Erste Schritte mit Composer
Composer ist der KI-basierte Marketing Agent von Klaviyo. Mach sichtbar, was Aufmerksamkeit braucht, entscheide, was du als Nächstes tun solltest, und erledige es mit einem KI-Marketing-Agent, der in deinem Unternehmen verankert ist.
Übersicht
- Was ist Composer und wie funktioniert er bei dir?
- Was Composer heute tun kann, von der Analyse deiner Arbeit bis hin zur Erstellung von Kampagnen, Flows und Segmenten
- Wo findest du Composer in deinem Konto?
- So erstellst du Prompts, die überzeugende Ergebnisse erzielen
- So behältst du die Kontrolle über alle Produkte von Composer
Was ist Composer?
Composer ist Klaviyos KI-Marketing-Agent, der nativ in die von dir bereits verwendete Plattform integriert ist. Beschreibe ein Ziel in einfacher Sprache und Composer hilft dir, es zu erreichen: Analyse deines Kontos, Auftauchen, was du beheben solltest, und Entwurf von Inhalten, alles basierend auf deinen tatsächlichen historischen Performance-Daten und dem Markenkontext.
Composer hilft dir dabei, angeforderte Aufgaben zu analysieren, zu prüfen, zu empfehlen, zu entwerfen und abzuschließen. Du kannst auch geplante Aufgaben erstellen, die in der von dir gewählten Taktung ausgeführt werden. Du behältst die Kontrolle über kund*innenorientierte Inhalte: prüfe, bearbeite und genehmige sie, bevor sie live gehen. Composer sendet oder veröffentlicht keine Kampagnen, Flows oder Nachrichten ohne deine Freigabe.
Was Composer heute tun kann
Du kannst Composer verwenden, um:
- Erschließe proaktiv Umsatzpotenziale mit geplanten und wiederkehrenden Aufgaben
- Analysiere deine Klaviyo-Daten und erstelle Berichte dazu – keine BI-Tools erforderlich.
- Erstelle markenkonforme Kampagnen und Flows in unterstützten Kanälen noch schneller.
- Spare Zeit mit Skills und Connectors, um wiederholbare Workflows zu optimieren.
- Setze Empfehlungen in die Tat um und lass Composer die Arbeit bis zum Abschluss ausführen.
- Erhalte verlässliche Antworten, die auf deinen Unternehmensdaten und der Klaviyo-Expertise basieren.
Betrachte Composer auf zwei Arten: Bitte ihn, deine Daten zu analysieren oder bestehende Arbeit zu prüfen, oder bitte ihn, Inhalte zu erstellen oder zu aktualisieren. Prüfungen können Korrekturen empfehlen, und bei manchen Arbeiten, z. B. E-Mail-Vorlagen, kannst du Composer bitten, die Änderungen zur Durchsicht für dich vorzunehmen. Composer kann auch Änderungen an Kampagnen und Flows vorschlagen. Prüfe seine Vorschläge, bevor du sie speicherst oder genehmigst.
Analysieren und prüfen | Erstellen | |
|---|---|---|
Was Composer macht | Überprüfe, was du erstellt hast, und gib eine priorisierte, übersichtliche Liste mit den Problemen und Gründen zurück. | Entwirft neue Inhalte aus einem Ziel, das du in einfacher Sprache beschreibt |
Wer nimmt die Änderung vor? | Du entscheidest, welche Korrekturen du vornehmen möchtest. Für ein E-Mail-Vorlagen-Audit kannst du Empfehlungen auswählen und Composer bitten, sie anzuwenden; überprüfe die vorgeschlagenen Änderungen, bevor du die Vorlage verwendest. | Composer erstellt Entwürfe oder schlägt Änderungen vor; du prüfst die Vorschau, genehmigst oder speicherst die Arbeit und nimmst in Klaviyo letzte Änderungen vor. |
Beispiel-Prompt | „Überprüfe meinen Welcome Flow und sage mir, was Aufmerksamkeit erfordert.“ | „Erstelle eine Sommer-Sale-Kampagne für Kund*innen, die in den letzten 90 Tagen gekauft haben.“ |
Analysieren und prüfen
Heute kannst du Composer bitten:
- Analysiere Daten in deinem Konto und beantworte Fragen zur Performance in einfacher Sprache
- Prüfe einen Flow, ein Formular oder eine Vorlage auf strukturelle Probleme, Design- und Barrierefreiheitslücken sowie verpasste Best Practices
- Prüfe eine Kampagne, bevor du sie versendest, mit einer Qualitätsprüfung vor dem Versand über Links, Zielgruppe, Sendeeinstellungen und Compliance
- Textnachricht-Inhalte auf Compliance, Zustellbarkeit und Inhaltsqualität prüfen
- Überprüfe ein Segment auf fehlerhafte Logik, Duplikate, Deckungslücken und Zustellbarkeit-Risiken.
Erstellen
- Erstelle eine Kampagne (E-Mail, Textnachricht – SMS oder MMS – und Push) anhand eines Ziels, das du in einfacher Sprache beschreibst. Bevor du SMS-, MMS- oder Push-Inhalte anforderst, richte den Kanal in deinem Konto ein; für SMS und MMS ist außerdem eine Absendernummer erforderlich. Composer kann die Inhalte entwerfen und bei der Auswahl der Zielgruppe helfen. Sieh dir die Kampagne in der Vorschau von Composer an und optimiere sie, bevor du den Vorschlag genehmigst und den Entwurf in Klaviyo bearbeitest.
- Erstelle einen Flow und die darin enthaltenen Nachrichten anhand eines von dir beschriebenen Ziels. Composer entwirft zuerst die Flow-Struktur und dann die Inhalte für jede Nachricht, damit du beides prüfen kannst, bevor du es live schaltest.
- Segment erstellen, indem du die gewünschte Zielgruppe in einfacher Sprache beschreibst. Composer erstellt einen Entwurf mit einer Profilanzahl, die du prüfen kannst, und du speicherst ihn in deinem Konto.
Wenn du genauer erfahren möchtest, was Composer genau analysieren, prüfen und erstellen kann, lies Was Composer analysieren und erstellen kann.
Hinweis: Composer eignet sich am besten für Inhalte, die im Drag-and-Drop-Editor von Klaviyo erstellt wurden. Bei bildlastigen oder vollständig bildbasierten Vorlagen ist die Inhaltserstellung weniger effektiv. Lege daher deine Erwartungen entsprechend fest und überprüfe diese Entwürfe genau.
Wo es zu finden ist
Wenn Composer in deinem Konto verfügbar ist, musst du nichts installieren. Wähle das Glitzersymbol aus, um Composer zu öffnen, und gib dann in einfacher Sprache ein, was du möchtest. Bewege den Mauszeiger über das Symbol, um den Composer-Tooltip zu sehen. Du kannst den Composer auch öffnen, während du dir einen Flow, eine Kampagne, ein Formular oder eine Vorlage ansiehst; er kann den Seitenkontext verwenden, sodass du ihn fragen kannst: „prüfe das.“
Du kannst zum Beispiel fragen: „Prüfe meine Flows und sage mir, was Aufmerksamkeit erfordert.“ oder „Erstelle eine Sommer-Sale-Kampagne für Kund*innen, die in den letzten 90 Tagen gekauft haben.“
Anleitung zum Prompt
Der Komponist funktioniert am besten, wenn du ihm in natürlicher Sprache sagst, was du willst, mit genügend Kontext, um spezifisch zu sein. Wenn die Ausgabe zu allgemein aussieht, füge Details hinzu und versuche es erneut. Starke Prompts nennen in der Regel das Angebot oder Ziel, geben einen Kontext über deine Marke oder Zielgruppe an und sagen, welchen Ton du möchtest.
- „Prüfe meinen Welcome Flow und erzähle mir, warum er möglicherweise nicht die gewünschte Performance aufweist.“
- „Überprüfe diese Kampagne, bevor ich sie versende, und markiere alles, was kritisch ist.“
- „Erstelle eine E-Mail und SMS-Kampagne für ehemalige Kund*innen mit einem Rabattangebot von 20 % in einem freundlichen, positiven Ton.“
- „Überprüfe diese E-Mail-Vorlage auf Barrierefreiheit und Bereitschaft für Mobilgeräte.“
Wenn du von vorhandenen Inhalten ausgehst, beschreibe, was Composer ändern soll, statt alles noch einmal komplett zu beschreiben. Du kannst Überarbeitungen oder neue Optionen anfordern, bis du eine findest, die dir gefällt – innerhalb der in deinem Tarif verfügbaren Kapazität. Das Erstellen von Überarbeitungen kann Kapazität verbrauchen, genau wie das Erstellen des ersten Entwurfs.
Weitere Informationen und Beispiel-Prompts nach Ziel findest du unter Prompt-Best-Practices für Composer.
Behalten Sie die Kontrolle
Composer wurde entwickelt, um dir die Kontrolle zu geben. Es spiegelt die Markenidentität und den Kontext deiner Marke wider und nutzt integrierte Sicherheitsmaßnahmen, um generierte Inhalte akkurat, sicher und markenkonform zu halten. Wir werden dies im Laufe der Zeit weiter verbessern. Aufgrund der Funktionsweise großer Sprachmodelle sind generierte Inhalte möglicherweise nicht immer zu 100 % genau. Daher bist du dafür verantwortlich, alle endgültigen Inhalte zu überprüfen und zu genehmigen, bevor sie verwendet oder gesendet werden.
Wenn Composer Inhalte entwirft, sieh dir die Vorschau an und verfeinere sie im Chat oder speichere sie in Klaviyo. Öffne sie anschließend im Editor, um die finalen Anpassungen vorzunehmen. Füge deine eigenen Bilder hinzu, bearbeite den Text und passe die Einstellungen an, bevor etwas live geht. Wenn Composer deine Arbeit prüft, sieh dir die Empfehlungen an und entscheide, welche du umsetzen möchtest.
Wichtig: Behandle alles, was Composer erstellt, als Ausgangspunkt. Überprüfe es und stelle sicher, dass alles richtig aussieht, bevor du es verwendest oder versendest. Du bist letztendlich für den Inhalt deiner Nachrichten verantwortlich.
Offenlegung von KI-generierten Inhalten
Wenn du Composer zum Erstellen von Inhalten verwendest, musst du möglicherweise offenlegen, dass der Inhalt mit KI erstellt wurde, je nachdem, wohin du ihn sendest und was er enthält. Klaviyo bietet eine sofort einsatzbereite Offenlegungserklärung, die du zu deinen Nachrichten hinzufügen kannst, zum Beispiel:
„Diese Nachricht wurde mit KI-Unterstützung erstellt.“
Für Nachrichten, die KI-generierte Bilder von Personen enthalten, und für kurze Formate wie SMS gilt eine andere Offenlegungsformulierung. Die vollständige Liste der Offenlegungstexte, wann welcher gilt und welche Verantwortung du für KI-generierte Inhalte hast, findest du unter Composer verantwortungsvoll nutzen (KI-Offenlegung).
Kostenlos ausprobieren
Als Klaviyo-Kund*in erhältst du automatisch einen kostenlosen Plan für den Einstieg – ohne Registrierung und ohne Kreditkarte.
Verschiedene Aktionen sind für Composer mehr oder weniger komplex, daher variiert die Nutzung. Fragen zur Nutzung von Klaviyo zählen nicht zur Kapazität deines Tarifs.
Weitere Informationen dazu, wie du deine Nutzung nachverfolgen kannst und was passiert, wenn du die Kapazitätsgrenze deines Plans erreichst, findest du unter So funktioniert dein Composer-Plan.
FAQ
Muss ich Composer einrichten oder aktivieren?
Wenn Composer in deinem Konto verfügbar ist, ist keine Installation oder ein separater Aktivierungsschritt erforderlich. Wähle das Glitzersymbol aus, um Composer zu öffnen und eine Unterhaltung zu starten.
Versendet oder veröffentlicht Composer etwas automatisch?
Nein. Composer kann Aufgaben nach einem von dir festgelegten Zeitplan ausführen, sendet oder veröffentlicht aber nicht automatisch kundenseitige Inhalte. Prüfe und genehmige Kampagnen, Flows und Nachrichten, bevor sie live gehen.
Ist Composer kostenlos?
Du erhältst einen kostenlosen Plan mit begrenzter Kapazität. Die Kapazität wird zu Beginn deines Nutzungs- oder Abrechnungszeitraums zurückgesetzt. Du kannst zu einem kostenpflichtigen Plan wechseln, wenn du bereit bist, mit Composer weiter aufzubauen. Weitere Informationen findest du unter So funktioniert dein Composer-Plan.
Was ist, wenn die Ausgabe von Composer nicht mehr angezeigt wird?
Die Ausgabe von Composer kann gelegentlich ungenau sein, prüfe sie daher immer. Wenn Ergebnisse zu generisch wirken oder am Ziel vorbeigehen, füge deinem Prompt mehr Kontext hinzu und versuche es erneut oder generiere neu. Sieh dir Best Practices für Prompts in Composer an.
Kann Composer Änderungen an meinen Flows, Segmenten oder Kampagnen vornehmen?
Ja, für unterstützte Änderungen, aber du behältst die Kontrolle. Du kannst Composer bitten, Änderungen an bestehenden Entwurfskampagnen oder Flow-Vorschauen vorzuschlagen, und du kannst Empfehlungen aus einem Audit einer E-Mail-Vorlage auswählen, um Composer zu bitten, sie zu beheben. Sieh dir vorgeschlagene Änderungen an und gib sie frei, bevor sie gespeichert oder verwendet werden. Für andere Audit-Ergebnisse befolge die Empfehlungen und nimm alle erforderlichen Änderungen in Klaviyo selbst vor.
Für welche Kanäle kann Composer Inhalte erstellen?
Composer kann heute E-Mail-, Push-, SMS- und MMS-Kampagnen erstellen. SMS, MMS und Push müssen in deinem Konto eingerichtet werden, bevor Composer Inhalte für diese Kanäle erstellen kann; SMS und MMS erfordern außerdem eine Absendernummer. Unter Was Composer analysieren und erstellen kann findest du das vollständige Bild.
Weitere Ressourcen
- Review prompt best practices for Composer.
Tips and example prompts for getting strong, useful output from Composer, Klaviyo's AI marketing agent, when you analyze, audit, or create content.
- Learn how to use Composer responsibly (AI disclosure).
Learn how to use Composer responsibly: what to review, when to disclose AI-generated content, and ready-to-use AI disclosure language for your messages.
- Read about Composer credits and billing.
Learn how Composer credits work: your 90-day free access, what each action costs, how rollover works, and how to track usage in Klaviyo.
- Explore what Composer can analyze and create.
Learn what Composer can do today in Klaviyo: the work it can analyze and audit, and the campaigns, flows, and segments it can create for you.
- See how to audit with Composer.
Learn how to use Composer to audit your flows, campaigns, content, forms, and segments, read its findings, and apply the recommended fixes yourself.
- See how to create campaigns with Composer.
Create email, push, SMS, and MMS campaigns with Composer, Klaviyo's AI marketing agent. Brief a goal, review and edit the draft, and approve before sending.