Så här testar du A/B-flödesgrenar
Du kommer att lära dig
Lär dig hur du kan A/B-testa flödesgrenar med hjälp av en delning med flera grenar för att testa saker som tidpunkt, rabatter och antal e-postmeddelanden i ett flöde. I den här artikeln går vi igenom hur du ställer in och avslutar ett A/B-test för en flödesgren.
Du kan också A/B-testa ett enskilt flödesmejl. Läs hur du A/B-testar flödesmejl för vägledning.
Konfigurera en testgren
- Navigera till det flöde som du vill A/B-testa i fliken Flöden .
- Lägg till en delning där du vill starta ditt A/B-test.
- När du konfigurerar delningen väljer du Slumpmässigt urval som villkor. Här ställer du in hur stor andel av din målgrupp som ska gå den första vägen, som du kan tänka på som kontrollen. Procentandelen gäller för de profiler som utvärderas för denna sökväg.
- För ett jämnt A/B-test väljer du 50 %. Klicka annars på rullgardinsmenyn för att välja en annan procentsats.
Delningen kommer slumpmässigt att välja en gren per profil. Eftersom detta är helt slumpmässigt kanske du inte ser ett helt jämnt antal profiler i varje gren med en 50 % delning, men det kommer att vara nära.
Du kanske till exempel vill testa att skicka ytterligare ett e-postmeddelande till en sökväg i din välkomstserie. För att göra detta lägger du till en delning i slutet av ditt flöde, lägger till en tidsfördröjning och konfigurerar sedan e-postinnehållet.
När du har din delning konfigurerad kan du bygga ut innehållet i din testsökväg. Beroende på vad du testar kan detta vara flera e-postmeddelanden eller en annan tidpunkt än vad du har i din kontrollsökväg. Du kan också testa mer än två varianter samtidigt genom att lägga till fler banor i delningen – en kontroll plus flera testbanor.
När du kör ett A/B-test ska du komma ihåg att testning av mer än en variabel åt gången kan snedvrida resultaten och göra det svårt att avgöra hur man tillskriver eventuella skillnader i inkomst, öppningsfrekvens etc. Av denna anledning är det en god praxis att testa variabler en i taget efter att du har utsett en vinnare.
Apple Mail Privacy Protection (MPP), som släpptes med iOS15 och uppdateringar till andra Apple-enheter, kan leda till överdrivna öppningsfrekvenser på grund av förändringar i hur vi tar emot öppningsfrekvensdata.
Om du utlöser flöde baserat på själva öppningarna föreslår vi att du skapar en anpassad rapport som innehåller en MPP-egenskap för att granska dessa påverkade öppningar. Du kan också identifiera dessa öppningar i dina enskilda prenumerantsegment.
Bestäm den bästa grenen
För att avgöra vilken tidsfördröjning som är bäst ska du granska analysen för varje meddelande. Beroende på flödet kan du bestämma vilken sökväg som är bäst baserat på öppningsfrekvens, klickfrekvens och konverteringsfrekvens.
För att snabbt se flödesanalysen för meddelanden i ditt flöde:
- Klicka på ikonen Visa analys på navigeringsfältet
- Granska mättalen för meddelandena i varje sökväg och bestäm vilken sökväg du föredrar.
Läs mer i vår artikel om att förstå flödesanalys.
Avsluta A/B-testet
När du har bestämt dig för vilken väg som är bättre för din målgrupp:
- Klicka på delningen.
- För att alla mottagare ska gå ner i kontrollsökvägen ska du ställa in procentsatsen på 100 %. Om du vill att alla ska hoppa över den ska du ställa in den på 0 % (som visas i exemplet nedan). På så sätt får de som redan är i Väntar- kön fortfarande det gamla meddelandet istället för att tas ut ur flödet som de skulle ha gjort om du tagit bort sökvägen.
- Oavsett vilken sökväg som inte längre används ska du ställa in meddelandena på Utkast.
