Cómo calcular los ingresos por destinatario

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Actualizado 29 ago 2024, 13:24 EST
Qué aprenderás

Qué aprenderás

Aprenda a calcular los ingresos por destinatario (RPR) y comprenda el rendimiento de cada uno de sus canales de marketing. El RPR le ayuda a determinar el éxito de una campaña o flujo y es una excelente forma de revisar el rendimiento de cada canal y las oportunidades de crecimiento.

Antes de empezar

Antes de empezar

Asegúrese de que su cuenta de Klaviyo está integrada con una plataforma de comercio electrónico y de que ha enviado una campaña o flujo para disponer de datos que le permitan generar RPR. También puede utilizar una métrica personalizada de pedidos realizados para determinar los ingresos por destinatario siempre que dicha métrica utilice $valor como propiedad.

Le recomendamos que tenga al menos un mes de campañas para obtener un retrato de referencia preciso del RPR.

Ingresos por revisión del destinatario

Ingresos por revisión del destinatario

RPR acumulado de la campaña de 30 días

RPR acumulado de la campaña de 30 días

La sección de campañas contiene una media de 30 días de su RPR en todas las campañas.

  1. Navegue hasta la pestaña Campañas.
  2. En Revisión del rendimiento del correo electrónico, busque Ingresos por destinatario en la parte derecha. Este RPR representa su media de los últimos 30 días con una comparación con sectores similares y su rendimiento(Excelente, Regular o Malo).
    La página de la campaña con las métricas de rendimiento del correo electrónico en la parte superior de la página, incluida la tasa media de apertura, la tasa de clics, la tasa de pedidos realizados y los ingresos por destinatario.
RPR de campaña individual

RPR de campaña individual

El cuadro de mandos general proporciona una forma de revisar el rendimiento RPR de una campaña individual.

  1. Navegue hasta Analytics > Dashboards.
  2. Navegue hasta un cuadro de mando existente o cree uno nuevo seleccionando Crear cuadro de mando.
  3. Busque la tarjeta Detalle del rendimiento de la campaña. Si no tiene esta tarjeta en su panel de control, haga clic en Añadir tarjeta para encontrarla y añadirla a su vista.
  4. Busque en la lista la campaña para la que desea revisar el RPR. Tenga en cuenta que puede que necesite utilizar las flechas de la parte inferior de la tarjeta para encontrar campañas más antiguas.
  5. Una vez que encuentre la campaña que desea analizar, revise la columna Rev/Rec; ésta es su RPR para esa campaña.
    Tarjeta detallada del rendimiento de la campaña con flechas de página y números en la parte inferior resaltados
  6. Una vez que encuentre la campaña que desea analizar, revise la columna Rev/Rec; ésta es su RPR para esa campaña en particular.

Tarjeta detallada del rendimiento de la campaña con la columna rev/rec a la derecha resaltada

El RPR o Rev/Rec viene determinado por los ingresos generados por su campaña divididos por el número de entregas de dicha campaña. Si tuvo mensajes de campaña que no pudieron entregarse, no se contabilizan en esta cifra.
Flujo individual RPR

Flujo individual RPR

El cuadro de mandos general ofrece una forma de revisar el rendimiento RPR de un flujo individual.

    1. Navegue hasta Analytics > Dashboards.
    2. Navegue hasta un cuadro de mando existente o cree uno nuevo seleccionando Crear cuadro de mando.
    3. Busque la tarjeta Detalle del rendimiento del caudal. Si no tiene esta tarjeta en su panel de control, haga clic en Añadir tarjeta para encontrarla y añadirla a su vista.
    4. Busque en la lista el flujo para el que desea revisar la RPR. Tenga en cuenta que es posible que tenga que utilizar las flechas de la parte inferior de la tarjeta para encontrar los flujos más antiguos.

Tarjeta detallada del rendimiento de los flujos con flechas de página y números en la parte inferior resaltados

5. Una vez que encuentre el flujo que desea analizar, revise la columna Rev/Rec; ésta es su RPR para esa campaña en particular.
Ficha detallada del rendimiento de los flujos con la columna rev/rec a la derecha resaltada

El RPR o Rev/Rec viene determinado por los ingresos generados por sus flujos divididos por el número de entregas. Si tuvo mensajes de flujo que no fueron entregados, no se cuentan en este número.
Recursos adicionales

Recursos adicionales

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