Imparerai
Scopra come può testare i rami di flusso A/B utilizzando il componente split condizionale per testare aspetti come la tempistica, gli sconti e il numero di e-mail all'interno di un flusso. In questo articolo, vediamo come impostare e concludere un test A/B per un ramo di flusso.
Può anche eseguire un test A/B su un singolo flusso di e-mail. Per una guida, legga come effettuare il test A/B delle e-mail di flusso.
Creare un ramo di prova
- Si rechi al flusso che desidera testare A/B nella scheda Flussi .
- Trascini uno split condizionale nel punto in cui desidera iniziare il suo test A/B.
- Quando si configura la suddivisione, selezionare Campione casuale come condizione. Qui le verrà chiesto di selezionare quale percentuale del suo pubblico sceglierà il percorso SI, che può considerare come il controllo.
- Per un test A/B uniforme, selezioni il 50%. Altrimenti, clicchi sul menu a tendina per scegliere una percentuale diversa.
La divisione sceglierà in modo casuale un ramo per profilo. Poiché questo è completamente casuale, potrebbe non vedere una quantità completamente uniforme di profili in ogni ramo con una divisione del 50%, ma ci si avvicinerà.
Ad esempio, potrebbe voler testare l'invio di un'email aggiuntiva ad un ramo della sua serie di benvenuto. Per farlo, deve trascinare una divisione alla fine del flusso, aggiungere un ritardo temporale e poi configurare il contenuto dell'e-mail.
Una volta configurata la sua divisione, può costruire il contenuto del suo ramo di prova. A seconda di ciò che sta testando, potrebbe trattarsi di diverse e-mail o di tempistiche diverse da quelle che ha nel suo ramo di controllo.
Quando esegue un test A/B, tenga presente che testare più di una variabile alla volta può falsare i risultati e rendere difficile determinare come attribuire le differenze di entrate, tassi di apertura, ecc. Per questo motivo, la prassi migliore è quella di testare le variabili una alla volta dopo aver determinato un vincitore.
Apple Mail Privacy Protection (MPP), che è stato rilasciato con iOS15 e gli aggiornamenti di altri dispositivi Apple, può portare a tassi di apertura gonfiati a causa di cambiamenti nel modo in cui riceviamo i dati sui tassi di apertura.
Se sta attivando i flussi in base alle aperture stesse, suggeriamo di creare un rapporto personalizzato che includa una proprietà MPP per esaminare le aperture interessate. Può anche identificare queste aperture nei suoi segmenti di abbonati individuali.
Determinare il ramo migliore
Per determinare quale sia il ritardo migliore, esamini le analisi per ogni messaggio. A seconda del flusso, decida quale ramo è migliore in base al tasso di apertura, al tasso di clic e al tasso di conversione.
Per visualizzare rapidamente l'analisi del flusso per i messaggi nel suo flusso:
-
Clicchi su Mostra analisi nella parte superiore destra del costruttore di flussi.
- Esamini le metriche dei messaggi in ciascun ramo del flusso e decida quale ramo preferisce.
Per saperne di più, consulti il nostro articolo sulla comprensione dell'analisi dei flussi.
Terminare il test A/BTerminare il test A/B
Dopo aver deciso quale ramo è migliore per il suo pubblico:
- Clicchi sulla divisione condizionale.
- Per far sì che tutti i destinatari scelgano il percorso Sì, imposti la percentuale al 100% (come mostrato nell'esempio seguente); se vuole che tutti scelgano il percorso No, la imposti allo 0%. In questo modo, coloro che erano già nella coda di attesa continuano a ricevere il vecchio messaggio, invece di essere eliminati dal flusso, come accadrebbe se eliminasse il ramo.
- Imposta le e-mail del ramo in modalità bozza per qualsiasi ramo non più in uso.