Come creare una nurture Flusso per l'analisi RFM recente del cliente

Cosa imparerai

Impara a creare un Flusso di nutrimento per i clienti del gruppo Recent gruppo di analisi RFM. Questo Flusso può aiutare a trasformare gli acquirenti occasionali in clienti ricorrenti, contattandoli automaticamente nei momenti chiave e contribuendo ad aumentare il tasso di acquisto ripetuto e il valore del ciclo di vita del cliente (CLV).

Prima di iniziare

Klaviyo La piattaforma di dati dei clienti (CDP) non è inclusa Klaviyonell'applicazione di marketing standard di e per accedere alle funzionalità associate è necessario sottoscrivere un abbonamento alla piattaforma di dati dei clienti (CDP). Visita la nostra guida alla fatturazione per saperne di più sull'aggiunta di questa funzionalità al tuo piano o per iniziare se sei un nuovo cliente.

Crea una nurture Flusso analisi campioni RFM

Se non l'hai ancora fatto, dovrai innanzitutto creare un segmento che includa i tuoi Recent cliente. Per creare questo segmento:

1. Vai alla piattaforma dati clienti (CDP) > Intelligence > clienti approfondimenti > analisi RFM.
2. Scorri fino a trovare la scheda del segmento Analisi RFM e seleziona Crea segmento.
   
3. Dai un nome al tuo segmento e applica eventuali tag.
4. Imposta la seguente definizione per il tuo segmento:
   
   Proprietà su qualcuno > Analisi corrente Gruppo RFM uguale a Recent
   

Impostare il flusso

Puoi creare rapidamente un Flusso di nutrimento per Recent analisi RFM cliente utilizzando i Flussi precostituiti della libreria Flusso.

1. Vai alla scheda Flusso.
2. Clicca su Crea Flusso.
3. Cerca e seleziona Nurture recent client nella libreria di Flusso.
   
4. Dai un nome al tuo Flusso e seleziona il segmento appena creato per il profilo nel gruppo Analisi RFM. Recent del gruppo RFM.
   
5. Seleziona Crea Flusso.
6. Personalizza la tua e-mail di Flusso.
7. Opzionale: se vuoi aggiungere altri messaggi al tuo Flusso, aggiungi un altro ritardo tra di essi. Assicurati che siano trascorsi almeno 2-3 giorni dall'ultimo messaggio.
8. Una volta terminata la creazione del tuo Flusso, clicca su aggiorna, aggiorna lo stato in alto a destra e seleziona Live. Se vuoi approvare manualmente gli invii a ogni profilo che entra nel Flusso, seleziona lo stato Manuale.
9. Una volta impostato lo stato di Flusso, clicca su Salva.

Risorse aggiuntive

Introduzione a Klaviyo CDP

Come iniziare con il report dell'analisi di recency, frequency e monetary (analisi RFM)