캠페인 컴포저 시작하기

캠페인 컴포저는 Klaviyo의 AI 마케팅 에이전트입니다. Klaviyo 내에서 하나의 대화 경험을 통해 프로그램을 분석하고, 기회를 포착하고, 브랜드 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 작업을 추천, 초안 및 QA로 설정하고, 라이브로 설정하기 전에 모든 것을 검토하고 승인하는 등 통제력을 유지하세요.

학습 내용

• 캠페인 컴포저는 무엇이며 어떻게 작동하나요?
• 오늘 캠페인 컴포저로 할 수 있는 일: 작업 분석부터 캠페인, 플로우, 세그먼트 생성까지
• 계정에서 캠페인 컴포저를 찾을 수 있는 위치
• 강력한 결과를 얻는 프롬프트를 작성하는 방법입니다.
• 캠페인 컴포저가 생산하는 모든 것을 통제하는 방법입니다.
• 무료 크레딧의 작동 방식

시작하기 전에 알아야 할 것

캠페인 컴포저는 공개 베타 버전입니다. 설치하거나 활성화할 내용이 없습니다. 이미 계정에 있습니다. 기능은 자문 또는 생성 후 편집이며 출력 품질은 달라질 수 있으므로 캠페인 컴포저가 라이브가 되기 전에 항상 검토하는 작업을 수행하는 전문가 어시스턴트로 취급하세요.

캠페인 컴포저는 무엇인가요?

캠페인 컴포저는 이미 사용 중인 플랫폼에 기본으로 구축된 Klaviyo의 AI 마케팅 에이전트입니다. 목표를 일반 언어로 설명하면 캠페인 컴포저가 그 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다. 계정 분석, 해결 방법 표시, 콘텐츠 초안은 모두 실제 과거 성과 데이터와 브랜드 컨텍스트에 기반을 둡니다.

캠페인 컴포저는 통제력을 유지하는 시작점입니다. 자동으로 작동하지 않으며 자동 실행되지도 않습니다. 콘텐츠를 분석, 감사, 추천 및 초안을 작성한 다음, 라이브로 설정되기 전에 모든 것을 검토, 편집 및 승인합니다. 로그오프 없이 계정에서 전송, 게시 또는 변경된 내용이 없습니다.

현재 캠페인 컴포저가 할 수 있는 일은 무엇인가요?

캠페인 컴포저에 대해 두 가지 모드, 즉 캠페인 컴포저가 작업을 검토하고 개선사항을 추천하는 분석 및 감사와, 캠페인 컴포저가 검토 및 편집하는 콘텐츠 초안을 작성하는 생성으로 생각해 보세요.

분석 및 감사

오늘 캠페인 컴포저에게 요청할 수 있습니다.

• 계정의 데이터 를 분석하고 일반 언어로 성과에 대한 질문에 답변하세요.
• 구조적 문제, 디자인 및 접근성 격차, 그리고 모범 사례 누락 여부를 확인하기 위해 플로우, 폼 또는 템플릿을 감사하세요
• 링크, 오디언스, 전송 설정 및 규정 준수에 대한 사전 전송 품질 확인과 함께 캠페인을 보내기 전에 캠페인을 감사하세요
• 규정 준수, 전송 가능성 및 콘텐츠 품질을 위해문자 메시지 콘텐츠를 감사하세요.
• 세그먼트에서 고장 난 논리, 중복, 적용 범위 차이 및 전송 가능성 위험에 대해 감사하세요.

생성

• 캠페인 만들기 (이메일, 문자 메시지-SMS 또는 MMS, 푸시)를 일상적인 언어로 설명한 목표를 바탕으로 생성하세요. 캠페인 컴포저가 콘텐츠 초안을 작성하고, 오디언스 선택을 도와줄 수 있으며, Klaviyo 편집기에서 완전히 편집 가능한 상태로 다시 전달해 드려요.
• 플로우 만들기 및 설명한 목표를 기반으로 그 안의 메시지를 만드세요. 캠페인 컴포저는 먼저 플로우 구조를 초안으로 만든 다음 각 메시지의 콘텐츠를 작성하므로, 라이브로 설정하기 전에 둘 다 검토할 수 있어요.
• 원하는 대상 고객을 쉬운 말로 설명해서 세그먼트 만들기를 진행해 보세요. 캠페인 컴포저가 확인할 수 있도록 프로필 수가 포함된 초안을 작성해 드리고, 이를 계정에 저장해요.

캠페인 컴포저에서 정확히 무엇을 분석, 감사, 생성할 수 있는지 더 자세히 알아보려면 캠페인 컴포저에서 분석 및 생성할 수 있는 항목을 확인해 주세요.

참고: 캠페인 컴포저는 Klaviyo의 드래그 앤 드롭 편집기에서 구축된 콘텐츠에 가장 적합합니다. 이미지가 무겁거나 완전히 이미지 기반 템플릿에서는 콘텐츠 생성이 약하므로, 그에 따라 기대를 설정하고 해당 초안을 면밀히 검토하세요.

찾을 수 있는 위치

설치하거나, 활성화하거나, 가입할 항목이 없습니다. 캠페인 컴포저가 이미 Klaviyo 계정에 있으며 사용할 준비가 되었습니다. Klaviyo 내에서 열고 원하는 내용을 일반 언어로 입력합니다. 많은 작업이 맥락을 인식합니다. 플로우, 캠페인, 양식 또는 템플릿을 보는 동안 캠페인 컴포저를 열면 현재 보고 있는 내용을 파악할 수 있으므로 '감사'를 요청하기만 하면 됩니다.

예를 들어 '내 플로우를 점검하고 주의가 필요한 부분을 알려주세요' 또는 '지난 90일 동안 구매한 고객을 위한 여름 세일 캠페인 만들기'를 물어볼 수 있습니다.

프롬프트하는 방법

캠페인 컴포저는 구체적일 수 있는 충분한 맥락을 가지고 자연어로 원하는 것을 말할 때 가장 효과적입니다. 출력이 너무 일반적이면 세부 정보를 추가하고 다시 시도하세요. 강력한 프롬프트는 일반적으로 혜택 또는 목표의 이름을 지정하고, 브랜드 또는 오디언스에 대한 컨텍스트를 제공하고, 원하는 어조를 말하는 것입니다.

• "환영 이메일 플로우를 감사하고 실적이 저조한 이유를 알려주세요."
• "이 캠페인을 보내기 전에 QA하고 중요한 것은 플래그하세요."
• "친근하고 경쾌한 어조로 20% 할인 혜택으로 이탈한 고객을 위한 이메일 및 SMS 캠페인을 만드세요."
• "이 이메일 템플릿을 감사하여 접근성과 모바일 준비 상태를 확인하세요."

기존 콘텐츠에서 시작할 때 전체 내용을 다시 설명하는 대신 캠페인 컴포저를 변경하고자 하는 내용을 설명하세요. 원하는 옵션을 찾을 때까지 원하는 만큼 재생성할 수도 있습니다.

목표별로 더 자세한 안내와 예시 프롬프트를 보려면 캠페인 컴포저를 위한 프롬프트 모범 사례를 참고해 주세요.

통제력을 유지하세요.

캠페인 컴포저는 통제력을 유지하기 위해 제작되었습니다. 브랜드의 보이스와 컨텍스트를 반영하는 데 효과적이며, 기본 제공 보호 장치를 사용하여 생성된 콘텐츠를 정확하고 안전하며 브랜드 기반으로 유지할 수 있습니다. 시간이 지남에 따라 이를 지속적으로 개선하고 있습니다. 언어 모델의 작동 방식이 크므로 생성된 콘텐츠가 항상 100% 정확하지는 않을 수 있으므로 사용되거나 전송되기 전에 모든 최종 콘텐츠를 검토하고 승인하는 것은 사용자의 책임입니다.

캠페인 컴포저에서 콘텐츠 초안을 작성할 때 편집기에서 열어 Klaviyo의 다른 캠페인, 양식 또는 플로우처럼 다듬을 수 있습니다. 나만의 이미지를 추가하고, 복사본을 편집하고, 라이브로 설정하기 전에 설정을 조정하세요. 캠페인 컴포저는 작업을 감사할 때 변경 사항을 추천하고 어떤 변경 사항을 적용할지 결정합니다.

중요: 캠페인 컴포저가 생성한 모든 것을 시작점으로 취급합니다. 사용하거나 보내기 전에 검토하고 모든 것이 올바르게 보이는지 확인하세요. 메시지 콘텐츠에 대한 궁극적인 책임은 사용자에게 있습니다.

AI로 생성된 콘텐츠를 공개하고 있습니다.

캠페인 컴포저를 사용하여 콘텐츠를 만드는 경우, 콘텐츠를 보내는 위치와 포함된 내용에 따라 콘텐츠가 AI로 만들어졌다는 사실을 공개해야 할 수 있습니다. Klaviyo는 다음과 같이 메시지에 추가할 수 있는 즉시 사용 가능한 고지 언어를 제공합니다.

"이미지를 포함한 이 메시지는 AI의 도움으로 만들어졌습니다."

사람의 AI 생성 이미지를 포함하는 메시지와 SMS 같은 짧은 형식에는 다른 고지 문구가 적용돼요. 적용되는 고지 문구 전체 목록, 각 문구가 적용되는 경우, AI 생성 콘텐츠에 대한 책임을 확인하려면 캠페인 컴포저를 책임감 있게 사용하기(AI 고지)를 참고해 주세요.

무료 크레딧

크레딧 파워 캠페인 컴포저 작업입니다. Klaviyo 고객은 등록할 것도 없고 신용카드가 필요하지 않은 상태에서 자동으로 무료 크레딧을 받을 수 있습니다.

작업마다 크레딧 양이 다르며 크레딧 사용량도 달라질 수 있습니다. 지원 및 일반 정보 질문은 항상 무료입니다. 90일이 끝나기 전에 크레딧을 최대한 활용하세요.

전체 크레딧 비용 표, 사용량을 추적하는 방법, 무료 액세스가 종료되면 어떻게 되는지에 대해서는 캠페인 컴포저 크레딧 및 청구를 참조하세요.

자주 묻는 질문

추가 자료