Vous apprendrez
Apprenez à recueillir le consentement par SMS lors du paiement dans votre boutique WooCommerce. Cette opération devrait prendre environ 5 à 10 minutes.
Pourquoi recueillir le consentement par SMS au moment du paiement ?
L'un des meilleurs moyens d'augmenter votre liste d'abonnés SMS est de recueillir le consentement d'une personne lorsqu'elle passe à la caisse sur votre site. L'intégration de Klaviyo avec WooCommerce vous permet de synchroniser le consentement lorsqu'une personne entre son numéro de téléphone, accepte le marketing par SMS et passe ensuite une commande, ce qui facilite l'augmentation de votre liste de SMS.
Avant de commencer
Notez que vous devez :
- Vous avez intégré votre boutique WooCommerce à Klaviyo et vous disposez de la version 2.4.0 ou supérieure du plugin WooCommerce de Klaviyo afin d'activer le consentement à la caisse.
- Vous avez activé les SMS dans Klaviyo.
- Créez des conditions de service pour les téléphones portables.
- Mettez à jour votre politique de confidentialité.
Vous ne pouvez recueillir le consentement par SMS que là où Klaviyo SMS est disponible. Consultez cet article pour savoir où vous pouvez utiliser Klaviyo SMS.
Veuillez noter que le consentement pour l’envoi de SMS ne sera pas synchronisé entre WooCommerce et Klaviyo si votre entreprise est soumise à des restrictions d’âge.
Activez le consentement par SMS à la caisse pour WooCommerceActivez le consentement par SMS à la caisse pour WooCommerce
Les seules modifications que vous devez apporter pour recueillir le consentement par SMS au moment du paiement sont effectuées dans Klaviyo.
- Dans Klaviyo, cliquez sur le nom de votre compte dans le coin inférieur gauche, puis sélectionnez Intégrations.
- Sélectionnez WooCommerce.
- Sur la page des paramètres d'intégration, descendez jusqu'à la section Abonnés SMS et cochez la case Collecter les abonnés SMS.
- Sélectionnez une liste dans la liste déroulante. Le marketing par SMS via la case à cocher sera abonné à la liste que vous avez sélectionnée. Le consentement est envoyé à Klaviyo après que le client a cliqué sur le bouton " Soumettre la commande " lors du paiement et que la commande a été créée dans WooCommerce.
- Sous l'étiquette de consentement au marketing par SMS, incluez le texte que vous souhaitez voir apparaître à côté de la case à cocher sur votre page de paiement.
- Ensuite, ajoutez le texte de divulgation du consentement par SMS, qui est requis pour la conformité à la TCPA. Utilisez la langue de consentement par défaut de Klaviyo ou ajoutez votre propre langue.
- Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer les paramètres dans le coin inférieur droit.
Résultats
Une fois que vous aurez suivi les étapes ci-dessus, votre page de paiement ressemblera à l'image ci-dessous :
Le consentement sera maintenant synchronisé avec Klaviyo après quelqu'un :
- Saisissez leur numéro de téléphone.
- Cochez la case pour accepter le marketing par SMS,
- Finit de passer sa commande (le consentement ne sera pas synchronisé tant que la commande n'aura pas été passée).
Cela vous permettra d'augmenter rapidement votre liste de SMS afin d'élargir votre portée sur ce canal.
Ressources complémentaires