A/B-flowtakken testen

Wat je leert

Ontdek hoe je A/B-tests kunt uitvoeren op flow-branches met een splitsing met meerdere branches om dingen te testen zoals timing, kortingen en het aantal e-mails binnen een flow. In dit artikel leggen we uit hoe je een A/B-test voor een flow-branch instelt en beëindigt.

Een testtak instellen

1. Ga op het tabblad flow naar de flow die je wilt gebruiken voor een A/B-test.
2. Voeg een splitsing toe op de plek waar je je A/B-test wilt starten.
3. Selecteer bij het configureren van de splitsing Willekeurige steekproef als voorwaarde. Hier stel je in welk percentage van je publiek het eerste pad volgt, dat je kunt zien als het controlepad. Het percentage is van toepassing op het profiel dat voor dat pad is geëvalueerd.
4. Selecteer 50% voor een gelijkmatige A/B-test. Klik anders op het dropdownmenu om een ander percentage te kiezen.

Je kunt bijvoorbeeld testen of een extra e-mail naar één pad van je welkomstserie wordt verzonden. Om dit te doen, voeg je een splitsing toe aan het einde van je flow, voeg je een tijdvertraging toe en configureer je vervolgens de e-mailcontent.

Zodra je je splitsing hebt geconfigureerd, kun je de content van je testpad opbouwen. Afhankelijk van wat je aan het testen bent, kunnen dit meerdere e-mails zijn of een andere timing dan wat je in je controletraject hebt. Je kunt ook meer dan twee variaties tegelijk testen door meer paden aan de splitsing toe te voegen: een besturingselement voor een besturingselement plus verschillende testpaden.

Houd er bij het uitvoeren van een A/B-test rekening mee dat het testen van meer dan één variabele tegelijk de resultaten kan vertekenen en het moeilijk maakt om te bepalen hoe verschillen in inkomsten, openingspercentage, enz. moeten worden toegeschreven. Daarom is het een best practice om variabelen één voor één te testen nadat je een winnaar hebt bepaald.

Bepaal de beste branche

Bekijk de analyses voor elk bericht om te bepalen welke tijdvertraging het beste is. Bepaal afhankelijk van de flow welk pad het beste is op basis van het openingspercentage, klikpercentage (CR) en het conversiepercentage.

Snel de flowanalyses voor berichten in je flow bekijken:

1. Klik op de pictogramknop Analytics weergeven op de navigatiebalk
   

2. Bekijk de meetwaarde van de berichten in elk pad en beslis welk pad je voorkeur heeft.
   

Lees meer in ons artikel over flow-analyses begrijpen.

De A/B-test beëindigen

Nadat je hebt besloten welk pad beter is voor je publiek:

1. Klik op de splitsing.
2. Om alle ontvangers het controletraject te laten verlaten, stel je het percentage in op 100%; als je wilt dat iedereen dit overslaat, stel dit dan in op 0% (zoals in het onderstaande voorbeeld). Op deze manier ontvangen degenen die al in de wachtrij Wachten staan nog steeds het oude bericht in plaats van dat ze uit de flow worden gehaald zoals wanneer je het pad zou verwijderen.
3. Ongeacht het pad dat niet meer in gebruik is, stel de berichten in als Concept.

Extra hulpbronnen