Jak obliczyć przychody na odbiorcę
Czego się dowiesz?
Dowiedz się, jak obliczać przychody na odbiorcę (przychody na odbiorcę) i zrozumieć, jak radzi sobie każdy z kanałów marketingowych. Wskaźnik powtórnych zakupów pomaga określić sukces kampanii lub sekwencji i jest świetnym sposobem na ocenę wyników poszczególnych kanałów oraz identyfikację możliwości rozwoju.
Kilka słów na początek
Upewnij się, że Twoje konto Klaviyo jest zintegrowane z platformą e-commerce oraz że wysłano kampanię lub sekwencję, aby mieć dane do wygenerowania wskaźnika powtórnych zakupów. Można też użyć niestandardowej metryki złożonego zamówienia, aby określić przychody na odbiorcę, o ile ta metryka używa właściwości $value.
Zalecamy co najmniej miesiąc kampanii, aby uzyskać dokładny obraz bazowy wskaźnika powtórnych zakupów.
Przegląd przychodów na odbiorcę
Skumulowany 30-dniowy wskaźnik powtórnych zakupów w kampaniach
Sekcja kampanii zawiera 30-dniową średnią wskaźnika powtórnych zakupów we wszystkich kampaniach.
- Przejdź do zakładki Kampanie.
- W sekcji Przegląd skuteczności e-maili poszukaj przychodów na odbiorcę po prawej stronie. Ten wskaźnik powtórnych zakupów przedstawia średnią z ostatnich 30 dni z porównaniem do podobnych branż i Twoich wyników (Doskonałe, Przeciętne lub Słabo).
Indywidualny wskaźnik powtórnych zakupów kampanii
Pulpit przeglądu umożliwia sprawdzenie wydajności wskaźnika powtórnych zakupów dla pojedynczej kampanii.
- Przejdź do Analityka > Pulpit.
- Przejdź do istniejącego pulpitu lub utwórz nowy, wybierając Utwórz pulpit.
- Znajdź kartę Szczegóły wyników kampanii. Jeśli nie masz tej karty na pulpicie, kliknij Dodaj kartę, aby ją znaleźć i dodać do widoku.
- Znajdź na liście kampanię, dla której chcesz sprawdzić wskaźnik powtórnych zakupów. Pamiętaj, że może być konieczne użycie strzałek na dole karty, aby znaleźć starsze kampanie.
- Gdy znajdziesz kampanię, którą chcesz przeanalizować, sprawdź kolumnę Rev/Rec; to jest Twój wskaźnik powtórnych zakupów dla tej kampanii.
- Gdy znajdziesz kampanię, którą chcesz przeanalizować, sprawdź kolumnę Rev/Rec; to Twój wskaźnik powtórnych zakupów dla tej konkretnej kampanii.
Wskaźnik powtórnych zakupów lub Rev/Rec jest określany jako przychód wygenerowany przez kampanię podzielony przez liczbę dostarczeń w tej kampanii. Jeśli wiadomości kampanii nie mogły zostać dostarczone, nie są uwzględniane w tej liczbie.
Indywidualna sekwencja wskaźnik powtórnych zakupów
Pulpit przeglądu umożliwia sprawdzenie wyników wskaźnika powtórnych zakupów dla pojedynczej sekwencji.
- Przejdź do Analityka > Pulpit.
- Przejdź do istniejącego pulpitu lub utwórz nowy, wybierając Utwórz pulpit.
- Poszukaj karty Szczegóły wyników sekwencji. Jeśli nie masz tej karty na pulpicie, kliknij Dodaj kartę, aby ją znaleźć i dodać do widoku.
- Z listy wybierz sekwencję, dla której chcesz sprawdzić wskaźnik powtórnych zakupów. Pamiętaj, że może być konieczne użycie strzałek u dołu karty, aby znaleźć starsze sekwencje.
5. Gdy znajdziesz sekwencję, którą chcesz przeanalizować, sprawdź kolumnę Rev/Rec; to jest Twój wskaźnik powtórnych zakupów dla tej konkretnej kampanii.
Wskaźnik powtórnych zakupów lub Rev/Rec jest określany jako przychód wygenerowany przez sekwencje podzielony przez liczbę dostarczeń. Jeśli masz wiadomości w sekwencji, które nie zostały dostarczone, nie są one uwzględniane w tej liczbie.
Dodatkowe źródła
- Wykorzystywanie przychodów na odbiorcę do opracowywania strategii marketingowych
Dowiedz się, jak wykorzystać przychody na odbiorcę (przychody na odbiorcę) w swoich strategiach marketingowych, aby poprawić skuteczność kampanii.
- Dane analityczne: pierwsze kroki lub pulpity: przegląd
Dowiedz się, jak korzystać z pulpitów analitycznych (nazywanych też pulpitami przeglądu) i zrozum, jak każda karta danych może mierzyć wyniki. Gdy zaczniesz wysyłać wiadomości z Klaviyo, ten pulpit to miejsce, w którym można wizualizować punkty danych i trendy najważniejsze dla Twojej firmy.
- Monitorowanie dostarczalności e-maili i metryki skuteczności: pierwsze kroki
Poznasz dobre wskaźniki dostarczalności e-maili dla poszczególnych branż oraz dowiesz się, jakie strategie zastosować, aby poprawić skuteczność swoich wiadomości. Pokażemy Ci, jakie konkretne wskaźniki wyświetleń i kliknięć wiadomości należy starać się osiągnąć zarówno dla kampanii e-mailowych, jak i wiadomości z sekwencji. Informacje te podzieliliśmy według branż. Nauczysz się też zapobiegać potencjalnym problemom z dostarczalnością oraz monitorować te wskaźniki w ujęciu czasowym.