canaux individuels et les possibilités de croissance.

Avant de commencer

Avant de commencer

Assurez-vous que votre compte Klaviyo est intégré à une plateforme de commerce électronique et que vous avez envoyé une campagne ou un flux afin de disposer de données pour générer du RPR. Vous pouvez également utiliser une mesure de commande personnalisée pour déterminer le revenu par destinataire, à condition que cette mesure utilise $value comme propriété.

Nous vous recommandons d'avoir au moins un mois de campagnes pour obtenir un portrait de base précis du RPR.

Recettes par examen des bénéficiaires

Recettes par examen des bénéficiaires

RPR cumulé de la campagne à 30 jours

RPR cumulé de la campagne à 30 jours

La section des campagnes contient une moyenne sur 30 jours de votre RPR pour l'ensemble des campagnes.

  1. Accédez à l'onglet Campagnes.
  2. Dans Email Performance Review, recherchez le revenu par destinataire sur le côté droit. Ce RPR représente votre moyenne sur les 30 derniers jours, avec une comparaison avec des secteurs similaires et votre performance(excellente, moyenne ou médiocre).
    La page de la campagne avec, en haut de la page, les indicateurs de performance du courrier électronique, notamment le taux d'ouverture moyen, le taux de clics, le taux de commandes passées et le chiffre d'affaires par destinataire.
Campagne individuelle RPR

Campagne individuelle RPR

Le tableau de bord général permet d'examiner les performances RPR d'une campagne individuelle.

  1. Naviguez vers Analytics > Dashboards.
  2. Accédez à un tableau de bord existant ou créez-en un nouveau en sélectionnant Créer un tableau de bord.
  3. Recherchez la carte Détail des performances de la campagne. Si vous n'avez pas cette carte dans votre tableau de bord, cliquez sur Ajouter une carte pour la trouver et l'ajouter à votre vue.
  4. Recherchez dans la liste la campagne pour laquelle vous souhaitez réviser le RPR. Notez que vous devrez peut-être utiliser les flèches au bas de la carte pour trouver des campagnes plus anciennes.
  5. Une fois que vous avez trouvé la campagne que vous souhaitez analyser, consultez la colonne Rev/Rec; il s'agit de votre RPR pour cette campagne.
    Carte détaillée des performances de la campagne avec flèches de page et numéros en bas de page mis en évidence
  6. Une fois que vous avez trouvé la campagne que vous souhaitez analyser, consultez la colonne Rev/Rec; il s'agit de votre RPR pour cette campagne particulière.

Carte détaillée des performances de la campagne avec la colonne rev/rec sur la droite mise en évidence

Le RPR ou Rev/Rec est déterminé par le revenu généré par votre campagne divisé par le nombre de livraisons de cette campagne. Si des messages de campagne n'ont pas pu être délivrés, ils ne sont pas comptabilisés dans ce nombre.
Flux individuel RPR

Flux individuel RPR

Le tableau de bord général permet d'examiner la performance RPR d'un flux individuel.

    1. Naviguez vers Analytics > Dashboards.
    2. Accédez à un tableau de bord existant ou créez-en un nouveau en sélectionnant Créer un tableau de bord.
    3. Recherchez la carte Flow Performance Detail. Si vous n'avez pas cette carte dans votre tableau de bord, cliquez sur Ajouter une carte pour la trouver et l'ajouter à votre vue.
    4. Recherchez dans la liste le flux pour lequel vous souhaitez réviser le RPR. Notez que vous devrez peut-être utiliser les flèches au bas de la carte pour trouver des flux plus anciens.

Carte détaillée des performances des flux avec flèches de page et numéros en bas en surbrillance

5. Une fois que vous avez trouvé le flux que vous souhaitez analyser, examinez la colonne Rev/Rec; il s'agit de votre RPR pour cette campagne particulière.
Carte de détail des performances des flux avec la colonne des révisions à droite mise en évidence

Le RPR ou Rev/Rec est déterminé par le revenu généré par vos flux divisé par le nombre de livraisons. Si vous avez eu des messages de flux qui n'ont pas été délivrés, ils ne sont pas comptabilisés dans ce nombre.
Ressources complémentaires

Ressources complémentaires

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