Czego się dowiesz

Czego się dowiesz

Dowiedz się, jak obliczyć przychody / przychód na odbiorcę (wskaźnik powtórnych zakupów) i zrozumieć, jak działa każdy z Twoich kanałów marketingowych. Wskaźnik powtórnych zakupów pomaga określić sukces kampanii lub sekwencji i jest świetnym sposobem na ocenę wyników poszczególnych kanałów i możliwości rozwoju.

Kilka słów na początek

Kilka słów na początek

Upewnij się, że Twoje konto Klaviyo jest zintegrowane z platformą e-commerce i że wysłałeś kampanię lub sekwencję, aby mieć dane do wygenerowania wskaźnika powtórnych zakupów. Możesz również użyć niestandardowej metryki złożonego zamówienia, aby określić przychody / przychód na odbiorcę, o ile ta metryka używa $value jako właściwości.

Zalecamy co najmniej miesięczne kampanie, aby uzyskać dokładny portret bazowy wskaźnika powtórnych zakupów.

Przychody / przychód za recenzję odbiorcy

Przychody / przychód za recenzję odbiorcy

Skumulowany 30-dniowy wskaźnik kampanii powtórnych zakupów

Skumulowany 30-dniowy wskaźnik kampanii powtórnych zakupów

Sekcja kampanie zawiera 30-dniową średnią Twojego wskaźnika powtórnych zakupów we wszystkich kampaniach.

  1. Przejdź do zakładki kampanie.
  2. W e-mailu Performance Review, poszukaj przychody / przychód Per odbiorcy po prawej stronie. Ten wskaźnik powtórnych zakupów przedstawia Twoją średnią z ostatnich 30 dni wraz z porównaniem do podobnych branż i Twoich wyników(Doskonałe, Przeciętne lub Słabe).
    Strona kampanii z metryką wydajności e-mail na górze strony, w tym średni wskaźnik wyświetleń wiadomości, wskaźnik kliknięć, umieszczony wskaźnik zamówień oraz przychody / przychód dla odbiorców
Indywidualny wskaźnik powtórnych zakupów

Indywidualny wskaźnik powtórnych zakupów

Pulpit przeglądowy umożliwia przegląd wskaźnika powtórnych zakupów poszczególnych kampanii.

  1. Przejdź do dane analityczne > pulpit.
  2. Przejdź do istniejącej ambony lub utwórz nową, wybierając opcję Utwórz ambonę.
  3. Poszukaj karty Kampania Performance Detail. Jeśli nie masz tej karty na pulpicie, kliknij Dodaj kartę, aby ją znaleźć i dodać do widoku.
  4. Znajdź na liście kampanię, dla której chcesz sprawdzić wskaźnik powtórnych zakupów. Pamiętaj, że może być konieczne użycie strzałek na dole karty, aby znaleźć starsze kampanie.
  5. Po znalezieniu kampanii, którą chcesz przeanalizować, przejrzyj kolumnę Rev/Rec; jest to wskaźnik powtórnych zakupów dla tej kampanii.
    szczegółowa karta wyników kampanii ze strzałkami i numerami stron podświetlonymi u dołu
  6. Po znalezieniu kampanii, którą chcesz przeanalizować, przejrzyj kolumnę Rev/Rec; jest to wskaźnik powtórnych zakupów dla tej konkretnej kampanii.

Karta szczegółów wydajności kampania z podświetloną kolumną rev/rec po prawej stronie

Wskaźnik powtórnych zakupów lub Rev/Rec jest określany przez przychody / przychód wygenerowany z Twojej kampanii podzielony przez liczbę dostarczeń w tej kampanii. Jeśli miałeś kampanię wiadomości, które nie mogły zostać dostarczone, nie są one wliczane do tej liczby.
Indywidualna sekwencja wskaźników powtórnych zakupów

Indywidualna sekwencja wskaźników powtórnych zakupów

Pulpit przeglądowy umożliwia przegląd wskaźnika powtórnych zakupów w poszczególnych sekwencjach.

    1. Przejdź do dane analityczne > pulpit.
    2. Przejdź do istniejącej ambony lub utwórz nową, wybierając opcję Utwórz ambonę.
    3. Poszukaj karty Sekwencja Performance Detail. Jeśli nie masz tej karty na pulpicie, kliknij Dodaj kartę, aby ją znaleźć i dodać do widoku.
    4. Znajdź na liście sekwencję, dla której chcesz sprawdzić wskaźnik powtórnych zakupów. Pamiętaj, że może być konieczne użycie strzałek na dole karty, aby znaleźć starszą sekwencję.

karta szczegółów sekwencji ze strzałkami i numerami stron podświetlonymi na dole

5. Po znalezieniu sekwencji, którą chcesz przeanalizować, przejrzyj kolumnę Rev/Rec; jest to wskaźnik powtórnych zakupów dla tej konkretnej kampanii.
karta szczegółów wydajności sekwencji z podświetloną kolumną rev/rec po prawej stronie

Wskaźnik powtórnych zakupów lub Rev/Rec jest określany przez przychody / przychód wygenerowany z Twojej sekwencji podzielony przez liczbę dostarczeń. Jeśli miałeś sekwencję wiadomości, które nie zostały dostarczone, nie są one wliczane do tej liczby.
Dodatkowe źródła

Dodatkowe źródła

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Szkolenie na żywo
Chcesz poznać najlepsze praktyki, nauczyć się konfigurować najważniejsze funkcje i nie tylko? Dołącz do sesji na żywo z udziałem ekspertów i ekspertek Klaviyo.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.