Du kommer att lära dig

Läs mer om hur du beräknar intäkt per mottagare (intäkt per mottagare) och får en förståelse för hur var och en av dina marknadsföringskanaler presterar. återköpsfrekvens hjälper dig att avgöra hur framgångsrik en kampanj eller ett flöde är och är ett bra sätt att granska prestanda per kanal och möjligheter till tillväxt.

Innan du börjar

Se till att ditt Klaviyo-konto är integrerat med en e-handelsplattform och att du har skickat en kampanj eller ett flöde så att du har data för att generera återköpsfrekvens. Du kan även använda ett anpassat mättal för lagd order för att fastställa intäkt per mottagare, så länge det mättalet använder $value som en egenskap.

Vi rekommenderar att du har minst en månads kampanjer för att få en korrekt baslinje för återköpsfrekvens.

Granskning av intäkt per mottagare

Kumulativ 30-dagars återköpsfrekvens för kampanj

Avsnittet Kampanjer innehåller ett 30-dagarsgenomsnitt av din återköpsfrekvens för alla kampanjer.

  1. Navigera till fliken Kampanjer.
  2. I Email Performance Review letar du efter intäkt per mottagare på höger sida. Den här återköpsfrekvensen representerar ditt genomsnitt de senaste 30 dagarna med en jämförelse mot liknande branscher och din prestation (Utmärkt, Ok eller Dålig).
The campaign page with email performance metrics at the top of the page including average open rate, click rate, placed order rate, and revenue per recipient
The campaign page with email performance metrics at the top of the page including average open rate, click rate, placed order rate, and revenue per recipient

Enskild kampanjs återköpsfrekvens

Översiktsinstrumentpanelen ger ett sätt att granska en enskild kampanjs återköpsfrekvens-prestanda.

  1. Navigera till Analys > instrumentpaneler.
  2. Gå antingen till en befintlig instrumentpanel eller skapa en ny genom att välja Skapa instrumentpanel.
  3. Leta efter kortet Detaljer om kampanjprestanda. Om du inte har det här kortet på din instrumentpanel klickar du på Lägg till kort för att hitta det och lägga till det i din vy.
  4. Hitta kampanjen som du vill granska återköpsfrekvens för i listan. Observera att du kan behöva använda pilarna längst ned på kortet för att hitta äldre kampanjer.
  5. När du har hittat kampanjen du vill analysera kan du granska kolumnen Rev/Rec; det här är din återköpsfrekvens för den kampanjen.
Campaign performance detail card with page arrows and numbers at bottom highlighted
Campaign performance detail card with page arrows and numbers at bottom highlighted
  1. När du har hittat kampanjen du vill analysera granskar du kolumnen Rev/Rec; detta är din återköpsfrekvens för den kampanjen.
Campaign performance detail card with rev/rec column on right highlighted
Campaign performance detail card with rev/rec column on right highlighted

återköpsfrekvens eller Rev/Rec fastställs av intäkterna som genereras från din kampanj dividerat med antalet leveranser i den kampanjen. Om du hade kampanjmeddelanden som inte kunde levereras räknas de inte med i det här antalet.

Individuellt flöde återköpsfrekvens

Översiktsinstrumentpanelen ger dig ett sätt att granska ett enskilt flödes resultat för återköpsfrekvens.

  1. Navigera till Analys > instrumentpaneler.
  2. Gå antingen till en befintlig instrumentpanel eller skapa en ny genom att välja Skapa instrumentpanel.
  3. Leta efter kortet Detaljer om flödesprestanda. Om du inte har det här kortet på din instrumentpanel klickar du på Lägg till kort för att hitta det och lägga till det i din vy.
  4. Hitta det flöde som du vill granska återköpsfrekvens för i listan. Observera att du kan behöva använda pilarna längst ned på kortet för att hitta äldre flöden.
Flows performance detail card with page arrows and numbers at bottom highlighted
Flows performance detail card with page arrows and numbers at bottom highlighted

5. När du har hittat det flöde du vill analysera granskar du kolumnen Rev/Rec; det här är din återköpsfrekvens för just den kampanjen.

Flows performance detail card with rev/rec column on right highlighted
Flows performance detail card with rev/rec column on right highlighted

Återköpsfrekvens eller Rev/Rec fastställs av intäkterna som genereras från dina flöden dividerat med antalet leveranser. Om du hade flödesmeddelanden som inte levererades räknas de inte med i den här siffran.

Ytterligare resurser

  • Använda intäkt per mottagare för att informera dina marknadsföringsstrategier

    Lär dig hur du kan använda intäkt per mottagare (intäkt per mottagare) i dina marknadsföringsstrategier för att förbättra din kampanjprestanda.

  • Komma igång med analys eller översiktsinstrumentpaneler

    Lär dig hur du använder instrumentpaneler för analys (även kallade översiktsinstrumentpaneler) och förstår hur varje datakort kan mäta resultat. När du skickar meddelanden från Klaviyo är den här instrumentpanelen en plats där du kan visualisera de datapunkter och trender som är viktigast för ditt företag.

  • Komma igång med övervakning av e-postleveransbarhet och prestandamättal

    Lär dig hur bra mättal för e-postleveransbarhet ser ut i olika branscher och vilka strategier du kan använda för att förbättra dina e-postresultat. I denna guide får du information om vilka specifika öppnings- och klickfrekvenser, både för e-postkampanjer och flödesmeddelanden, som du bör eftersträva beroende på vilken vertikal eller bransch du befinner dig i. Dessutom får du lära dig hur du kan minska potentiella problem med leveransbarhet och hur du kan fortsätta att övervaka dessa värden över tid.

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp