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Découvrez comment calculer le chiffre d’affaires par destinataire (RPR) et comprendre les performances de chacun de vos canaux marketing. Le taux de réachat vous aide à déterminer la réussite d’une campagne ou d’un flux et constitue un excellent moyen d’examiner les performances de chaque canal et les opportunités de croissance.
Découvrez les meilleures pratiques pour améliorer les taux d’ouverture des flux afin de favoriser la véritable croissance de votre entreprise. Les taux d’ouverture mesurent l’engagement client et vous permettent de surveiller votre délivrabilité et vos performances. Cela dit, les taux d’ouverture varieront entre les flux et les campagnes, en raison des différences fondamentales entre les campagnes (envois ponctuels) et les flux (envois automatisés déclenchés par les actions des clients).
Découvrez les raisons potentielles d’une baisse des taux de clics dans vos e-mails et comment inverser la tendance. Les taux de clics vous permettent de mesurer l’engagement de votre audience, en vous renseignant sur la fréquence à laquelle les destinataires cliquent sur les liens que vous envoyez. Plusieurs raisons peuvent expliquer une diminution du taux de clics au fil du temps lorsque vous envoyez des campagnes et des flux.
Découvrez les meilleures pratiques pour améliorer les taux d’ouverture faibles afin de développer votre marque sans nuire à votre réputation d’expéditeur. Les taux d’ouverture vous permettent de mesurer l’engagement client et de surveiller votre délivrabilité et vos performances. Lorsque vous envoyez une campagne dont le taux d’ouverture est extrêmement bas, Klaviyo vous enverra une alerte, vous invitant à affiner vos habitudes d’envoi.
Découvrez comment utiliser le chiffre d’affaires par destinataire (chiffre d’affaires par destinataire) dans vos stratégies marketing pour améliorer les performances de vos campagnes.
Apprenez les meilleures pratiques pour améliorer les taux de conversion afin de développer votre marque avec Klaviyo. Les taux de conversion des e-mails mesurent la fréquence à laquelle les abonnés deviennent des clients après avoir interagi avec le contenu de vos e-mails. Lorsque vous envoyez une campagne dont le taux de conversion est faible, affinez vos envois et concentrez-vous sur le contenu qui trouve le plus d’écho auprès de votre audience.
Les calculs du taux de rétention fournissent des insights utiles sur la fidélité de votre clientèle et sur les points à améliorer pour augmenter les achats. Le taux de rétention ne se limite pas à identifier vos clients récents ; il prend plutôt en compte les achats effectués sur une période donnée afin d’évaluer le comportement client à long terme.
Découvrez comment calculer votre valeur moyenne de la commande (AOV), c’est-à-dire la valeur monétaire totale de vos conversions (commandes) divisée par le nombre de conversions (commandes passées). Calculer votre valeur moyenne de la commande (valeur moyenne de la commande) peut être utile lorsque vous souhaitez ajouter une condition à vos segments afin de cibler les clients à forte ou faible valeur.