Så samlar du in sms- och/eller WhatsApp-samtycke i kassan på WooCommerce
Du kommer att lära dig
Lär dig hur du börjar samla in sms- och/eller WhatsApp-samtycke i kassan hos din WooCommerce-butik.
Varför samla in sms- och/eller WhatsApp-samtycke i kassan?
Ett av de bästa sätten att utöka din sms- och/eller WhatsApp-prenumerantlista är att samla in samtycke när någon checkar ut på din webbplats. Klaviyos integration med WooCommerce gör att du kan synkronisera samtycke när någon anger sitt telefonnummer, accepterar sms/WhatsApp-marknadsföring och sedan skapar en beställning, vilket gör det enkelt för din lista att växa.
Innan du börjar
Observera att du måste:
- Har integrerat din WooCommerce-butik med Klaviyo och använder Klaviyos WooCommerce-plugin version 2.4.0 eller senare för att samla in sms-samtycke i kassan, eller version 3.8.0 eller senare för att samla in WhatsApp-samtycke i kassan.
- Ha antingen Klaviyo SMS och/eller Klaviyo WhatsApp aktiverat.
- Skapa ett tjänstevillkor för mobilen.
- Uppdatera din sekretesspolicy.
Du kan bara samla in sms-samtycke där Klaviyo SMS är tillgängligt. Se den här artikeln för information om var du kan använda Klaviyo SMS.
Observera att sms-samtycke inte synkas från WooCommerce till Klaviyo om ditt företag är åldersbegränsat.
Aktivera sms- och/eller WhatsApp-samtycke i kassan för WooCommerce
De enda ändringar du behöver göra för att samla in sms- och/eller WhatsApp-samtycke i kassan utförs i Klaviyo.
- I Klaviyo klickar du på ditt Konto i det nedre vänstra hörnet och väljer sedan Integrationer.
- Välj WooCommerce.
- På sidan integrationsinställningar hittar du avsnittet Samtycke till marknadsföring och bläddrar sedan till mobil. Under Välj kanal, markera Textmeddelanden för att samla in sms-samtycke och/eller WhatsApp för att samla in WhatsApp-samtycke. Du kan välja en eller båda kanalerna beroende på vilken typ av samtycke du vill samla in i kassan.
- Välj en lista i rullgardinsmenyn. De som accepterar sms- och/eller WhatsApp-marknadsföring via kryssrutan kommer att prenumerera på den lista du väljer. Samtycke skickas till Klaviyo efter att kunden har klickat på knappen Skicka beställning i kassan och beställningen har skapats i WooCommerce.
- Under Etikett för samtyckeskryssruta inkluderar du den text du vill ska visas bredvid kryssrutan på din kassasida.
- Lägg sedan till upplysningstext för samtycke, vilket krävs för TCPA-efterlevnad. Använd Klaviyos standardspråk för samtycke eller lägg till ditt eget.
- När du är klar klickar du på Spara inställningar i det nedre högra hörnet.
Om du vill sluta samla in samtycke i kassan, navigera till Integrationer > WooCommerce och avmarkera de mobila kanalerna (textmeddelande och/eller WhatsApp).
Utfall
När du har slutfört stegen ovan kommer din kassasida att se ut ungefär på detta vis:
Samtycke kommer nu att synkroniseras till Klaviyo efter att någon:
- Anger sitt telefonnummer.
- Markerar kryssrutan för att acceptera sms- och/eller WhatsApp-marknadsföring,
- Slutför beställningen (samtycket synkroniseras inte förrän beställningen har gjorts).
Detta hjälper dig att snabbt utöka din sms- och/eller WhatsApp-lista så att du kan utöka din räckvidd på denna kanal.