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コンバージョン率を改善するためのベストプラクティスを学び、Klaviyo でブランドを成長させましょう。メールのコンバージョン率は、購読者がメールコンテンツにエンゲージした後に顧客になる頻度を測定します。コンバージョン率が低い結果となるキャンペーンを送信した場合は、送信方法を見直し、オーディエンスに最も響くコンテンツに注力しましょう。
受信者あたりの売上(リピート購入率)を計算する方法と、各マーケティング チャネルのパフォーマンスを把握する方法について説明します。リピート購入率は、キャンペーンまたはフローの成功度を判断するのに役立ち、個々のチャネルのパフォーマンスや成長機会を確認するための優れた方法です。
マーケティング戦略で受信者あたりの売上(RPR)を活用し、キャンペーンのパフォーマンスを向上させる方法を学びましょう。
この減少の原因となり得る理由と、クリック率を向上させる方法を確認しましょう。クリック率を使用するとエンゲージメントを測定でき、受信者が送信したリンクをどのくらいの頻度でクリックしているかについてのインサイトを得られます。キャンペーンやフローを送信する中で、クリック率が時間の経過とともに低下する理由はさまざまです。
リテンション率の計算は、顧客ベースのロイヤルティの高さや、購買行動を増やすために改善が必要な点について有用なインサイトを提供します。リテンション率は、直近の顧客が誰かを把握するだけではなく、一定の期間内の購入を考慮して長期的な顧客行動を測定します。
フローの開封率を改善して、ビジネスを真に成長させるためのベストプラクティスをご覧ください。開封率は顧客エンゲージメントを測定し、デリバビリティとパフォーマンスをモニタリングします。ただし、キャンペーン(1 回限りの送信)とフロー(顧客のアクションによってトリガーされる自動送信)の根本的な違いにより、開封率はフローとキャンペーンで異なります。
送信者レピュテーションを損なわずにブランドとして成長できるよう、低い開封率を改善するためのベストプラクティスをご確認ください。開封率を使用すると、お客様のエンゲージメントを測定し、デリバビリティとパフォーマンスを監視できます。重大な低開封率につながるキャンペーンを送信すると、Klaviyo からアラートが届き、送信習慣を見直すよう促されます。
平均注文額(平均注文額)またはコンバージョン(注文)の合計金額(コンバージョン(発生した注文)の件数で割った値)の算出方法をご覧ください。平均注文額(平均注文額)を算出すると、セグメントに条件を追加して高価値または低価値の顧客をターゲットにしたい場合に役立ちます。